APEA 2025 में MSB को 2 पुरस्कार मिले

(डैन ट्राई) - वियतनाम मैरीटाइम कमर्शियल ज्वाइंट स्टॉक बैंक (एमएसबी) को एशिया पैसिफिक एंटरप्राइज अवार्ड्स (एपीईए) 2025 में दो पुरस्कार प्राप्त हुए हैं, जिनमें "एशिया का उत्कृष्ट उद्यम" और "प्रेरक ब्रांड" शामिल हैं।

यह एशिया- प्रशांत क्षेत्र में अग्रणी पुरस्कार है, जिसमें 18 वर्षों का व्यावसायिक मूल्यांकन शामिल है, जिसका आयोजन एशियाई व्यापार संघ द्वारा प्रतिवर्ष किया जाता है, तथा इसका उद्देश्य उत्पाद और सेवा नवाचार, व्यवसाय विकास और समुदाय में सकारात्मक योगदान में उत्कृष्ट उपलब्धियों वाले व्यवसायों को सम्मानित करना है।

इसलिए, यह मान्यता न केवल एमएसबी को वियतनाम के अग्रणी बैंकों में से एक के रूप में पुष्ट करती है, बल्कि क्षेत्रीय वित्तीय मानचित्र पर बैंक की मजबूत स्थिति को भी प्रदर्शित करती है।

श्री गुयेन फी हंग - एमएसबी के उप महानिदेशक - "उत्कृष्ट एशियाई उद्यम" पुरस्कार प्राप्त करने वाले प्रतिनिधि (फोटो: आयोजन समिति)

"एशियाई उद्यम उत्कृष्टता" और "प्रेरक ब्रांड" पुरस्कार APEA 2025 की दो महत्वपूर्ण श्रेणियां हैं, जो परिचालन परिणामों, तकनीकी नवाचार, मानव संसाधन विकास और सामाजिक जिम्मेदारी के प्रति प्रतिबद्धता पर प्रकाश डालने के लिए MSB को प्रदान किए गए हैं।

सुश्री दाओ थी थॉम - संचार और विपणन एमएसबी की उप निदेशक - को "प्रेरक ब्रांड" पुरस्कार मिला (फोटो: आयोजन समिति)

तदनुसार, एक मज़बूत वित्तीय आधार और एक सख्त जोखिम प्रबंधन रणनीति के साथ, MSB ने सकारात्मक वृद्धि दर्ज की। 2024 के अंत तक, MSB की कुल संपत्ति लगभग 320,200 अरब वियतनामी डोंग तक पहुँच गई, जो पिछले वर्ष की तुलना में लगभग 20% की वृद्धि है। कर-पूर्व लाभ 6,903 अरब वियतनामी डोंग तक पहुँच गया, जो 2023 की तुलना में 18% से अधिक की वृद्धि है।

वर्तमान में, एमएसबी के पास 260 शाखाओं और लेनदेन कार्यालयों का एक विस्तृत नेटवर्क है; जो 55 देशों और क्षेत्रों में लगभग 400 संवाददाता बैंकों से जुड़ा हुआ है और 6 मिलियन से अधिक व्यक्तिगत ग्राहकों और 1,000 कॉर्पोरेट ग्राहकों को सेवा प्रदान करता है।

उपरोक्त परिणामों को प्राप्त करने में तकनीकी नवाचार और डिजिटल परिवर्तन की महत्वपूर्ण भूमिका है। सुपर-फास्ट व्यावसायिक ऋण, एआई-आधारित क्रेडिट कार्ड जारी करना, कोर बैंकिंग प्रणाली आधुनिकीकरण परियोजनाएँ, इंटरैक्टिव बैंकिंग प्लेटफ़ॉर्म विकास, मार्केटिंग प्रौद्योगिकी अनुप्रयोग आदि जैसी पहलों ने बैंकों को कागजी कार्रवाई कम करने, सुरक्षा बढ़ाने और ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने में मदद की है।

इसके कारण, एमएसबी ने परिचालन दक्षता में सुधार किया है, ग्राहक संपर्क बढ़ाया है, तथा बाजार में प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ाई है।

