हनोई सिटी टैक्स: डिजिटल परिवर्तन में लोगों का साथ

व्यापक डिजिटल परिवर्तन प्रक्रिया को बढ़ावा देने, एक आधुनिक, पारदर्शी और जनता के अधिक निकट प्रशासन का निर्माण करने के लिए, हनोई शहर ने "2-स्तरीय स्थानीय सरकार मॉडल के संचालन के प्रारंभिक चरण में कम्यून्स और वार्डों में डिजिटल परिवर्तन गतिविधियों का समर्थन करने के लिए 45 दिन और रात" अभियान शुरू किया है।

शहर के साथ-साथ, हनोई सिटी टैक्स के अंतर्गत बुनियादी कर इकाइयों ने इस गतिविधि को चलाने में लोगों की सहायता करने के लिए स्थानीय अधिकारियों के साथ मिलकर काम किया है।

13 हनोई शहर ठिकानों के कर अधिकारी लोगों को ईटैक्स मोबाइल इलेक्ट्रॉनिक टैक्स एप्लिकेशन इंस्टॉल करने के लिए मार्गदर्शन करते हैं।

कठिनाइयों के बावजूद लोगों का समर्थन करना

शहर में "2-स्तरीय स्थानीय सरकार मॉडल के संचालन के प्रारंभिक चरण में कम्यून्स और वार्डों में डिजिटल परिवर्तन गतिविधियों का समर्थन करने के लिए 45 दिन और रात" अभियान को लागू करने पर हनोई पीपुल्स कमेटी के अध्यक्ष के 24 जुलाई, 2025 के निर्देश संख्या 11/CT-UBND को लागू करते हुए, हनोई सिटी टैक्स ने जमीनी स्तर की कर इकाइयों को डिजिटल परिवर्तन में लोगों का समर्थन करने के लिए कार्य समूहों की स्थापना करने के लिए वार्डों और कम्यून्स की पीपुल्स कमेटियों के साथ निकट समन्वय करने का निर्देश दिया है।

तदनुसार, कर प्राधिकरण और स्थानीय प्राधिकारियों ने एक योजना पर सहमति व्यक्त की है और प्रत्येक आवासीय क्षेत्र में बल तैनात किए हैं। विशेष रूप से, युवा संघ के सदस्यों और कर अधिकारियों की सक्रिय भागीदारी से कई डिजिटल परिवर्तन दल स्थापित किए गए हैं। कर अधिकारी, कठिनाइयों और परेशानियों की परवाह किए बिना, लोगों की प्रत्यक्ष सहायता के लिए, शनिवार और रविवार सहित, प्रतिदिन शाम 5 बजे से रात 9 बजे तक, कार्यालय समय के बाहर स्वेच्छा से काम करते हैं। हनोई सिटी टैक्स ने अपनी संबद्ध इकाइयों को कार्यों को तीव्रता से और समकालिक रूप से लागू करने के लिए सौंपा है, ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि क्षेत्र के 100% घरों, व्यावसायिक घरानों और व्यक्तिगत व्यवसायों को 1 अक्टूबर, 2025 से पहले इलेक्ट्रॉनिक कर एप्लिकेशन (ई-टैक्स मोबाइल) स्थापित करने और इलेक्ट्रॉनिक लेनदेन खातों को लिंक करने में सहायता मिल सके।

हनोई शहर के 13 कर विभागों के लिए, इकाई को होआंग माई, येन सो, दीन्ह कांग, होआंग लिट, विन्ह हंग, तुओंग माई और लिन्ह नाम सहित 7 वार्डों का प्रबंधन करने का काम सौंपा गया है, जहाँ लगभग 135,000 करदाताओं को अल्पावधि में सहायता की आवश्यकता है। यह एक बड़ी चुनौती है, लेकिन कर अधिकारियों और वार्डों की जन समितियों के समूह के लिए मिलकर काम करने की प्रेरणा भी है। हनोई शहर के 13 कर विभागों ने सक्रिय रूप से एक आधिकारिक प्रेषण जारी किया, वार्डों की जन समितियों के साथ समन्वय करके 7 डिजिटल परिवर्तन दल स्थापित किए, और सैकड़ों कर अधिकारियों, पड़ोस के नेताओं और युवा संघ के सदस्यों को प्रत्येक निवासी के लिए ई-टैक्स मोबाइल एप्लिकेशन के मार्गदर्शन और स्थापना में प्रत्यक्ष रूप से भाग लेने के लिए प्रेरित किया। "पूरे दिन काम नहीं कर सकते, पूरी रात काम कर सकते हैं" के आदर्श वाक्य के साथ, डिजिटल परिवर्तन दल कई छोटे समूहों में विभाजित हो गए हैं, प्रत्येक आवासीय क्षेत्र में, सांस्कृतिक केंद्रों में शाम, छुट्टियों और सप्ताहांत में स्थापना सहायता प्रदान कर रहे हैं। अभियान के पहले दो दिनों में ही 1,978 टैक्स कोड सफलतापूर्वक स्थापित किए गए, जिससे एक जीवंत माहौल बना और समुदाय में डिजिटल परिवर्तन की भावना का प्रसार हुआ। विशेष रूप से, 13 कर विभागों के प्रमुखों और वार्डों की जन समितियों के नेताओं ने सीधे जमीनी स्तर पर जाकर, अधिकारियों और लोगों के साथ मिलकर इस स्थापना को अंजाम दिया, जिससे अंत तक साथ देने और समर्थन देने का उनका दृढ़ संकल्प प्रदर्शित हुआ।

