टेककॉमबैंक आत्मविश्वास के साथ नई ऊंचाइयों को छूने का लक्ष्य रखता है।

व्यक्तिगत ग्राहक और लघु एवं मध्यम उद्यम (एसएमई) व्यवसाय क्षेत्रों में विस्तार जारी रखें।

बेहतर तकनीक, उद्योग में अग्रणी डेटा क्षमताएं और प्रतिभाशाली कार्यबल ने टेककॉम्बैंक को 2023 में प्रभावशाली व्यावसायिक परिणाम हासिल करने में सक्षम बनाया है, जिसमें कुल परिचालन आय (टीओआई) 40 ट्रिलियन वीएनडी, उच्च पूंजी पर्याप्तता अनुपात (सीएआर) 14.4%, उद्योग में सबसे कम गैर-निष्पादित ऋण (एनपीएल) अनुपात 1.2% और चालू खाता जमा (सीएएसए) 40% तक पहुंच गया है।

हालांकि, टेककॉम्बैंक के सीईओ जेन्स लॉटनर के अनुसार: "2023 एक चुनौतीपूर्ण वर्ष था, और हमारे क्रेडिट पोर्टफोलियो का विविधीकरण निर्धारित समय से पीछे चल रहा है।"

उन्होंने बताया, "इस दृष्टिकोण से देखें तो, व्यक्तिगत ग्राहकों और छोटे एवं मध्यम आकार के उद्यमों (एसएमई) पर हर कीमत पर ध्यान केंद्रित करने के बजाय बड़े व्यवसायों को ऋण देना बैंक के लिए अधिक सुरक्षित रणनीति है, क्योंकि इन वर्गों के ग्राहकों को अत्यधिक ऋण की आवश्यकता नहीं होती है।" टेककॉम्बैंक के सीईओ ने यह भी कहा कि जब परिस्थितियाँ अनुकूल होंगी, तो बैंक अपने ऋण पोर्टफोलियो में विविधता लाने के लिए व्यक्तिगत ग्राहकों और एसएमई को ऋण देना जारी रखेगा।

इस विविधीकरण रणनीति के तहत, बैंक ने अपनी ऋण गतिविधियों को वियतनामी अर्थव्यवस्था के उभरते और तेजी से बढ़ते क्षेत्रों की ओर मोड़ा है और शुरुआत में कुछ हद तक सफलता भी हासिल की है। रियल एस्टेट, सामग्री और निर्माण के अलावा अन्य क्षेत्रों के लिए ऋण पोर्टफोलियो में 2023 में 60% की वृद्धि हुई।

नई ऊंचाइयों को छूते हुए

CASA पोर्टफोलियो के मामले में वियतनामी बैंकिंग उद्योग में अपनी अग्रणी स्थिति के साथ, टेककॉम्बैंक का लक्ष्य 2025 तक 55% CASA हासिल करना है, जिससे बैंक ASEAN क्षेत्र के सबसे बड़े क्रेडिट संस्थानों जैसे UOB और DBS के बराबर आ जाएगा।

यह एक पूरी तरह से हासिल किया जा सकने वाला लक्ष्य है। श्री लॉटनर के अनुसार, बैंक ग्राहकों द्वारा उपयोग की जा रही कई सुविधाओं, जैसे कि ऑटो-अर्निंग, की बदौलत अपने CASA अनुपात को बढ़ा सकता है। साथ ही, CASA अनुपात ब्याज दरों में उतार-चढ़ाव से लगभग अप्रभावित रहता है – एक ऐसा कारक जो कई व्यावसायिक गतिविधियों पर नकारात्मक प्रभाव डालता है। और 2024 की पहली तिमाही में, बैंक का CASA अनुपात 40.5% तक पहुंच गया, जिससे यह बैंकिंग उद्योग में अग्रणी स्थान पर आ गया। पिछले वर्ष की इसी अवधि की तुलना में CASA बैलेंस में 49.4% की तीव्र वृद्धि हुई।

जेन्स लॉटनर ने आगे कहा, "सीएएसए अनुपात जितना अधिक होगा, बैंक की पूंजी की लागत उतनी ही अधिक सुरक्षित होगी।"

टेककॉमबैंक मध्यम आय वर्ग (मास एफ्लुएंट) और उच्च आय वर्ग (एफ्लुएंट) ग्राहक वर्गों पर ध्यान केंद्रित करके सही रणनीति का प्रदर्शन कर रहा है। यह विशेष रूप से तब प्रासंगिक है जब वियतनाम की डिस्पोजेबल आय में लगातार वृद्धि हो रही है और मध्यम वर्ग का विस्तार हो रहा है, जो अब वियतनाम की 10 करोड़ आबादी का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है।

जेन्स लॉटनर ने बताया कि टेककॉम्बैंक केवल व्यक्तिगत ग्राहकों से CASA (चाइल्ड एंड एग्रीकल्चरल एग्रीमेंट) योजना को आकर्षित करने तक ही सीमित नहीं रहेगा। उन्होंने कहा, "हमारी CASA योजना और भी महत्वाकांक्षी है। विशेष रूप से, हम लघु एवं मध्यम आकार के उद्यमों (एसएमई), सूक्ष्म उद्यमों और व्यापारियों के लिए अलग-अलग पैकेज उपलब्ध कराने पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं, ताकि टेककॉम्बैंक हमारे ग्राहकों के लिए प्रमुख लेनदेन बैंक बन सके।"

