MSB को APEA 2025 में 2 पुरस्कार मिले

(डैन त्रि अखबार) - वियतनाम मैरीटाइम कमर्शियल बैंक (एमएसबी) को एशिया पैसिफिक एंटरप्राइज अवार्ड्स (एपीईए) 2025 में "उत्कृष्ट एशियाई उद्यम" और "प्रेरक ब्रांड" सहित दो पुरस्कार प्राप्त हुए हैं।

यह एशिया-प्रशांत क्षेत्र का एक प्रमुख पुरस्कार है, जिसका 18 वर्षों से पेशेवर मूल्यांकन किया जा रहा है। इसे एशियाई व्यापार संघ द्वारा प्रतिवर्ष आयोजित किया जाता है, ताकि उत्पाद और सेवा नवाचार, व्यवसाय विकास और समुदाय में सकारात्मक योगदान के क्षेत्र में उत्कृष्ट उपलब्धियों वाले व्यवसायों को सम्मानित किया जा सके।

इसलिए, यह मान्यता न केवल एमएसबी को वियतनाम के अग्रणी बैंकों में से एक के रूप में स्थापित करती है, बल्कि क्षेत्रीय वित्तीय मानचित्र पर बैंक की मजबूत स्थिति को भी दर्शाती है।

एमएसबी के उप महा निदेशक श्री गुयेन फी हंग कंपनी की ओर से "उत्कृष्ट एशियाई उद्यम" पुरस्कार प्राप्त करने के लिए उपस्थित थे (फोटो: आयोजन समिति)।

"उत्कृष्ट एशियाई उद्यम" और "प्रेरक ब्रांड" पुरस्कार एपीईए 2025 की दो महत्वपूर्ण श्रेणियां हैं, जो एमएसबी को उसके उत्कृष्ट प्रदर्शन, तकनीकी नवाचार, मानव संसाधन विकास और सामाजिक जिम्मेदारी के प्रति प्रतिबद्धता के लिए प्रदान की गई हैं।

एमएसबी की संचार एवं विपणन उप निदेशक सुश्री दाओ थी थोम को "प्रेरक ब्रांड" पुरस्कार प्राप्त हुआ (फोटो: आयोजन समिति)

मजबूत वित्तीय आधार और सुदृढ़ जोखिम प्रबंधन रणनीति के बल पर, एमएसबी ने सकारात्मक वृद्धि दर्ज की। 2024 के अंत तक, एमएसबी की कुल संपत्ति लगभग 320,200 बिलियन वीएनडी तक पहुंच गई, जो पिछले वर्ष की तुलना में लगभग 20% अधिक है। कर-पूर्व लाभ 6,903 बिलियन वीएनडी तक पहुंच गया, जो 2023 की तुलना में 18% से अधिक की वृद्धि है।

वर्तमान में, एमएसबी के पास 260 शाखाओं और लेनदेन कार्यालयों का एक व्यापक नेटवर्क है; यह 55 देशों और क्षेत्रों में लगभग 400 संवाददाता बैंकों से जुड़ा हुआ है और 6 मिलियन से अधिक व्यक्तिगत ग्राहकों और 1,000 कॉर्पोरेट ग्राहकों को सेवा प्रदान करता है।

इन लक्ष्यों को प्राप्त करने में तकनीकी नवाचार और डिजिटल परिवर्तन महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। अति-तीव्र व्यापार ऋण, एआई-संचालित क्रेडिट कार्ड जारी करना, और कोर बैंकिंग प्रणालियों का आधुनिकीकरण, इंटरैक्टिव बैंकिंग प्लेटफॉर्म विकसित करना और विपणन प्रौद्योगिकियों को लागू करने जैसी पहलों ने बैंकों को कागजी कार्रवाई कम करने, सुरक्षा बढ़ाने और ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने में मदद की है।

इसके परिणामस्वरूप, एमएसबी ने अपनी परिचालन दक्षता में सुधार किया है, ग्राहक संपर्क को बढ़ाया है और बाजार में अपनी प्रतिस्पर्धात्मकता को बढ़ाया है।

