सार्वजनिक क्षेत्र में डिजिटल क्षमताओं को बढ़ाना और कृत्रिम बुद्धिमत्ता का अनुप्रयोग करना।

एनडीओ - 18 मार्च की दोपहर को हनोई में, वियतनाम में संयुक्त राष्ट्र विकास कार्यक्रम (यूएनडीपी) और नीति एवं विकास अध्ययन संस्थान (आईपीएस) ने "वियतनाम में सार्वजनिक क्षेत्र में कृत्रिम बुद्धिमत्ता का एक व्यापक मूल्यांकन" शीर्षक से एक विषयगत संगोष्ठी का आयोजन किया।

इस आयोजन का उद्देश्य कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) के वर्तमान विकास परिदृश्य, रणनीतिक दिशा और सार्वजनिक क्षेत्र में एआई अनुप्रयोग की वर्तमान स्थिति का गहन मूल्यांकन करना है, जिससे एआई की क्षमता को अधिकतम करने के लिए नीतिगत सिफारिशें प्रदान की जा सकें।

चौथी औद्योगिक क्रांति के संदर्भ में, कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) विश्व स्तर पर नवाचार, तीव्र प्रगति और सतत विकास के एक प्रमुख चालक के रूप में उभरी है। विशेष रूप से, वियतनाम में एआई के विकास को आकार देने और नेतृत्व करने में सार्वजनिक क्षेत्र की महत्वपूर्ण भूमिका है। यह भूमिका घरेलू एआई पारिस्थितिकी तंत्र को बढ़ावा देने, शासन और संचालन में एआई को एकीकृत करने और नागरिकों को सार्वजनिक सेवाएं प्रदान करने के माध्यम से निभाई जाती है।

इस महत्व को समझते हुए, नीति एवं विकास अध्ययन संस्थान, संयुक्त राष्ट्र विकास कार्यक्रम के सहयोग से, वियतनाम के सार्वजनिक क्षेत्र में कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआईए) की समग्र स्थिति का गहन अध्ययन कर रहा है। इसका उद्देश्य विभिन्न पहलुओं और क्षेत्रों, विशेष रूप से एआई के लिए कानूनी ढांचे, में वर्तमान एआई परिदृश्य की जानकारी प्रदान करना है।

शोध रिपोर्ट में उन कमियों और बाधाओं की पहचान की गई है जिन पर ध्यान देने की आवश्यकता है और वियतनाम के लिए सार्वजनिक क्षेत्र में एआई का प्रभावी ढंग से, जिम्मेदारी से और स्थायी रूप से लाभ उठाने के लिए विशिष्ट सिफारिशें प्रस्तावित की गई हैं।

शोध से पता चलता है कि हाल ही में वियतनाम में कुछ केंद्रीय और स्थानीय सरकारी एजेंसियों ने प्रशासनिक प्रबंधन और सार्वजनिक सेवा वितरण में कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) का उपयोग करना शुरू कर दिया है।

कुछ विशिष्ट उदाहरणों में सार्वजनिक प्रशासन में वर्चुअल असिस्टेंट, सुरक्षा और व्यवस्था में चेहरे की पहचान करने वाले सॉफ़्टवेयर, या बुद्धिमान यातायात निगरानी प्रणाली शामिल हैं। हालांकि, सार्वजनिक क्षेत्र में टिकाऊ और प्रभावी एआई विकास सुनिश्चित करने के लिए इस अनुप्रयोग में अभी भी कई कमियां हैं जिन्हें दूर करने की आवश्यकता है।

सेमिनार में वियतनाम में यूएनडीपी के उप प्रमुख श्री पैट्रिक हैवरमैन ने भाषण दिया।

सेमिनार में बोलते हुए, वियतनाम में यूएनडीपी के उप प्रमुख श्री पैट्रिक हैवरमैन ने कहा: “कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) हमारे जीने, काम करने और शासन करने के तरीके को बदल रही है। यदि हम इसका जिम्मेदारी से उपयोग करें तो एआई अपार अवसर प्रदान करती है। एआई ग्लोबल असेसमेंट (एएलए) इस बात पर प्रकाश डालता है कि वियतनाम एक महत्वपूर्ण मोड़ पर है। सही रणनीति, उचित निवेश और नैतिक विचारों के साथ, एआई राष्ट्रीय विकास और मानव प्रगति का एक शक्तिशाली चालक बन सकता है।”

सेमिनार के दौरान, विशेषज्ञों ने एआई के प्रभावी अनुप्रयोग में डेटा और बुनियादी ढांचे की महत्वपूर्ण भूमिका पर जोर दिया। वर्तमान वास्तविकता यह है कि सरकारी एजेंसियों के पास बड़ी मात्रा में डेटा है, लेकिन यह खंडित है और इसमें कनेक्टिविटी की कमी है। यह सीमा एआई समाधानों के व्यापक उपयोग में एक बड़ी बाधा रही है और अभी भी बनी हुई है।