वर्तमान में 26% के नेट इंटरेस्ट मार्जिन (एनएफआई)/टोटल इंटरेस्ट रेट (टीओआई) के साथ, टेककॉमबैंक का लक्ष्य जल्द ही 30% तक पहुंचना है, साथ ही इक्विटी पर 20% रिटर्न हासिल करना भी है।

जेन्स लॉटनर ने पुष्टि करते हुए कहा, "हमारा मानना ​​है कि 2024 और 2025 में हमारी विविधीकरण रणनीति सफल होगी और हम अपने द्वारा निर्धारित प्रमुख लक्ष्यों को प्राप्त कर लेंगे।"

टेककॉमबैंक के पास 20 अरब डॉलर के बाजार पूंजीकरण वाला बैंक बनने की महत्वाकांक्षा को पूरा करने के लिए दो साल से भी कम समय है। यदि टेककॉमबैंक सफल होता है, तो यह इसके वर्तमान लगभग 6-7 अरब डॉलर के मूल्यांकन से एक महत्वपूर्ण छलांग होगी। इस बाजार पूंजीकरण के साथ, टेककॉमबैंक दक्षिण पूर्व एशिया के शीर्ष 10 अग्रणी बैंकों में शामिल हो जाएगा।

रणनीतिक निवेशकों का स्वागत करने के लिए तैयार।

टेककॉम्बैंक ने रणनीतिक निवेशकों को आकर्षित करने में भी रुचि व्यक्त की है, क्योंकि उनके द्वारा लाए जाने वाले मूल्य के अलावा, अंतिम लक्ष्य एक या अधिक चयनित प्रतिष्ठित भागीदारों के विश्वास के माध्यम से बैंक के मूल्य को बढ़ाना है। "हम अपने ब्रांड को मजबूत बनाने और विभिन्न रूपों में पूंजी से परे मूल्य बढ़ाने के लिए रणनीतिक निवेशकों या दीर्घकालिक निवेशकों का स्वागत करने के लिए तैयार हैं। यह एक अकेला निवेशक हो सकता है, लेकिन यह कई प्रतिष्ठित संस्थागत निवेशक भी हो सकते हैं जो 1% से 5% की हिस्सेदारी के साथ भाग लेंगे और हमारे व्यवसाय मॉडल और संचालन में सुधार करने के साथ-साथ ESG मानकों को पूरा करने के बारे में हमें सलाह देते रहेंगे।"

टेककॉमबैंक ने एक दशक में पहली बार 2024 में नकद लाभांश देने की योजना से सबका ध्यान आकर्षित किया है। यह इस बात का स्पष्ट प्रमाण है कि यह लाभांश का भुगतान करते हुए भी 20% की वृद्धि दर और 14-15% के सीएआर अनुपात को बनाए रखने में सक्षम है।

"और हम इसे टिकाऊ तरीके से करेंगे," जेन्स लॉटनर ने पुष्टि की।

अगली पीढ़ी का बैंक बनना

परिचालन दक्षता में निरंतर सुधार की यात्रा के लिए अतिरिक्त व्यावसायिक ज्ञान प्राप्त करने की खुली सोच भी आवश्यक है। जैसे ही टेककॉम्बैंक ने परिवर्तन प्रक्रिया को गति देने पर ध्यान केंद्रित किया, उसने बैंकिंग क्षेत्र, विशेष रूप से जोखिम प्रबंधन और परिसंपत्ति प्रबंधन में व्यापक अनुभव रखने वाले तीन नए सदस्यों की नियुक्ति करके अपने निदेशक मंडल को मजबूत किया।

गौरतलब है कि टेककॉम्बैंक ने बोर्ड ऑफ ट्रस्टीज के पूर्व अध्यक्ष और बैंकिंग एशिया (बीसीए) के उप महा निदेशक यूजीन कीथ गैलब्रेथ को अपने निदेशक मंडल के स्वतंत्र सदस्य के रूप में आमंत्रित करने में सफलता प्राप्त की। उनके व्यापक अनुभव में सीएएसए को आगे बढ़ाना, उच्च आय वर्ग (धनी) ग्राहकों को आकर्षित करना और बीसीए में अपने 17 वर्षों के कार्यकाल के दौरान डिजिटल नवाचार शामिल हैं।

तकनीकी रूप से, टेककॉम्बैंक क्रांतिकारी उन्नयन को लागू करना जारी रखे हुए है, जैसे कि कार्यभार के एक महत्वपूर्ण हिस्से को क्लाउड पर स्थानांतरित करना और एक डेटा इकोसिस्टम का निर्माण करना जो बैंक को नए, अद्वितीय मूल्य प्रस्ताव देने और अंततः अपने ग्राहकों को अधिक प्रभावी ढंग से और स्थायी रूप से सेवा प्रदान करने में सक्षम बनाता है।

जेन्स लॉटनर ने इस बात पर जोर दिया कि 2024 में टेककॉम्बैंक के लिए ESG केंद्रीय भूमिका निभाएगा: "हम अगली पीढ़ी का बैंक बनने का लक्ष्य रखते हैं, इसलिए हमारे संचालन में लोगों के प्रति हमारा सम्मान झलकना चाहिए, पूरे वियतनामी समुदाय का समर्थन करना चाहिए और मजबूत, दूरदर्शी शासन को बढ़ावा देना चाहिए ताकि नैतिक कार्य और निर्णय सामान्य बात बन जाएं।"

स्रोत: https://thanhnien.vn/tong-giam-doc-jens-lottner-techcombank-tu-tin-vuon-tam-cao-moi-185240509154014292.htm