बैंकिंग क्षेत्र बाढ़ की स्थिति में सक्रियता से प्रतिक्रिया करता है, जिससे दक्षिण मध्य तट और मध्य हाइलैंड्स में प्रणाली सुरक्षा सुनिश्चित होती है

दक्षिण मध्य और मध्य हाइलैंड्स प्रांतों में भारी बारिश और व्यापक बाढ़ के कारण जटिल और अप्रत्याशित मौसम की स्थिति का सामना करते हुए, बैंकिंग क्षेत्र ने सक्रिय रूप से और तुरंत कई प्रतिक्रिया समाधान तैनात किए हैं, जिससे सिस्टम सुरक्षा, सुचारू लेनदेन प्रणाली सुनिश्चित हो रही है और प्राकृतिक आपदाओं से प्रभावित लोगों को समर्थन और मदद मिल रही है।

पिछले कई दिनों से लगातार हो रही भारी बारिश के कारण डाक लाक प्रांत और मध्य हाइलैंड्स - दक्षिण मध्य क्षेत्र के कई इलाकों में भयंकर बाढ़ आ गई है। बाढ़ का पानी तेज़ी से बढ़ा, जिससे कई निचले इलाकों में गहरा जलभराव हो गया, कई सड़कें कट गईं और लोगों का जीवन और सामाजिक-आर्थिक गतिविधियाँ बुरी तरह प्रभावित हुईं।

प्राकृतिक आपदाओं से भारी प्रभावित होने के बावजूद, बैंकिंग उद्योग अभी भी परिचालन को बनाए रखने, प्रणालियों, परिसंपत्तियों, खजाने और डेटा सेवा लेनदेन की सुरक्षा सुनिश्चित करने तथा लोगों और व्यवसायों की जरूरतों को बाधित न करने का प्रयास कर रहा है।

एग्रीबैंक फू येन शाखा के अंतर्गत 15/18 इकाइयां सामान्य परिचालन पर लौट आई हैं।

स्टेट बैंक ऑफ़ वियतनाम, शाखा 11 के निदेशक श्री गुयेन किम कुओंग के अनुसार, हाल के दिनों में, उनके प्रबंधन के अंतर्गत आने वाले कई क्षेत्र – जिनमें डाक लाक (वर्तमान में पुराने डाक लाक और फू येन क्षेत्र शामिल हैं), जिया लाई (पुराने जिया लाई और बिन्ह दीन्ह प्रांत शामिल हैं) शामिल हैं – भारी बारिश और अचानक आई बाढ़ से सीधे तौर पर प्रभावित हुए हैं। कुछ कम्यून और वार्ड बाढ़ के पानी से घिर गए हैं, कई जगहें गहरे जलमग्न हो गई हैं, मोटर वाहन नहीं चल पा रहे हैं, और बिजली एवं दूरसंचार प्रणालियाँ बाधित हो गई हैं।

जटिल और अप्रत्याशित मौसम संबंधी घटनाक्रमों का सामना करते हुए, बैंकिंग क्षेत्र ने सक्रिय रूप से कई प्रारंभिक प्रतिक्रिया समाधान लागू किए हैं। श्री कुओंग ने कहा, "हमने सरकार और प्रधानमंत्री द्वारा जारी किए गए तत्काल निर्देशों का सख्ती से पालन किया। स्टेट बैंक ऑफ वियतनाम, क्षेत्र 11 ने क्षेत्र की वाणिज्यिक बैंक शाखाओं और ऋण संस्थानों को तुरंत सक्रिय रूप से प्रतिक्रिया देने, संपत्तियों, गोदामों और मशीनों को ऊँचे, सूखे स्थानों पर स्थानांतरित करने का निर्देश दिया ताकि खजाने, अभिलेखों, आंकड़ों और परिचालन में लगे उपकरणों की पूर्ण सुरक्षा सुनिश्चित हो सके।"

एग्रीबैंक फु येन के निदेशक श्री फान थोंग थाई ने इसकी संबद्ध शाखाओं में स्थिति का निरीक्षण किया।

गहरे जलमग्न क्षेत्रों में, विशेष रूप से पुराने फू येन और पुराने बिन्ह दीन्ह क्षेत्रों में, बाढ़ का पानी तेज़ी से बढ़ा, जिससे कई एटीएम पूरी तरह से जलमग्न हो गए। साथ ही, व्यापक बिजली कटौती और दूरसंचार लाइनों के प्रभावित होने से एटीएम का संचालन जारी रखना असंभव हो गया। संपत्ति की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए, वाणिज्यिक बैंकों ने जल स्तर बढ़ने से पहले ही एटीएम से पैसे निकालकर अपनी तिजोरियों में रख लिए।

