सेवा को प्रभावी ढंग से बढ़ावा देने के लिए, प्रेस सामग्री अधिक आकर्षक और रचनात्मक होनी चाहिए।

(एनबीएंडसीएल) पत्रकार ले क्वोक मिन्ह ने जर्नलिस्ट एंड पब्लिक ओपिनियन न्यूज़पेपर के साथ स्प्रिंग एट टाइ की शुरुआत में हुई बातचीत में देश के नए विकास के दौर में रिवोल्यूशनरी प्रेस के मिशन और कार्यों को याद करते हुए इसी बात पर ज़ोर दिया। पत्रकार ले क्वोक मिन्ह ने यह भी कहा: पत्रकारिता की तकनीक बदल सकती है, उपयोगकर्ताओं की ज़रूरतें भी समय के साथ बदल सकती हैं, लेकिन वियतनामी रिवोल्यूशनरी प्रेस का "जनता की सेवा, क्रांति की सेवा" का मिशन कभी नहीं बदलता।

प्रेस सदैव एक विश्वसनीय, अग्रणी शक्ति है, जो साझा हितों के लिए समर्पित है।

वियतनामी क्रांतिकारी प्रेस की सौ साल की यात्रा पर नज़र डालते हुए, कई लोगों का मानना ​​है कि क्रांतिकारी प्रेस ने जो सबसे बड़ा मूल्य स्थापित किया है, वह यह है कि यह न केवल सूचना का एक माध्यम है, बल्कि देश के निर्माण और रक्षा के विभिन्न चरणों में पूरे राष्ट्र को प्रोत्साहित करने के लिए प्रेरणा और अमूल्य आध्यात्मिक शक्ति का स्रोत भी है। आप इसे कैसे देखते हैं?

- पत्रकार ले क्वोक मिन्ह: वियतनाम के क्रांतिकारी प्रेस की पारंपरिक बाज़ार प्रेस की अवधारणा से एक अलग पहचान है। पिछले 100 वर्षों के विकास पथ पर नज़र डालें, तो पिछली सदी के अख़बारों के पन्नों को फिर से खोलकर उन अख़बारों, रेडियो स्टेशनों और टेलीविज़न चैनलों को याद करें जिन्होंने स्वतंत्रता, राष्ट्रीय एकीकरण और राष्ट्र निर्माण के संघर्षों में पूरे देश का साथ दिया है। प्रेस न केवल पार्टी और राज्य के दिशानिर्देशों और नीतियों के प्रचार में, जनता के लिए एक मंच के रूप में, एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है, बल्कि पूरे देश को प्रोत्साहित करने, सकारात्मक ऊर्जा का प्रसार करने, समाज में आम सहमति बनाने और अंतर्राष्ट्रीय मित्रों का समर्थन आकर्षित करने का भी प्रभाव डालता है।

क्रांतिकारी पत्रकारिता की प्रारंभिक शुरुआत से लेकर आज तक, जब प्रेस और मीडिया तेज़ी से विकसित हो रहे समाज में बेहद आधुनिक हो गए हैं, प्रेस हमेशा एक विश्वसनीय, अग्रणी शक्ति रही है, जो साझा हितों के लिए समर्पित है। हमें ऐसे उत्कृष्ट पत्रकारों पर गर्व है जो आने वाली कई पीढ़ियों के लिए आदर्श हैं, और हम डिजिटल युग में पाठकों और श्रोताओं की बढ़ती माँगों को पूरा करने के लिए विविध कौशलों से युक्त युवा, उत्साही, गतिशील पत्रकारों की एक टीम में भी विश्वास करते हैं।

पत्रकार ले क्वोक मिन्ह.

+ अपनी जड़ों को याद करने का यह वह समय भी है जब हम सभी पत्रकार "जनता की सेवा, क्रांति की सेवा" के सम्मान और ज़िम्मेदारी को और भी स्पष्ट रूप से महसूस करते हैं। वर्तमान डिजिटल युग में, आपकी राय में, वियतनामी क्रांतिकारी प्रेस की सबसे बड़ी ज़िम्मेदारी और मिशन क्या होना चाहिए?

