देश भर में सक्रिय सिम कार्डों के वितरण के लिए एकाधिक सिम कार्ड और लेनदेन केंद्र पंजीकृत करने वाले व्यक्तियों की जांच की जाएगी, ताकि "जंक" सिम कार्डों के प्रसार को रोका जा सके।
19 मई की सुबह एक बैठक में, सूचना और संचार मंत्रालय ने घोषणा की कि 445 अधिकारियों वाली 82 टीमें देश भर में अपंजीकृत सिम कार्डों का एक साथ निरीक्षण कर रही हैं, जिनमें मंत्रालय की 8 टीमें और सूचना और संचार विभागों की 74 टीमें शामिल हैं।
इस निरीक्षण का मुख्य उद्देश्य उन संगठनों और व्यक्तियों पर ध्यान केंद्रित करना है जो एक से अधिक सिम कार्ड पंजीकृत करते हैं, दूरसंचार सेवा प्रदाताओं द्वारा संगठनों या व्यक्तियों की जानकारी का अवैध रूप से उपयोग करना, या बाजार में बेचने से पहले ही अपनी जानकारी का उपयोग करके कई सिम कार्ड पंजीकृत और सक्रिय करना। इसके अतिरिक्त, निरीक्षण दल आठ दूरसंचार कंपनियों द्वारा ग्राहक जानकारी के प्रबंधन की कार्यप्रणाली की भी जांच करेगा और उल्लंघन पाए जाने पर कार्रवाई करेगा।
हनोई में एक सिम कार्ड की दुकान। फोटो: लू क्वे
वर्तमान में, वियतनाम में मोबाइल सिम कार्ड बाजार कई समस्याओं से ग्रस्त है, जैसे: अवैध रूप से दूसरों की जानकारी का उपयोग करके बड़ी संख्या में सिम कार्ड पंजीकृत और सक्रिय करना; एक से अधिक सिम कार्ड सक्रिय करके उन्हें बेचना; और स्वामित्व हस्तांतरण के समय आवश्यक जानकारी में बदलाव किए बिना पहले से ही दूसरों की जानकारी से पंजीकृत सिम कार्ड खरीदना। इसके अलावा, ग्राहक की जानकारी पंजीकृत करने के लिए व्यक्तिगत दस्तावेजों में हेराफेरी या बदलाव करना, और उपयोग के उद्देश्य को साबित किए बिना बड़ी संख्या में सिम कार्ड पंजीकृत और सक्रिय करना भी एक समस्या है। ये हाल ही में सामने आई "जंक सिम" की समस्या के मुख्य कारण हैं।
उप मंत्री फाम डुक लॉन्ग ने अनुरोध किया कि निरीक्षण टीमें "पंजीकरण प्रक्रिया के दौरान उत्पन्न होने वाली ग्राहक सूचना प्रबंधन में मौजूदा कमियों और उल्लंघनों को स्पष्ट करने और उन्हें पूरी तरह से हल करने पर ध्यान केंद्रित करें।"
मंत्रालय ने स्थानीय सूचना एवं संचार विभागों को अपने-अपने क्षेत्रों में सिम कार्ड आयात करने वाले एजेंटों और सेवा प्रदाताओं की स्पष्ट सूची रखने का निर्देश दिया है, विशेषकर उन लोगों की जो बड़ी मात्रा में सिम कार्ड आयात करते हैं, और यह जानने का भी निर्देश दिया है कि बड़ी संख्या में सिम कार्ड कब सक्रिय किए जाते हैं और बाजार में जारी किए जाते हैं। इससे नियामक एजेंसियों को पहले से पंजीकृत और सक्रिय सिम कार्डों की बिक्री को रोकने के लिए समय पर उपाय करने में मदद मिलेगी।
बैठक में, सूचना एवं संचार मंत्रालय के मुख्य निरीक्षक गुयेन थान चुंग ने उपयोगकर्ताओं से आग्रह किया कि वे सक्रिय रूप से सेवा केंद्रों पर जाकर अपनी ग्राहक जानकारी पंजीकृत कराएं, और ऐसे सिम कार्ड न खरीदें जिन पर पहले से ही अन्य संगठनों या व्यक्तियों की जानकारी हो, ताकि अपने नाम पर पंजीकृत न किए गए सिम कार्ड का उपयोग करते समय कानूनी जोखिमों से बचा जा सके।
2022 के अंत तक, वियतनाम में लगभग 127 मिलियन सक्रिय ग्राहक थे, जिनमें अपंजीकृत सिम कार्ड भी शामिल थे, जिनका उपयोग अक्सर विज्ञापन कॉल करने और प्रचार संदेश भेजने या धोखाधड़ी जैसी गतिविधियों के लिए किया जाता है।
सूचना एवं संचार मंत्रालय के अनुसार, अपंजीकृत सिम कार्डों की समस्या से निपटने के तीन प्रमुख चरण हैं: सभी ग्राहकों की सत्यापित जानकारी सुनिश्चित करना, राष्ट्रीय जनसंख्या डेटाबेस से मिलान करके इस जानकारी की सटीकता सुनिश्चित करना, और अंत में, गलत नाम से पंजीकृत सिम कार्डों से निपटना। 15 मई को, नेटवर्क ऑपरेटरों ने 985,000 ऐसे ग्राहकों के अनुबंध समाप्त कर दिए और उनके नंबर वापस ले लिए जिनकी जानकारी मानकीकृत नहीं थी, जिससे दूसरा चरण पूरा हो गया और वे अंतिम चरण में प्रवेश कर गए।
लू क्वी/वीएनई के अनुसार
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