हालाँकि कई प्रत्यक्ष भुगतान गतिविधियाँ बाधित हुईं, फिर भी ऑनलाइन लेनदेन के तरीकों में बदलाव तुरंत किया गया। ज़्यादातर ग्राहकों ने पैसे ट्रांसफर करने, बिल चुकाने और ज़रूरी लेन-देन के लिए मोबाइल बैंकिंग ऐप्लिकेशन का इस्तेमाल शुरू कर दिया। बैंकों ने ग्राहकों को डिजिटल सेवाओं का इस्तेमाल करने के लिए दिशानिर्देश भी बढ़ा दिए, जिससे खराब मौसम के दौरान सीधे लेनदेन कार्यालयों में जाने की ज़रूरत कम हो गई।

बाढ़ से प्रभावित इलाकों और लोगों को समय पर सहायता

श्री गुयेन किम कुओंग ने आगे कहा कि अब तक, कई इलाकों में बाढ़ का पानी धीरे-धीरे कम हो रहा है, जिससे बैंकों के लिए तुरंत सुधारात्मक कार्य शुरू करने की स्थिति बन रही है। क्षेत्र 11 में स्टेट बैंक की शाखा ने इस भावना को पूरी तरह से समझ लिया है: "जहाँ पानी कम हो, वहाँ उसे ठीक करने के लिए मानव संसाधन केंद्रित करें।" क्षेत्र के ऋणदाता संस्थान मुख्यालयों की सफाई, मशीनों की सफाई, विद्युत प्रणालियों की जाँच, संकेतों की मरम्मत और सुरक्षित परिचालन वातावरण बहाल करने के लिए अधिकतम बल जुटा रहे हैं।

वर्तमान में, ऋण संस्थाएँ बाढ़ प्रभावित लोगों को भोजन, पानी और अन्य आवश्यक वस्तुओं की व्यवस्था में सक्रिय रूप से सहयोग कर रही हैं। एग्रीबैंक फू येन शाखा के निदेशक श्री फान थोंग थाई ने कहा कि शाखा ने सक्रिय रूप से प्रतिक्रिया उपायों को लागू किया है और 22 नवंबर, 2025 तक, सभी संबद्ध इकाइयों ने प्रणाली, संपत्तियों और लोगों की सुरक्षा सुनिश्चित कर ली है।

जब तक बिजली ग्रिड बहाल नहीं हो जाती, बैंक शाखाएं लोगों को फोन चार्जर, बैकअप बैटरी और फ्लैशलाइट उपलब्ध कराती हैं।

वर्तमान में, एग्रीबैंक फू येन की 15/18 शाखाएँ सामान्य रूप से काम करना शुरू कर चुकी हैं। शाखाओं ने लोगों को अपने फ़ोन, पावर बैंक और टॉर्च चार्ज करने में मदद करने के लिए जनरेटर की बिजली का इस्तेमाल किया है, जिससे लोगों को संचार और लेन-देन करने में मदद मिली है।

साथ ही, शाखाएं, अधिकारी और कर्मचारी सक्रिय रूप से बाढ़ग्रस्त और गंभीर रूप से क्षतिग्रस्त क्षेत्रों में भोजन, प्रावधान और पेयजल की आपूर्ति कर रहे हैं...

एग्रीबैंक फू येन के कर्मचारी और श्रमिक कई दिनों से बाढ़ग्रस्त क्षेत्रों में लोगों को भोजन सहायता प्रदान करते हैं।

श्री कुओंग के अनुसार, सिस्टम को सामान्य संचालन में वापस लाने के लिए मरम्मत कार्य के अलावा, उपकरणों और सूचना प्रौद्योगिकी प्रणालियों को हुए नुकसान की समीक्षा और आकलन का कार्य भी तत्काल शुरू किया जा रहा है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि ग्राहकों के डेटा और लेन-देन की जानकारी प्रभावित न हो। कई शाखाओं ने ग्रिड के बहाल होते ही मशीनों और उपकरणों को चालू करने की योजना तैयार कर ली है, ताकि बाढ़ के बाद की अवधि के दौरान लोगों और व्यवसायों की लेन-देन संबंधी ज़रूरतों का समय पर जवाब दिया जा सके।

खान होआ में, 22 नवंबर की सुबह तक, प्रांत के कई इलाकों से पानी उतर गया था। हालाँकि, कुछ गहरे बाढ़ग्रस्त इलाके अभी भी अलग-थलग थे। शुरुआती रिकॉर्ड से पता चला है कि हाल ही में आई ऐतिहासिक बाढ़ ने इलाके और बैंकिंग क्षेत्र को भारी नुकसान पहुँचाया है।

thoibaonganhang.vn संवाददाता से बात करते हुए, स्टेट बैंक ऑफ वियतनाम शाखा क्षेत्र 10 के निदेशक श्री बुई हुई थो ने कहा कि पिछले कुछ दिनों में आई बाढ़ ने खान होआ में बैंकिंग उद्योग को बहुत नुकसान पहुंचाया है, न केवल सुविधाओं के मामले में, बल्कि लेनदेन गतिविधियों पर भी सीधा असर पड़ा है...