- पत्रकार ले क्वोक मिन्ह: मैं यह कहना चाहूँगा कि पत्रकारिता की तकनीक बदल सकती है, उपयोगकर्ताओं की ज़रूरतें भी समय के साथ बदल सकती हैं, लेकिन वियतनामी क्रांतिकारी प्रेस का "जनता की सेवा, क्रांति की सेवा" का मिशन कभी नहीं बदलता। यहाँ समस्या पेशेवर, नए, आधुनिक तरीकों से काम करने की है, जिसमें मापन के उपकरण हों ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि संदेश पाठकों और श्रोताओं के लिए लक्षित हो, प्रेस सामग्री की प्रभावशीलता को देखा जा सके, उसका परिमाणन किया जा सके, न कि केवल भावनात्मक रूप से प्रभावशीलता का मूल्यांकन किया जा सके।

पहले, हम अखबारों या रेडियो पर जो भी प्रकाशित करते थे, पाठक उसे मानकर उस पर विश्वास कर लेते थे, यहाँ तक कि लोग तो यहाँ तक कहते थे कि "बिल्कुल रेडियो जैसा"। लेकिन अब समाज सूचनाओं से भरा पड़ा है, उपयोगकर्ता कई स्रोतों से जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, केवल अखबारों पर निर्भर नहीं रहते, और जब सूचना के ऐसे कई स्रोत होते हैं, तो उपयोगकर्ता आसानी से विचलित भी हो जाते हैं। इसलिए, प्रभावी ढंग से प्रचार करने और प्रभावी ढंग से सेवा देने के लिए, प्रेस की सामग्री अधिक पेशेवर, अधिक आकर्षक और अधिक रचनात्मक होनी चाहिए।

अनेक चुनौतियों के बीच पत्रकारिता के लिए अनेक अवसर मौजूद हैं।

+ देश एक नए युग में प्रवेश कर रहा है, प्रेस राष्ट्र के साथ है, इसलिए स्वाभाविक रूप से, प्रेस को भी "साथ-साथ चलना, प्रगति करना" आवश्यक है। प्रेस के "साथ चलने" के लिए सबसे ज़रूरी कारक क्या है? महोदय, क्या यह नवाचार करने, सृजन करने, पाठकों की लगातार बदलती ज़रूरतों को पूरा करने के लिए लगातार नए मूल्यों का निर्माण करने हेतु तकनीक का सशक्त उपयोग करने का उत्साह है? एक राय यह है कि: प्रेस एक नए दौर में प्रवेश कर रहा है, जहाँ सूचना, प्रौद्योगिकी और वाणिज्य के बीच की सीमाएँ तेज़ी से धुंधली होती जा रही हैं, क्या आप इस दृष्टिकोण से सहमत हैं?

- पत्रकार ले क्वोक मिन्ह: पत्रकारिता करने का यह सबसे आसान और सबसे मुश्किल दौर है। यह कहना सबसे आसान है क्योंकि अब पत्रकारों के पास कई सहायक उपकरण हैं, न कि सिर्फ़ एक कलम, एक नोटबुक और एक कैमरा, जैसा कुछ दशक पहले था। लेकिन यह कहना सबसे मुश्किल है क्योंकि पत्रकारिता को भारी प्रतिस्पर्धा का सामना करना पड़ रहा है - प्रेस एजेंसियों के बीच प्रतिस्पर्धा और व्यक्तियों तथा गैर-पत्रकारिता संगठनों के अरबों कंटेंट चैनलों के साथ प्रतिस्पर्धा।

