उत्तरी मार्ग पर ट्रेन टिकटों के आदान-प्रदान या धनवापसी के लिए नियम।

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हनोई रेलवे ट्रांसपोर्ट जॉइंट स्टॉक कंपनी ने घोषणा की है कि 2023 की गर्मियों के दौरान ट्रेन टिकटों के आदान-प्रदान या धनवापसी के नियम 30 अगस्त तक प्रभावी रहेंगे, जिसमें उत्तर-दक्षिण मार्ग ट्रेन के प्रकार और दूरी पर निर्भर करेगा।

तदनुसार, यह निम्नलिखित हनोई - हो ची मिन्ह सिटी थोंग न्हाट ट्रेन मार्गों पर लागू होता है: SE1/SE2, SE3/SE4, SE5/SE6, SE7/SE8, SE9/SE10, SE11/SE12; और निम्नलिखित क्षेत्रीय रेल मार्ग: हनोई - दा नांग , हनोई - डोंग होई, हनोई - विन्ह, साइगॉन - न्हा ट्रांग, साइगॉन - क्यू नोन, साइगॉन - दा नांग, साइगॉन - फ़ान थियेट।

आईएमजी

रेलवे ने 2023 में ट्रेन टिकटों के आदान-प्रदान और धनवापसी के लिए नियम लागू किए। (चित्र केवल उदाहरण के लिए है)

सामान्य व्यक्तिगत और समूह टिकटों के लिए (ट्रेन के प्रस्थान की तारीख से काफी पहले खरीदे गए टिकटों पर छूट लागू नहीं होती), न्यूनतम रद्दीकरण शुल्क 10,000 VND प्रति टिकट है। व्यक्तिगत टिकटों के लिए विशिष्ट नियम इस प्रकार हैं: प्रस्थान से 24 घंटे या उससे अधिक समय पहले किए गए परिवर्तनों पर 20,000 VND प्रति टिकट का शुल्क लगता है; 24 घंटे से कम समय पहले किए गए परिवर्तनों पर कोई शुल्क नहीं लगता है। समूह टिकटों के लिए परिवर्तन की अनुमति नहीं है। टिकट रद्द करने पर, प्रस्थान से 24 घंटे या उससे अधिक समय पहले किए गए रद्दीकरण पर 10% रद्दीकरण शुल्क लागू होता है; 4 से 24 घंटे पहले किए गए रद्दीकरण पर 20% रद्दीकरण शुल्क लागू होता है; और 4 घंटे से कम समय पहले किए गए रद्दीकरण की अनुमति नहीं है।

समूह टिकटों के लिए, 72 घंटे या उससे अधिक समय पहले बुकिंग करने पर 10% अतिरिक्त शुल्क लागू होता है; 24 से 72 घंटे पहले बुकिंग करने पर 20% अतिरिक्त शुल्क लागू होता है; 24 घंटे से कम समय पहले की गई बुकिंग के लिए कोई धनवापसी नहीं दी जाती है।

ट्रेन के प्रस्थान की तारीख से काफी पहले खरीदे जाने पर छूट के लिए पात्र टिकटों के लिए, अग्रिम भुगतान की अवधि और शुल्क छूट के स्तर के आधार पर भिन्न होते हैं।

विशेष रूप से, थोंग न्हाट यात्री ट्रेनों के लिए 900 किमी या उससे अधिक की यात्रा दूरी, साइगॉन - दा नांग SE21/SE22 ट्रेनों के लिए 600 किमी या उससे अधिक की यात्रा दूरी, साइगॉन - क्वी न्होन SE29/SE30 ट्रेनों के लिए 400 किमी या उससे अधिक की यात्रा दूरी, और साइगॉन - न्हा ट्रांग SNT ट्रेनों के लिए 300 किमी या उससे अधिक की यात्रा दूरी के लिए व्यक्तिगत टिकटों के संबंध में: 5-10% छूट वाले टिकटों के लिए, टिकट बदलने या रद्द करने का शुल्क वर्तमान नियमों के अनुसार है; 20% या 30% छूट वाले टिकटों के लिए, परिवर्तन या रद्द करने की प्रक्रिया ट्रेन के प्रस्थान समय से कम से कम 72 घंटे पहले की जानी चाहिए, और शुल्क छूट की राशि के बराबर होगा।

18 मई से 20 अगस्त के बीच चलने वाली SE1/SE2 और SE5/SE6 ट्रेनों के लिए, 20 से 39 दिन पहले खरीदे गए टिकटों पर 15% की छूट दी जाती है। टिकट में बदलाव या रद्द करने पर 20% की कटौती लागू होगी। 40 दिन या उससे अधिक पहले खरीदे गए टिकटों पर भी 20% की छूट मिलती है, लेकिन बदलाव या रद्द करने पर 30% की कटौती लागू होगी। बदलाव या रद्द करने की सूचना निर्धारित प्रस्थान समय से कम से कम 72 घंटे पहले देनी होगी।