टेककॉमबैंक आत्मविश्वास से नई ऊंचाइयों पर पहुंच रहा है

व्यक्तिगत और एसएमई ग्राहक वर्गों को बढ़ावा देना जारी रखें

बेहतर प्रौद्योगिकी, उद्योग-अग्रणी डेटा क्षमताओं और प्रतिभाशाली मानव संसाधनों ने टेककॉमबैंक को 2023 में प्रभावशाली व्यावसायिक परिणाम प्राप्त करने में मदद की है, जिसमें कुल परिचालन आय (TOI) VND 40 ट्रिलियन, उच्च पूंजी पर्याप्तता अनुपात (CAR) 14.4%, उद्योग में सबसे कम गैर-निष्पादित ऋण (NPL) - 1.2%, और 40% की मांग जमा (CASA) है।

हालांकि, टेककॉमबैंक के सीईओ जेन्स लोटनर के लिए: "2023 एक चुनौतीपूर्ण वर्ष है, और हमारे क्रेडिट पोर्टफोलियो का विविधीकरण निर्धारित समय से पीछे है।"

उन्होंने कहा, "इस दृष्टिकोण से, व्यक्तिगत ग्राहकों और लघु एवं मध्यम उद्यमों (एसएमई) पर हर कीमत पर ध्यान केंद्रित करने के बजाय, बड़े उद्यमों को ऋण देना बैंकों के लिए एक सुरक्षित रणनीति है, क्योंकि इन क्षेत्रों के ग्राहकों की ऋणों की ज़्यादा माँग नहीं होती।" टेककॉमबैंक के सीईओ ने यह भी कहा कि बैंक परिस्थितियों के अनुकूल होने पर अपने ऋण पोर्टफोलियो में विविधता लाने के लिए व्यक्तिगत ग्राहकों और एसएमई क्षेत्रों को ऋण देने को बढ़ावा देना जारी रखेगा।

इस विविधीकरण रणनीति में, बैंक ने अपनी ऋण गतिविधियों को वियतनामी अर्थव्यवस्था के उभरते और तेज़ी से बढ़ते क्षेत्रों में भी स्थानांतरित कर दिया और शुरुआत में कुछ सफलताएँ भी हासिल कीं। गैर-अचल संपत्ति, सामग्री और निर्माण क्षेत्रों के लिए ऋण पोर्टफोलियो 2023 तक 60% बढ़ गया।

नई ऊंचाइयों तक पहुँचें

CASA पोर्टफोलियो के संदर्भ में वियतनामी बैंकिंग उद्योग में अग्रणी स्थान के साथ, टेककॉमबैंक का लक्ष्य 2025 तक 55% CASA तक पहुंचना है, जिससे बैंक आसियान क्षेत्र में UOB और DBS जैसे सबसे बड़े क्रेडिट संस्थानों के बराबर आ जाएगा।

यह पूरी तरह से संभव लक्ष्य है। श्री लोटनर के अनुसार, ग्राहकों द्वारा उपयोग की जा रही कुछ सुविधाओं, जैसे कि ऑटो-अर्निंग, की बदौलत बैंक CASA को बढ़ा सकता है। साथ ही, CASA अनुपात ब्याज दरों में उतार-चढ़ाव से लगभग अप्रभावित रहता है - एक ऐसा कारक जो कई व्यावसायिक गतिविधियों पर नकारात्मक प्रभाव डालता है। और 2024 की पहली तिमाही में, इस बैंक का CASA अनुपात 40.5% तक पहुँच गया, जिससे यह बैंकिंग उद्योग में अग्रणी स्थान पर पहुँच गया, और CASA बैलेंस पिछले वर्ष की इसी अवधि की तुलना में 49.4% की तीव्र वृद्धि के साथ।

श्री जेन्स लोटनर ने कहा, "सीएएसए जितना अधिक होगा, बैंक की पूंजी की लागत उतनी ही अधिक सुरक्षित होगी।"

टेककॉमबैंक "मास अफ्लुएंट" (अच्छी आय) और "अफ्लुएंट" (उच्च आय) ग्राहक वर्गों पर ध्यान केंद्रित करते हुए सही दिशा दिखाता है। लगातार बढ़ती प्रयोज्य आय के संदर्भ में, मध्यम वर्ग का विस्तार हो रहा है, जो वियतनाम की 10 करोड़ की आबादी का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है।

श्री जेन्स लोटनर ने बताया कि टेककॉमबैंक केवल व्यक्तिगत ग्राहकों से CASA आकर्षित करने तक ही सीमित नहीं रहेगा। श्री लोटनर ने कहा, "हमारे पास एक अधिक महत्वाकांक्षी CASA योजना है। विशेष रूप से, हम छोटे और मध्यम उद्यमों, सूक्ष्म उद्यमों और व्यापारियों के लिए विशिष्ट पोजिशनिंग पैकेज के प्रावधान को बढ़ावा देने पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं, जिससे टेककॉमबैंक ग्राहकों के लिए मुख्य लेनदेन बैंक बन सके।"

वर्तमान में एनएफआई/टीओआई अनुपात 26% पर है, टेककॉमबैंक को आशा है कि वह शीघ्र ही 30% की सीमा तक पहुंच जाएगा, तथा इक्विटी पर 20% रिटर्न प्राप्त करेगा।