पहले पत्रकार ताज़ा खबरों को "सूंघने" में ज़्यादा माहिर होते थे, लेकिन अब न्यूज़रूम दुनिया भर के सभी स्रोतों से खबरों को स्कैन करने के लिए सॉफ़्टवेयर का इस्तेमाल करते हैं। पहले हम एक्सक्लूसिव जानकारी की बात करते थे, लेकिन अब अचानक ऐसी जानकारी मिलना मुश्किल है जो सिर्फ़ एक रिपोर्टर या एक न्यूज़रूम तक ही पहुँच सके। और हकीकत यह साबित करती है कि पत्रकार जानकारी खोजने और प्रकाशित करने वाले पहले व्यक्ति नहीं हैं।

तकनीक का विकास, खासकर सोशल नेटवर्क्स की लोकप्रियता और तेज़ी से आधुनिक और किफ़ायती होते हैंडहेल्ड डिवाइस, हर व्यक्ति को नागरिक पत्रकार बनने में मदद कर रहे हैं, जिससे जीवन के हर पहलू की जानकारी इंटरनेट पर आ रही है। उपयोगकर्ता यह भी याद नहीं रख पाते कि उन्होंने किस स्रोत या प्रेस एजेंसी से जानकारी प्राप्त की है। जनरेशन एआई के बेहद तेज़ी से हो रहे विकास का तो ज़िक्र ही नहीं है, जिसके बारे में कई विशेषज्ञों का मानना ​​है कि यह सूचना और उपयोगकर्ताओं के बीच मीडिया की मध्यस्थ की भूमिका को खत्म करने का ख़तरा पैदा कर रहा है।

लेकिन चुनौतियों के इस ढेर के बीच, प्रेस के लिए कई अवसर भी हैं। कड़ी प्रतिस्पर्धा कई प्रेस एजेंसियों को अपना परिचालन कम करने या यहाँ तक कि बंद करने पर मजबूर कर देगी, लेकिन यह उन प्रेस एजेंसियों के लिए एक लॉन्चिंग पैड होगा जो दृढ़ता से नवाचार करने और बदलाव लाने का साहस रखती हैं। कई लोग तिरस्कारपूर्ण रवैया रखते हैं, कहते हैं कि उन्हें अब प्रेस की आवश्यकता नहीं है क्योंकि सारी जानकारी सोशल नेटवर्क पर उपलब्ध है। लेकिन वास्तविकता यह है कि प्रेस पर आधिकारिक, मुख्यधारा की जानकारी अभी भी उपयोगकर्ताओं का ध्यान आकर्षित करती है, चाहे वे सोशल नेटवर्क पर कुछ भी पढ़ें, वे सत्यापन और संदर्भ के लिए आधिकारिक स्रोतों की तलाश करेंगे। सोशल नेटवर्क पर फैली अधिकांश जानकारी वास्तव में प्रेस स्रोतों से होती है। और अध्ययन इस बात की भी पुष्टि करते हैं कि जो लोग सोशल नेटवर्क पर निर्भर हैं, उनके फर्जी और विषाक्त समाचारों तक पहुँचने का खतरा अधिक होता है।

एआई के उपयोग के बावजूद, मनुष्यों को प्रेस सामग्री के उत्पादन और वितरण की प्रक्रिया के प्रत्येक चरण में अभी भी महारत हासिल करनी होगी।

+ वास्तव में, डिजिटल तकनीक का तेज़ी से विकास सूचना के उत्पादन, वितरण और उपभोग के तरीके को मौलिक रूप से बदल रहा है, और अगर न्यूज़रूम अपना ध्यान केंद्रित नहीं करते और डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म पर विस्तार नहीं करते, तो पाठकों को विकसित करना मुश्किल होगा। हालाँकि, डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म का विस्तार तभी संभव है जब न्यूज़रूम खुद को मीडिया-टेक कंपनियों में बदल लें। जैसा कि मैंने कई साल पहले मीडिया-टेक न्यूज़रूम के चलन का ज़िक्र किया था, क्या आप वर्तमान मीडिया संदर्भ में वियतनामी प्रेस एजेंसियों के लिए इस चलन के लाभों के बारे में विस्तार से बता सकते हैं? आपकी राय में, खुद को मीडिया-टेक में बदलने के लिए, समाचार एजेंसियों को किन कारकों पर ध्यान देने की आवश्यकता है?