खाच होआ में बैंक अपने मुख्यालयों की सफाई और स्वच्छता पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं, तथा बाढ़ के तुरंत बाद सामान्य परिचालन फिर से शुरू करने के लिए मशीनरी और उपकरण स्थापित कर रहे हैं।

जैसे ही पानी कम होना शुरू हुआ, स्थानीय लोगों के साथ मिलकर बैंकिंग अधिकारियों और कर्मचारियों ने तुरंत सफाई और उसके परिणामों से निपटने का काम शुरू कर दिया। इलाके की क्रेडिट संस्थाओं ने कीचड़ साफ करने, अपने मुख्यालयों की सफाई करने, एटीएम सिस्टम और लेनदेन कार्यालयों को बहाल करने के लिए अपनी ताकत झोंक दी ताकि ग्राहक सेवा का सुरक्षित और सुचारू संचालन सुनिश्चित हो सके।

एग्रीबैंक, अपने व्यापक परिचालन नेटवर्क के साथ, खान होआ में आई बाढ़ से सबसे ज़्यादा प्रभावित ऋण संस्थानों में से एक है। एग्रीबैंक खान होआ के उप निदेशक श्री त्रान वान सी ने बताया कि हाल ही में आई बाढ़ से शाखा को भारी नुकसान हुआ है, खासकर पुराने दीन खान क्षेत्र जैसे कुछ गहरे जलमग्न इलाकों में। कुछ एटीएम पूरी तरह से जलमग्न हो गए थे। जैसे ही पानी कम हुआ, एग्रीबैंक खान होआ ने सभी कर्मचारियों को बुनियादी ढाँचे की सफाई और स्वच्छता पर ध्यान केंद्रित करने के लिए प्रेरित किया। जलमग्न एटीएम के लिए, शाखा ने तकनीकी इकाइयों के साथ समन्वय करके उनका निरीक्षण और तुरंत मरम्मत की।

लेन-देन गतिविधियों को शीघ्र बहाल करने तथा लोगों को वित्तीय सेवाएं प्रदान करने में निरंतरता सुनिश्चित करने के लिए, एग्रीबैंक खान होआ ने कई उपाय लागू करने की योजना बनाई है, जैसे कि परिस्थितियां अनुकूल होते ही एटीएम प्रणालियों तथा विद्युत उपकरणों की मरम्मत करना, तथा साथ ही क्षतिग्रस्त उपकरणों को बदलकर उन्हें शीघ्र ही पुनः चालू करने की योजना बनाना।

एग्रीबैंक की कुछ शाखाओं में सामान्य परिचालन बहाल हो गया है।

इससे पहले, बाढ़ के मौसम में संपत्ति और खजाने की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए, स्टेट बैंक ऑफ़ वियतनाम शाखा क्षेत्र 10 ने क्षेत्र की ऋण संस्थाओं को बाढ़ और भूस्खलन रोकने के लिए कई योजनाएँ लागू करने और मुख्यालय और खजाने की सुरक्षा सुनिश्चित करने के निर्देश दिए थे। इकाइयों ने स्थिति को नियंत्रित करने के लिए चौबीसों घंटे कर्मचारियों की ड्यूटी लगाई, और साथ ही नुकसान को कम करने के लिए मूल्यवान संपत्तियों और महत्वपूर्ण दस्तावेजों को ऊँची जगहों पर पहुँचाया।

सरकार और लोगों के साथ मिलकर, खान होआ में बैंकिंग क्षेत्र ऐतिहासिक बाढ़ के परिणामों पर शीघ्र काबू पाने के लिए आपातकालीन उपाय लागू करने का प्रयास कर रहा है, जिससे स्थानीय लोगों को प्राकृतिक आपदा से उबरने में मदद मिलेगी और जीवन तथा आर्थिक गतिविधियों को शीघ्र ही स्थिर करने में मदद मिलेगी।

यद्यपि प्राकृतिक आपदाओं ने भारी क्षति पहुँचाई है, फिर भी बैंकिंग उद्योग की इकाइयों के बीच सक्रिय प्रतिक्रिया और सुचारू समन्वय ने प्रणाली की सुरक्षा और आवश्यक गतिविधियों की निरंतरता सुनिश्चित करने में महत्वपूर्ण योगदान दिया है। इस संदर्भ में कि कई इलाके अभी भी बाढ़ के परिणामों से जूझ रहे हैं, ये प्रयास बाढ़ग्रस्त क्षेत्रों में लोगों के विश्वास और स्थिरता को बनाए रखने में बैंकिंग कर्मचारियों की ज़िम्मेदारी, समर्पण और उच्च अनुशासन को और भी स्पष्ट करते हैं।

स्रोत: https://thoibaonganhang.vn/nganh-ngan-hang-chu-dong-ung-pho-mua-lu-bao-dam-an-toan-he-thong-tai-nam-trung-bo-va-tay-nguyen-173979.html