हनोई शहर की 13 कर एजेंसियां ​​1 अक्टूबर, 2025 से पहले ई-टैक्स मोबाइल एप्लिकेशन इंस्टॉलेशन लक्ष्य को 100% पूरा करने का प्रयास कर रही हैं, जिससे लोगों और व्यवसायों के लिए आधुनिक, पारदर्शी प्रशासन की दिशा में अभियान की समग्र सफलता में महत्वपूर्ण योगदान मिलेगा।

एक नई यात्रा के लिए एक ठोस आधार

इस भावना के साथ कि डिजिटल परिवर्तन अब एक चलन नहीं बल्कि विकास की एक अनिवार्य आवश्यकता है, हनोई शहर के 15वें बेस टैक्स ने बेस टैक्स मुख्यालय और 5 वार्डों: हा डोंग, डुओंग नोई, येन न्घिया, फु लुओंग, किएन हंग में आधिकारिक तौर पर अभियान शुरू किया। अभियान के कार्यान्वयन के पहले सप्ताह में, हनोई के 15वें बेस टैक्स ने वार्डों में व्यावसायिक घरानों और व्यक्तियों के लिए डिजिटल परिवर्तन का समर्थन करने हेतु समूहों को ज़िम्मेदारी सौंपी। प्रारंभिक कार्यान्वयन अवधि के दौरान, अभियान को ई-टैक्स मोबाइल स्थापित करने, कर दायित्वों, कर ऋणों की जानकारी प्राप्त करने, और एप्लिकेशन के माध्यम से करों का भुगतान करने के तरीके के बारे में सलाह के लिए सैकड़ों अनुरोध प्राप्त हुए और उनका समर्थन किया गया...

यह इकाई प्रत्येक वार्ड में व्यक्तियों और व्यावसायिक घरानों को प्रत्यक्ष रूप से मार्गदर्शन देने के लिए कार्य समूहों की स्थापना करने के लिए वार्डों की जन समितियों के साथ घनिष्ठ समन्वय करती है, जिसका लक्ष्य ई-टैक्स मोबाइल जैसी इलेक्ट्रॉनिक कर सेवाओं तक पहुंच और उपयोग के लिए करदाताओं के लिए समर्थन बढ़ाना है; कर घोषणा, भुगतान और कर दायित्व देखने के लिए डिजिटल प्रौद्योगिकी को लागू करने में व्यक्तियों और व्यावसायिक घरानों के लिए समर्थन को बढ़ावा देना है।

5 वार्डों में तैनाती के साथ-साथ, 15 हनोई कर विभाग एजेंसी मुख्यालय में करदाताओं के लिए प्रत्यक्ष सहायता प्रदान करते हैं। यहाँ, अधिकारी और लोक सेवक ई-टैक्स मोबाइल एप्लिकेशन इंस्टॉल करने, इलेक्ट्रॉनिक करों का भुगतान करने, लोक सेवा पोर्टल तक पहुँचने की प्रक्रिया के दौरान आने वाली किसी भी समस्या को प्राप्त करने और उसका समाधान करने के लिए हमेशा तत्पर और सक्रिय रहते हैं... करदाताओं की सभी कठिनाइयों और प्रश्नों का शीघ्र, स्पष्ट और प्रभावी ढंग से उत्तर दिया जाता है।

अन्य स्थानीय कर प्राधिकारी भी कम्यून्स और वार्डों की जन समितियों के साथ घनिष्ठ समन्वय स्थापित करते हैं, ताकि क्षेत्र के व्यक्तियों और व्यावसायिक परिवारों को उच्चतम दृढ़ता के साथ इलेक्ट्रॉनिक कर सेवाओं तक पहुंच और उनका उपयोग करने के लिए सीधे मार्गदर्शन दिया जा सके...

"लोगों की संतुष्टि के लिए साथ देने - सहयोग करने" की भावना के साथ, हनोई शहर के कर अधिकारियों की टीम "डिजिटल परिवर्तन प्रचारक" बन गई है, जो ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं को हर घर तक पहुँचा रही है और कर दायित्वों को पूरा करने की प्रक्रिया में समय, लागत और जोखिम को कम करने में मदद कर रही है। यह सहयोग कार्य न केवल लोगों को इलेक्ट्रॉनिक कर सेवाओं तक शीघ्र पहुँच प्रदान करता है, बल्कि डिजिटल परिवर्तन की भावना का प्रसार भी करता है, जिससे कर अधिकारियों और लोगों के बीच घनिष्ठता और जुड़ाव का निर्माण होता है। 45 दिनों की यह यात्रा अभी शुरुआत मात्र है, लेकिन यह कर क्षेत्र की व्यापक, दीर्घकालिक डिजिटल परिवर्तन यात्रा के लिए एक ठोस आधार है।

स्रोत: https://hanoimoi.vn/thue-thanh-pho-ha-noi-dong-hanh-voi-nguoi-dan-trong-chuyen-doi-so-717482.html