- पत्रकार ले क्वोक मिन्ह: आधुनिक पत्रकारिता को तकनीक से अलग नहीं किया जा सकता, यह निर्विवाद है। प्रेस सामग्री तैयार करने की प्रक्रिया के हर चरण में, तकनीक लगातार एक महत्वपूर्ण स्थान रखती जा रही है - प्रिंट अखबारों से लेकर रेडियो और टेलीविजन और खासकर इलेक्ट्रॉनिक सूचना तक। कई वर्षों से चलन यह रहा है कि तकनीकी कंपनियों ने धीरे-धीरे सामग्री विकसित करके तकनीकी-मीडिया कंपनियां बन गई हैं, जो अखबारों से प्रतिस्पर्धा करती हैं और उपयोगकर्ताओं को आकर्षित करती हैं।

इसके विपरीत, मीडिया एजेंसियाँ भी मीडिया-टेक एजेंसियाँ बनने और तकनीक के क्षेत्र में सक्रिय होने के लिए तकनीक में भारी निवेश कर रही हैं। न्यूयॉर्क टाइम्स, वाशिंगटन पोस्ट, फाइनेंशियल टाइम्स, रॉयटर्स, एक्सल स्प्रिंगर, द टाइम्स ऑफ इंडिया, साउथ चाइना मॉर्निंग पोस्ट, पीपल्स डेली आदि जैसे कई प्रेस दिग्गज ऐसा कर चुके हैं।

हालाँकि, अधिकांश प्रेस एजेंसियों को यह रास्ता अपनाना मुश्किल लगता है, क्योंकि तकनीकी टीम की लागत बहुत ज़्यादा होती है। इसलिए, वे रणनीतिक तकनीकी साझेदारों के साथ सहयोग का रास्ता चुनेंगे, और लचीलापन और स्वतंत्रता सुनिश्चित करने के लिए एक से ज़्यादा साझेदार रखेंगे। लेकिन इस सहयोग के लिए तकनीकी साझेदारों का नियमित और निरंतर साथ होना ज़रूरी है, यहाँ तक कि प्रत्येक प्रेस एजेंसी के लिए तकनीकी कर्मचारियों का प्रभारी होना भी ज़रूरी है ताकि वे ज़रूरतों को सही ढंग से समझ सकें और उनके पास उचित सहायता योजनाएँ हों, न कि सीधे सॉफ़्टवेयर ख़रीदकर सिर्फ़ बिक्री के बाद सहायता प्रदान करना। प्रेस एजेंसियों में, तकनीकी जानकार व्यक्ति भी होना चाहिए जो एक करीबी समन्वय केंद्र के रूप में काम कर सके। यह एक व्यावहारिक तरीका है और मुझे लगता है कि वियतनाम की अधिकांश प्रेस एजेंसियाँ इसका सहारा ले सकती हैं।

+ विकास के नए दौर में वियतनामी प्रेस की बात करें तो कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) का ज़िक्र किए बिना हम खुद को रोक नहीं पाते। एआई और प्रेस की कहानी के इर्द-गिर्द, मुझे आपकी एक कहावत याद आती है, "इंतज़ार मत करो, बस करो"। दुनिया जो भी सुझाए, कर रही है, बैठकर इंतज़ार करने के बजाय, चलिए शुरू करते हैं। विश्व प्रेस एआई को स्वीकार करने और लागू करने की प्रक्रिया को बढ़ावा दे रहा है। वियतनाम में, कुछ प्रेस एजेंसियों ने सूचना उत्पादन प्रक्रिया में एआई को लागू करने में शुरुआत में सफलता हासिल की है। एआई की राह पर आगे बढ़ते हुए आप वियतनामी प्रेस के लिए अवसरों को कैसे देखते हैं?