पिछले दो वर्षों में, एमएसबी के उत्पादों और सेवाओं की अनुशंसा करने के इच्छुक ग्राहकों का प्रतिशत 25% बढ़ा है। ग्राहक संतुष्टि स्कोर (सीएसएटी) भी 80.2/100 तक पहुँच गया है, जो एमएसबी द्वारा प्रदान किए जाने वाले डिजिटल अनुभवों के प्रति ग्राहकों के उच्च स्तर के विश्वास और संतुष्टि को दर्शाता है।

आंतरिक रूप से, एमएसबी मानव विकास पर ध्यान केंद्रित करता है, इसे एक स्थायी भविष्य के निर्माण में एक महत्वपूर्ण कारक मानता है। "एक ऐसा बैंक जिससे हर कोई जुड़ना चाहता है और कोई भी छोड़ना नहीं चाहता" के दृष्टिकोण के साथ "वियतनाम में काम करने के लिए सर्वश्रेष्ठ स्थानों - बड़े उद्यमों" में से एक के रूप में सम्मानित, एमएसबी मानवीय मूल्यों के प्रति प्रतिबद्धता, जुड़ाव को महत्व देने और मानवीय क्षमता को बढ़ावा देने के साथ एक आदर्श कार्यस्थल बनाना चाहता है।

लैंगिक समानता नीति और कैरियर उन्नति के अवसर उन प्रमुख कारकों में से हैं जो एमएसबी को उत्कृष्ट प्रतिभाओं को आकर्षित करने और बनाए रखने में मदद करते हैं।

प्रशिक्षण और व्यावसायिक विकास कार्यक्रम लगातार क्रियान्वित किए जाते हैं, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि कर्मचारी हमेशा आवश्यक कौशल से सुसज्जित रहें, जिससे उच्च गुणवत्ता वाला कार्यबल तैयार हो जो बैंक के विकास में सहायक हो।

इसके अलावा, एमएसबी कॉर्पोरेट सामाजिक उत्तरदायित्व (सीएसआर) के प्रति पूरी तरह प्रतिबद्ध है और शैक्षिक गतिविधियों, सामुदायिक स्वास्थ्य देखभाल और सूक्ष्म उद्यमों व महिला-स्वामित्व वाले उद्यमों के लिए वित्तीय सहायता में सक्रिय रूप से भाग लेता है। एमएसबी उस क्षेत्र के विकास पर भी ध्यान केंद्रित करता है जहाँ बैंक संचालित होता है, और देश के सतत विकास लक्ष्यों में योगदान देता है।

इससे पहले, सितंबर के अंत में, वियतनाम बैंक एसोसिएशन के सहयोग से इंटरनेशनल डेटा ग्रुप (आईडीजी) द्वारा आयोजित वियतनाम उत्कृष्ट बैंकिंग पुरस्कार 2025 समारोह में, मैरीटाइम बैंक (एमएसबी) को "उत्कृष्ट अभिनव उत्पादों और सेवाओं वाला बैंक" का खिताब मिला था।

एमएसबी को दो उत्कृष्ट उत्पादों की सुविधा (सुविधा और सामंजस्यपूर्ण लाभ) के आधार पर सम्मानित किया गया: एफएक्स डीलिंग विदेशी मुद्रा व्यापार प्रणाली और एम-फ्लेक्स ऑनलाइन लचीला बंधक ऋण।

यह शीर्षक एक बार फिर वित्तीय समाधान बनाने, ग्राहकों को शीघ्रता से, प्रभावी ढंग से और सुरक्षित रूप से सेवाओं तक पहुंचने में मदद करने के लिए एमएसबी की प्रतिबद्धता की पुष्टि करता है।

एमएसबी के एक प्रतिनिधि ने कहा, "एमएसबी की उपलब्धियाँ उसके नवोन्मेषी समाधानों, सतत विकास रणनीति और सामुदायिक सहभागिता का स्पष्ट प्रमाण हैं। अपने निरंतर प्रयासों से, एमएसबी वियतनाम के अग्रणी बैंकों में से एक के रूप में अपनी स्थिति को पुष्ट कर रहा है और इस क्षेत्र में अपनी पहुँच बनाने की दिशा में अग्रसर है।"

स्रोत: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/msb-nhan-2-giai-thuong-tai-apea-2025-20251012085435095.htm