पर्यटन मानव संसाधन के बारे में चिंताएँ

[विज्ञापन_1]

पर्यटकों की ज़रूरतों को बेहतर ढंग से पूरा करने के लिए, इस समय प्रांत की पर्यटन इकाइयाँ और व्यवसाय सुविधाओं का तत्काल नवीनीकरण और तैयारी कर रहे हैं, और नौकरी के पदों के लिए कर्मचारियों की भर्ती कर रहे हैं। हालाँकि, योग्य कर्मचारियों की भर्ती एक कठिन समस्या है।

हा तिन्ह में वर्तमान में 28 ट्रैवल एजेंसियां हैं, जिनमें 10 अंतर्राष्ट्रीय ट्रैवल एजेंसियां, 18 घरेलू ट्रैवल एजेंसियां और 6 पर्यटक परिवहन एजेंसियां शामिल हैं। पर्यटन और पर्यटन मार्गों का प्रभावी ढंग से उपयोग करने के लिए, उच्च-गुणवत्ता वाले मानव संसाधनों की आवश्यकता होती है, जिनमें संचार कौशल, अच्छी विदेशी भाषा कौशल और काम के दबाव को झेलने की क्षमता हो, इसलिए भर्ती करना बहुत मुश्किल है।

अकेले आवास क्षेत्र में, प्रांत में लगभग 7,000 कमरों की क्षमता वाले 312 होटल और मोटल हैं, जिनमें से लगभग 10 प्रतिष्ठान 3-5 सितारा मानकों को पूरा करते हैं। हालाँकि, मौसम के कारण, मानव संसाधन में अक्सर उतार-चढ़ाव होता रहता है। हर साल, पर्यटन सीजन की शुरुआत में, सेवा प्रतिष्ठानों और व्यवसायों को भर्ती और प्रशिक्षण के लिए संघर्ष करना पड़ता है, जो समय लेने वाला, श्रमसाध्य और महंगा होता है।

पर्यटकों की सेवा में रेस्टोरेंट एक अनिवार्य सेवा है। पहाड़ों, मैदानों और समुद्रों में फैले लगभग 1,600 रेस्टोरेंट, हा तिन्ह आने वाले पर्यटकों और भोजन करने वालों को अविस्मरणीय अनुभव प्रदान करते हैं। हालाँकि, इस क्षेत्र को कर्मचारियों की भर्ती और उन्हें बनाए रखने में भी कठिनाइयों का सामना करना पड़ता है।

हा तिन्ह में वर्तमान में पर्यटन व्यवसायों और प्रतिष्ठानों में 6,400 से अधिक प्रत्यक्ष कर्मचारी और पर्यटन गतिविधियों में 15,000 से अधिक अप्रत्यक्ष कर्मचारी कार्यरत हैं। हालाँकि, व्यावसायिक प्रशिक्षण प्राप्त कर्मचारियों का अनुपात केवल लगभग 33% है। यह आँकड़ा आंशिक रूप से मानव संसाधनों की भर्ती, व्यवस्था और उपयोग की गुणवत्ता और कठिनाई को दर्शाता है।

हा तिन्ह विभिन्न प्रकार के पर्यटन जैसे: समुद्री पर्यटन, ऐतिहासिक-सांस्कृतिक पर्यटन, आध्यात्मिक पर्यटन, पारिस्थितिक पर्यटन, ग्रामीण कृषि पर्यटन, के दोहन को बढ़ावा दे रहा है। हालाँकि, चूँकि पर्यटन क्षेत्र अभी भी मौसमी है, इसलिए मानव संसाधन संबंधी कठिनाइयाँ अपरिहार्य हैं। इस समस्या के समाधान के लिए, स्कूलों और व्यवसायों में प्रशिक्षण नीतियों से शुरुआत करते हुए, समकालिक समाधानों की आवश्यकता है। इसके अलावा, पर्यटन व्यवसायों को प्रशिक्षित कर्मचारियों की भर्ती और उन्हें प्रोत्साहन देने, कर्मचारियों के लिए अपनी नौकरी को स्थिर करने के अवसर पैदा करने और पर्यटकों को दी जाने वाली सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार करने पर ध्यान देने की आवश्यकता है।

डक कुओंग के अनुसार - किम अन्ह - फी लॉन्ग/बीएचटीटीवी

[विज्ञापन_2]
स्रोत: https://hatinhtv.vn/tin-bai/kinh-te/tran-tro-nguon-nhan-luc-du-lich1