- पत्रकार ले क्वोक मिन्ह: आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस को एक ऐसे उपकरण के रूप में पहचाना गया है जो प्रेस एजेंसियों की काफ़ी मदद कर सकता है, लेकिन वास्तव में इस बारे में कोई निश्चित दिशा-निर्देश नहीं हैं कि इसे किस स्तर पर और किस हद तक लागू किया जाए। दुनिया भी इस पर प्रयोग कर रही है और प्रेस एजेंसियों को सतर्क रहने की सलाह दे रही है। लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि हमें बस इंतज़ार करना चाहिए, बल्कि सक्रिय रूप से शोध करना चाहिए और अपनी क्षमता के अनुसार इसे लागू करना चाहिए।

हम जानते हैं कि वियतनाम में कुछ प्रेस एजेंसियों ने एआई का काफ़ी अच्छा इस्तेमाल किया है, खासकर वर्तनी, व्याकरण और भाषा संबंधी त्रुटियों को ठीक करने में। एआई का इस्तेमाल उपयोगकर्ताओं को ट्रैक करने और उनका विश्लेषण करने, विषय सुझाने, साक्षात्कारों को डिकोड करने, स्वचालित अनुवाद करने, सामग्री का सारांश तैयार करने आदि में भी प्रभावी ढंग से किया जाता है। एक कहावत है, "जो काम मशीनें अच्छी तरह कर सकती हैं, उसे मशीनों को करने दें," ताकि इंसानों के पास रचनात्मक गतिविधियों के लिए ज़्यादा समय हो। लेकिन अगर एआई का इस्तेमाल भी किया जाए, तो भी इंसानों को प्रेस सामग्री के निर्माण और वितरण की प्रक्रिया के हर चरण में महारत हासिल करनी होगी।

पत्रकारिता करने का यह सबसे आसान और सबसे मुश्किल दौर है। यह कहना सबसे आसान है क्योंकि अब पत्रकारों के पास कई सहायक उपकरण हैं, न कि सिर्फ़ एक कलम, एक नोटबुक और एक कैमरा, जैसा कुछ दशक पहले था। लेकिन यह कहना सबसे मुश्किल है क्योंकि पत्रकारिता को बहुत ज़्यादा प्रतिस्पर्धा का सामना करना पड़ रहा है - प्रेस एजेंसियों के बीच प्रतिस्पर्धा और व्यक्तियों व गैर-प्रेस संगठनों के अरबों कंटेंट चैनलों के साथ प्रतिस्पर्धा। पहले पत्रकार ताज़ा खबरों को "सूंघने" में बेहतर थे, लेकिन अब न्यूज़रूम दुनिया के सभी स्रोतों से खबरों को स्कैन करने के लिए सॉफ़्टवेयर का इस्तेमाल करते हैं। पहले हम एक्सक्लूसिव जानकारी की बात करते थे, लेकिन अब अचानक मिली किसी भी जानकारी को सिर्फ़ एक रिपोर्टर या एक न्यूज़रूम तक पहुँचाना मुश्किल हो गया है।

+ अर्थव्यवस्था को वियतनाम के क्रांतिकारी प्रेस के स्वस्थ विकास का मूल कारक माना जाता है। हालाँकि, वियतनाम की प्रेस और मीडिया अर्थव्यवस्था का मुद्दा हाल के वर्षों जितना ज्वलंत, जटिल और कठिन कभी नहीं रहा। आपकी राय में, प्रेस अर्थव्यवस्था को बढ़ावा देने के लिए किन बाधाओं को शीघ्रता से दूर करने की आवश्यकता है?

