थान होआ , थान होआ शहर के लाम सोन में एक रेस्तरां दोपहर के भोजन के लिए ग्राहकों की तलाश कर रहा है, जिसकी लागत 270,000 वीएनडी थी लेकिन इसे 270 मिलियन में स्थानांतरित कर दिया गया था।
30 नवंबर को, थान होआ शहर के लाम सोन वार्ड के श्री होआंग हीप ने कहा कि वह एक ग्राहक से लगभग 270 मिलियन VND वापस करने के लिए संपर्क करने का प्रयास कर रहे थे, जिसने एक सप्ताह पहले उनके परिवार के रेस्तरां में दोपहर का भोजन किया था।
लाम सोन, थान होआ में एक रेस्टोरेंट मालिक के बेटे, श्री होआंग हीप, उस ग्राहक की तलाश कर रहे हैं जिसने गलती से 27 करोड़ वियतनामी डोंग (VND) ट्रांसफर कर दिए थे। फोटो: लाम सोन
उनके अनुसार, 24 नवंबर को दोपहर लगभग 1:30 बजे, लाम सोन वार्ड के हैंग थान स्ट्रीट स्थित उनके पारिवारिक रेस्टोरेंट में दो मेहमान खाना खाने आए। बिल 270,000 VND का था, लेकिन मेहमान ने QR कोड स्कैन करके गलती से 270 मिलियन VND ट्रांसफर कर दिए।
श्री हीप ने बताया कि जब ग्राहक ने क्यूआर कोड स्कैन किया, तो उन्होंने खाते की जाँच नहीं की, और शाम को ही उन्हें पता चला कि खाते में असामान्य रूप से बड़ी रकम जमा है। उस समय, ग्राहक कई घंटे पहले ही वहाँ से जा चुका था। स्टोर के कैमरे के अनुसार, गलती से पैसे ट्रांसफर करने वाली एक 40 वर्षीय महिला थी, जिसके साथ उसका एक दोस्त भी था।
इसके बाद, श्री हीप के परिवार ने ग्राहक को पैसे वापस करने की उम्मीद में यह जानकारी अपने निजी पेज और सोशल नेटवर्किंग साइट्स पर पोस्ट कर दी। दरअसल, कई लोगों ने दावा किया कि पैसा उनका है, लेकिन वे स्वामित्व साबित नहीं कर पाए, और कैमरे की तस्वीरों से पता चला कि यह सच नहीं था, इसलिए परिवार ने पैसे वापस नहीं किए।
श्री होआंग हीप भी ग्राहक जानकारी ढूँढ़ने में मदद के लिए बैंक गए। हालाँकि, सुरक्षा कारणों और एक ही सिस्टम में न होने के कारण, बैंक उनकी खोज में मदद नहीं कर सका।
"यह मेरा पैसा नहीं है, इसलिए मुझे इसे वापस करना ही होगा," श्री हीप ने कहा, उन्होंने आगे कहा कि कई बार ऐसा हुआ कि ग्राहक खाना खाने आए और गलती से 300-400 मिलियन VND स्थानांतरित कर दिए।
अपने खाते के हैक हो जाने के डर से, श्री हीप की मां आज सुबह बैंक में नकदी निकालने गईं, ताकि नुकसान से बचने के लिए उसे सुरक्षित रखा जा सके, तथा अधिकारियों की निगरानी में उसे ग्राहक को लौटाने का इंतजार किया जा सके।
वर्तमान नियम बैंकों को प्राप्तकर्ता की व्यक्तिगत जानकारी प्रेषक को बताने की अनुमति नहीं देते हैं, न ही उन्हें प्राप्तकर्ता के खाते में हस्तक्षेप करने या प्राप्तकर्ता के खाताधारक की सहमति के बिना गलती से हस्तांतरित राशि को मनमाने ढंग से वापस करने की अनुमति है।
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