इस वास्तविकता को देखते हुए, ऐसी नीतियों की आवश्यकता है जो खुले डेटा को बढ़ावा दें, डेटा से संबंधित प्रशासनिक प्रक्रियाओं को सरल बनाएं और एआई का समर्थन करने के लिए कंप्यूटिंग बुनियादी ढांचे और डेटा केंद्रों में निवेश करें।

इसके अलावा, मानव संसाधन और तकनीकी क्षमताओं की सीमाएं भी एक महत्वपूर्ण चुनौती पेश करती हैं। सार्वजनिक क्षेत्र में एआई विशेषज्ञों की संख्या बहुत सीमित है, जिसके कारण निजी क्षेत्र पर अत्यधिक निर्भरता है। एआई को प्रभावी ढंग से लागू करने के लिए, सरकारी एजेंसियों को अपने अधिकारियों की क्षमता बढ़ाने, निजी क्षेत्र के विशेषज्ञ संसाधनों का लाभ उठाने और एआई विकास में हितधारकों के बीच सहयोग को प्रोत्साहित करने की आवश्यकता है।

इसके अलावा, स्पष्ट नीतिगत ढांचे और तंत्रों का अभाव भी एक बड़ी बाधा है। हालांकि वियतनाम के पास एआई विकास रणनीति है, फिर भी इसमें एक संपूर्ण कानूनी प्रणाली और तकनीकी मानकों का अभाव है, विशेष रूप से डेटा प्रबंधन और एआई नैतिकता के क्षेत्र में।

विशेषज्ञ यह भी बताते हैं कि वित्तीय चुनौतियां एक महत्वपूर्ण चिंता का विषय हैं, क्योंकि एआई की तैनाती के लिए पर्याप्त संसाधनों की आवश्यकता होती है, जबकि राज्य के बजट सीमित हैं और मौजूदा वित्तीय तंत्र में कमियां हैं, जिससे एआई अनुप्रयोगों में निवेश करना मुश्किल हो जाता है।

नीति और विकास अध्ययन संस्थान (आईपीएस) के निदेशक, श्री गुयेन क्वांग डोंग ने पुष्टि की कि वियतनाम में सार्वजनिक क्षेत्र में एआई के अनुप्रयोग में अपार संभावनाएं हैं, विशेष रूप से नीतिगत निर्णय लेने की क्षमता का समर्थन करने, कार्य कुशलता में सुधार करने और सार्वजनिक सेवा वितरण को बढ़ाने के पहलुओं में।

"इसलिए, प्रत्येक एजेंसी को उपयुक्त एआई तकनीक का चयन करने के लिए अपनी 'समस्या' को स्पष्ट रूप से परिभाषित करके इस क्षमता को उजागर करने की आवश्यकता है, साथ ही एक प्रभावी कार्यान्वयन रोडमैप बनाने के लिए संगठन की आंतरिक तत्परता का आकलन भी करना होगा," श्री गुयेन क्वांग डोंग ने जोर दिया।

अध्ययन से यह भी पता चलता है कि वियतनाम को वास्तविक प्रभावशीलता और सार्वजनिक लाभ सुनिश्चित करने के लिए, तकनीकी रुझानों का मात्र अनुसरण करने से बचने के बजाय, सार्वजनिक क्षेत्र में अपनी वास्तविक परिस्थितियों और विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुरूप कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) को चुनिंदा, व्यावहारिक और उपयुक्त तरीके से लागू करने की आवश्यकता है।

साथ ही, कई सिफारिशें भी की गईं, जैसे: एआई के लिए डेटा, डेटा इन्फ्रास्ट्रक्चर और उच्च-प्रदर्शन कंप्यूटिंग सिस्टम में निवेश करके सरकारी एजेंसियों में डिजिटल प्रौद्योगिकी क्षमताओं को बढ़ाना; और एआई संचालन और विकास के लिए मानव संसाधन प्रशिक्षण को मजबूत करना।

जवाबदेही, नैतिक मानकों, जोखिम प्रबंधन और डेटा गोपनीयता संरक्षण से संबंधित नियमों सहित एक स्पष्ट कानूनी ढांचा और तंत्र स्थापित करें। सार्वजनिक क्षेत्र के लिए एआई उत्पाद और समाधान विकसित करने हेतु प्रौद्योगिकी कंपनियों और अनुसंधान संस्थानों को प्रोत्साहित करने के लिए सार्वजनिक-निजी भागीदारी को बढ़ावा दें। सरकारी एजेंसियों और साझेदारों के बीच एक उच्च स्तरीय परस्पर संबद्ध प्रणाली का निर्माण करते हुए, खुले डेटा और डेटा प्रबंधन को बढ़ावा दें। निगरानी प्रणालियों, प्रभाव आकलन, पारदर्शिता, निष्पक्षता और गोपनीयता संरक्षण सुनिश्चित करते हुए एआई नैतिकता और जोखिम प्रबंधन पर ध्यान केंद्रित करें।