- पत्रकार ले क्वोक मिन्ह: संसद में विज्ञापन की दर और क्षमता बढ़ाने के साथ-साथ प्रेस के लिए कर कम करने के कई प्रयास हो रहे हैं। यह ज़रूरी है, इस अड़चन का समाधान बहुत पहले हो जाना चाहिए था। हालाँकि, यह स्वीकार करना ज़रूरी है कि मौजूदा दौर प्रेस के लिए बहुत मुश्किल है, न सिर्फ़ प्रिंट अख़बारों के लिए, बल्कि रेडियो, टेलीविज़न और इलेक्ट्रॉनिक मीडिया के लिए भी। कोविड-19 महामारी के बाद, प्रिंट अख़बारों के विज्ञापन में भारी गिरावट आई है, और अन्य प्लेटफ़ॉर्म पर विज्ञापन राजस्व भी कुछ ख़ास बेहतर नहीं है।

इसलिए, भले ही प्रिंट अखबारों में विज्ञापन का स्थान और रेडियो व टेलीविजन पर समय बढ़ा दिया जाए, लेकिन वर्तमान समय में, जब विज्ञापनों की संख्या स्थिर है या घट रही है, इसका कोई खास मतलब नहीं है। अब दैनिक और साप्ताहिक अखबारों में बड़ी संख्या में प्रिंट विज्ञापनों की छवि नहीं रही, और न ही रेडियो व टेलीविजन पर प्राइम टाइम स्लॉट में विज्ञापन देने के लिए पहले जैसी "भीड़" का नजारा रहा। अधिकांश प्रेस एजेंसियों का राजस्व खर्चों को पूरा करने के लिए पर्याप्त नहीं है, करों का भुगतान करने की तो बात ही छोड़ दें, जिससे इस कमी का लाभ मिल सके। उम्मीद है कि ये समाधान तब कारगर साबित होंगे जब विश्व अर्थव्यवस्था और वियतनामी अर्थव्यवस्था में सुधार होगा, और व्यवसाय प्रेस एजेंसियों में अधिक धन लगाएंगे।

दूसरी ओर, मेरा मानना ​​है कि प्रेस एजेंसियों को विज्ञापन राजस्व के साथ-साथ तरजीही नीतियों का भी इंतज़ार नहीं करना चाहिए। हालाँकि विज्ञापन अभी भी प्रेस के लिए राजस्व का एक महत्वपूर्ण स्रोत है, और इसका एक बड़ा हिस्सा विज्ञापन ही है, फिर भी दुनिया भर के कई सम्मेलनों और अध्ययनों ने राजस्व स्रोतों में विविधता लाने की आवश्यकता पर ज़ोर दिया है, और वास्तव में, दुनिया भर की कई प्रेस एजेंसियाँ पाठकों से होने वाली आय पर विशेष ध्यान केंद्रित करते हुए, काफी सफल भी रही हैं, चाहे वह इलेक्ट्रॉनिक समाचार पत्र पढ़ने की फीस के रूप में हो या सदस्यता शुल्क के रूप में।

प्रेस के लिए कई अन्य व्यावसायिक मॉडल भी हैं, जैसे एफिलिएट मार्केटिंग, उत्पाद लाइसेंसिंग, आईटी सेवाएँ, कंटेंट मार्केटिंग, इवेंट ऑर्गनाइज़ेशन, आदि। वियतनाम में ज़्यादातर प्रेस एजेंसियों ने राजस्व सृजन के नए तरीकों का प्रयोग नहीं किया है, और वे अभी भी विज्ञापन राजस्व पर बहुत अधिक निर्भर हैं। मुझे लगता है कि इस मानसिकता को बदलने की ज़रूरत है, और जल्द ही बदलने की।

+ बहुत बहुत धन्यवाद!

लाल जिनसेंग (कार्यान्वयन)

स्रोत: https://www.congluan.vn/muon-tuyen-truyen-phung-su-hieu-qua-thi-noi-dung-bao-chi-phai-hap-dan-sang-tao-hon-post330811.html