पिछले दो वर्षों में, एमएसबी के उत्पादों और सेवाओं की अनुशंसा करने के इच्छुक ग्राहकों का प्रतिशत 25% बढ़ गया है। ग्राहक संतुष्टि स्कोर (सीएसएटी) भी 80.2/100 तक पहुंच गया है, जो एमएसबी द्वारा प्रदान किए जाने वाले डिजिटल अनुभवों के प्रति ग्राहकों के उच्च स्तर के विश्वास और संतुष्टि को दर्शाता है।

आंतरिक रूप से, एमएसबी मानव विकास पर विशेष ध्यान देता है, इसे एक स्थायी भविष्य के निर्माण में एक महत्वपूर्ण कारक मानता है। वियतनाम में "सर्वश्रेष्ठ कार्यस्थलों में से एक - बड़े उद्यम समूह" के रूप में मान्यता प्राप्त और "एक ऐसा बैंक जिसमें हर कोई जुड़ना चाहे और कोई छोड़ना न चाहे" की दृष्टि के साथ, एमएसबी मानवीय मूल्यों के प्रति प्रतिबद्धता, सहभागिता को महत्व देने और कर्मचारियों की क्षमता को बढ़ावा देने के साथ एक आदर्श कार्यस्थल बनाने का लक्ष्य रखता है।

लैंगिक समानता और कैरियर उन्नति के अवसरों की नीति उन प्रमुख कारकों में से एक है जो एमएसबी को उत्कृष्ट प्रतिभाओं को आकर्षित करने और बनाए रखने में मदद करती है।

निरंतर प्रशिक्षण और व्यावसायिक विकास कार्यक्रम लागू किए जाते हैं, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि कर्मचारी हमेशा आवश्यक कौशल से लैस रहें, और एक उच्च गुणवत्ता वाला कार्यबल तैयार हो जो बैंक के विकास में सहायक हो।

इसके अलावा, एमएसबी कॉर्पोरेट सामाजिक उत्तरदायित्व (सीएसआर) के प्रति दृढ़तापूर्वक प्रतिबद्ध है, समुदाय के लिए शैक्षिक और स्वास्थ्य संबंधी गतिविधियों में सक्रिय रूप से भाग लेता है, और सूक्ष्म उद्यमों और महिला स्वामित्व वाले व्यवसायों को वित्तीय सहायता प्रदान करता है। एमएसबी उन क्षेत्रों के विकास पर भी ध्यान केंद्रित करता है जहां बैंक कार्यरत है, और राष्ट्रीय सतत विकास लक्ष्यों में योगदान देता है।

इससे पहले, सितंबर के अंत में, वियतनाम बैंकिंग एसोसिएशन के सहयोग से इंटरनेशनल डेटा ग्रुप (आईडीजी) द्वारा आयोजित वियतनाम आउटस्टैंडिंग बैंकिंग अवार्ड्स 2025 समारोह में, वियतनाम मैरीटाइम कमर्शियल बैंक (एमएसबी) को "उत्कृष्ट नवोन्मेषी उत्पादों और सेवाओं वाला बैंक" का खिताब प्राप्त हुआ था।

एमएसबी को दो उत्कृष्ट उत्पादों की सुविधा (सामंजस्यपूर्ण लाभ और फायदे) के आधार पर सम्मानित किया गया: एफएक्स डीलिंग विदेशी मुद्रा व्यापार प्रणाली और एम-फ्लेक्स लचीला ऑनलाइन बंधक ऋण।

यह पुरस्कार एक बार फिर से एमएसबी की उस प्रतिबद्धता की पुष्टि करता है जिसके तहत वह ऐसे नवोन्मेषी वित्तीय समाधान तैयार करती है जो ग्राहकों को सेवाओं तक त्वरित, कुशल और सुरक्षित रूप से पहुंचने में मदद करते हैं।

“एमएसबी की उपलब्धियां उसके नवोन्मेषी समाधानों, सतत विकास रणनीति और सामुदायिक सहभागिता का स्पष्ट प्रमाण हैं। निरंतर प्रयासों से एमएसबी वियतनाम के अग्रणी बैंकों में से एक के रूप में अपनी स्थिति मजबूत कर रहा है और इस क्षेत्र में अपनी पहुंच बढ़ाने की दिशा में अग्रसर है,” एमएसबी के एक प्रतिनिधि ने कहा।

स्रोत: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/msb-nhan-2-giai-thuong-tai-apea-2025-20251012085435095.htm