"हमारा मानना ​​है कि 2024 और 2025 में हमारी विविधीकरण रणनीति सफल होगी और हम अपने द्वारा निर्धारित महत्वपूर्ण मील के पत्थर हासिल कर लेंगे," श्री जेन्स लोटनर ने पुष्टि की।

टेककॉमबैंक के पास 20 अरब अमेरिकी डॉलर के बाजार पूंजीकरण वाला बैंक बनने का अपना लक्ष्य पूरा करने के लिए दो साल से भी कम समय बचा है। अगर टेककॉमबैंक इसमें सफल होता है, तो यह उसके मौजूदा लगभग 6-7 अरब अमेरिकी डॉलर के मूल्यांकन की तुलना में एक बड़ी वृद्धि होगी। इस बाजार पूंजीकरण के साथ, टेककॉमबैंक दक्षिण-पूर्व एशिया के शीर्ष 10 बैंकों में शामिल हो जाएगा।

रणनीतिक निवेशकों का स्वागत करने के लिए तैयार

टेककॉमबैंक ने रणनीतिक निवेशकों की तलाश में भी रुचि दिखाई है, क्योंकि उनके द्वारा लाए जाने वाले मूल्य के अलावा, अंतिम लक्ष्य एक या कई चुनिंदा प्रतिष्ठित साझेदारों के विश्वास के माध्यम से बैंक के मूल्य को बढ़ाना है। "हम ब्रांड निर्माण और विभिन्न रूपों में गैर-पूंजीगत मूल्य बढ़ाने में हमारे साथ आने वाले रणनीतिक निवेशकों या दीर्घकालिक सोच वाले निवेशकों का स्वागत करने के लिए तैयार हैं। यह एक निवेशक हो सकता है, लेकिन 1% से 5% की हिस्सेदारी वाले कुछ उच्च प्रतिष्ठित संस्थागत निवेशक भी शामिल हो सकते हैं, जो हमें अपने व्यावसायिक मॉडल और संचालन को बेहतर बनाने के साथ-साथ ईएसजी मानकों को पूरा करने के बारे में सलाह देते रहेंगे।"

टेककॉमबैंक ने 2024 में नकद लाभांश देने की अपनी योजना के साथ सुर्खियाँ बटोरी हैं, जो एक दशक में पहली बार है। यह 20% की विकास दर और 14-15% की सीएआर (कार की बचत) को बनाए रखते हुए लाभांश का भुगतान करने में सक्षम होने की इसकी क्षमता का स्पष्ट प्रमाण है।

"और हम इसे स्थायी रूप से करेंगे," श्री जेन्स लोटनर ने पुष्टि की।

नई पीढ़ी का बैंक बनना

परिचालन दक्षता में निरंतर सुधार की यात्रा के लिए और अधिक विशेषज्ञता हासिल करने के लिए खुलेपन की भी आवश्यकता होती है। टेककॉमबैंक द्वारा परिवर्तन प्रक्रिया में तेज़ी लाने के साथ, टेककॉमबैंक ने तीन नए सदस्यों की नियुक्ति करके अपने निदेशक मंडल को मज़बूत किया है, जिनके पास बैंकिंग क्षेत्र, विशेष रूप से जोखिम प्रबंधन और परिसंपत्ति प्रबंधन में व्यापक अनुभव है।

विशेष रूप से, टेककॉमबैंक ने न्यासी बोर्ड के पूर्व अध्यक्ष और बैंक एशिया (बीसीए) के उप-महानिदेशक, यूजीन कीथ गैलब्रेथ को निदेशक मंडल के एक स्वतंत्र सदस्य के रूप में सफलतापूर्वक नियुक्त किया है। उनके समृद्ध अनुभव में CASA का प्रचार, उच्च आय वाले ग्राहकों (धनी) को आकर्षित करना और अपने 17 साल के कार्यकाल के दौरान BCA में डिजिटल नवाचार शामिल हैं।

प्रौद्योगिकी के मोर्चे पर, टेककॉमबैंक क्रांतिकारी उन्नयन को अपनाना जारी रखे हुए है, जैसे कि कार्यभार का एक महत्वपूर्ण हिस्सा क्लाउड पर स्थानांतरित करना और एक डेटा पारिस्थितिकी तंत्र का निर्माण करना, जो बैंक को नए, अद्वितीय मूल्य प्रस्ताव देने और अंततः अपने ग्राहकों को अधिक कुशलतापूर्वक और स्थायी रूप से सेवा प्रदान करने की अनुमति देता है।

श्री जेन्स लोटनर ने इस बात पर जोर दिया कि 2024 में टेककॉमबैंक के लिए ईएसजी पर ध्यान केंद्रित किया जाएगा: "हमारा लक्ष्य एक नई पीढ़ी का बैंक बनना है, इसलिए जिस तरह से हम काम करते हैं, उसमें लोगों के प्रति सम्मान प्रदर्शित होना चाहिए, पूरे वियतनामी समुदाय का समर्थन करना चाहिए और भविष्य के लिए मजबूत शासन को बढ़ावा देना चाहिए ताकि अत्यधिक नैतिक कार्य और निर्णय आदर्श बन जाएं।"

स्रोत: https://thanhnien.vn/tong-giam-doc-jens-lottner-techcombank-tu-tin-vuon-tam-cao-moi-185240509154014292.htm