ये सेवाएँ न केवल ग्राहक सेवा की गुणवत्ता सुधारने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती हैं, बल्कि श्रम उत्पादकता बढ़ाने और कंपनी के अधिकारियों, श्रमिकों और कर्मचारियों की आय में सुधार लाने में भी योगदान देती हैं। विविध, उच्च-गुणवत्ता वाली सेवाएँ और आधुनिक उपकरण प्रदान करने से पीसी लाओ काई को ग्राहकों के साथ विश्वास और जुड़ाव बनाने में मदद मिली है, साथ ही बिजली उद्योग द्वारा प्रदान की जा रही सेवाओं का सार्वजनिक और पारदर्शी रूप से खुलासा करने में भी मदद मिली है।
लाओ काई पीसी के उप निदेशक श्री त्रान थान दुयेत ने बताया: "बिजली सेवाओं के उत्पादन और व्यावसायिक योजना लक्ष्यों को पूरा करने के लिए, लाओ काई पीसी ने प्रांत के दिशानिर्देशों और नीतियों तथा ईवीएनएनपीसी के निर्देशों का सक्रिय रूप से पालन किया है, योजनाएँ विकसित की हैं और समकालिक समाधानों को लागू किया है। कंपनी ने उत्पादन और व्यावसायिक सेवाओं की भूमिका के बारे में प्रत्येक अधिकारी और कर्मचारी तक प्रचार और सूचना के प्रसार की प्रभावशीलता में सुधार किया है। इससे इस कार्य के महत्व के बारे में जागरूकता में एक मज़बूत बदलाव लाने में मदद मिलती है, और अधिकारियों और कर्मचारियों की भागीदारी के प्रति आत्म-जागरूकता को बढ़ावा मिलता है।"
पीसी लाओ काई उत्पादन-व्यावसायिक सेवाओं में विभागों, प्रभागों और इकाइयों के बीच समन्वय को भी मज़बूत करता है, कठिनाइयों को समझने के लिए निरीक्षण और जाँच कार्य को प्रभावी ढंग से संचालित करता है, जिससे उत्पादन को तुरंत सलाह, निर्देशन और संचालन मिलता है। इसके अलावा, कंपनी संगठनात्मक संरचना और कार्मिकों को मज़बूत करती है, जिससे कंपनी से लेकर इकाइयों तक संचालन की क्षमता और गुणवत्ता में सुधार होता है।
आने वाले समय में, कंपनी अपनी सेवाओं के प्रकारों से अपनी ताकत को बढ़ावा देना जारी रखेगी जो स्थिर हो रही हैं जैसे कि किराया संचालन प्रबंधन, मरम्मत, ग्राहकों के लिए मीटर के बाद तारों की स्थापना, अंशांकन परीक्षण, डिजाइन सर्वेक्षण परामर्श...
पीसी लाओ काई बिजली उद्योग के आदर्श वाक्य "ग्राहक ही सतत विकास का केंद्र हैं" को लागू करने के लिए प्रतिबद्ध है। ग्राहक संतुष्टि ही पीसी लाओ काई की सेवा गुणवत्ता में निरंतर सुधार और वृद्धि की प्रेरक शक्ति है।
स्रोत
![[फोटो] महासचिव टो लैम ने स्लोवाकिया के उप प्रधानमंत्री और रक्षा मंत्री रॉबर्ट कलिनक का स्वागत किया](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/11/18/1763467091441_a1-bnd-8261-6981-jpg.webp)
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