स्मार्ट संचालन केंद्र: दो-स्तरीय डिजिटल सरकारी संचालन को बढ़ावा देने का मूल

इंटेलिजेंट ऑपरेशन सेंटर (IOC) प्रांतों और शहरों में डिजिटल परिवर्तन प्रक्रिया का एक जीवंत प्रतीक बनता जा रहा है। जब सेवाएँ, डेटा और प्रणालियाँ IOC के माध्यम से केंद्रीय रूप से जुड़ी होती हैं, तो द्वि-स्तरीय स्थानीय सरकार लचीले ढंग से कार्य कर सकती है और व्यावहारिक परिस्थितियों पर त्वरित प्रतिक्रिया दे सकती है। योजना संख्या 02-KH/BCĐTW के ढांचे के भीतर, IOC "एक प्रणाली - एक डेटा - एक सेवा" मॉडल को साकार करने वाले अग्रणी संस्थानों में से एक है, जो डिजिटल प्रशासनिक तंत्र के पुनर्गठन में एक महत्वपूर्ण कदम है।

आईओसी (इंटेलिजेंट ऑपरेशन सेंटर) को इलाके का "डिजिटल मस्तिष्क" माना जाता है, जहां कई क्षेत्रों से डेटा एकत्र किया जाता है, उसका विश्लेषण किया जाता है और उसे प्रदर्शित किया जाता है, जिससे नेताओं को सामाजिक - आर्थिक - सार्वजनिक सेवा की स्थिति पर बारीकी से नजर रखने में सहायता मिलती है।

प्रांतों द्वारा लागू आईओसी के मुख्य कार्यों में शामिल हैं:

निर्णय केंद्र: त्वरित और सटीक निर्णय लेने में नेताओं की सहायता के लिए संकेतक और पूर्वानुमान मॉडल प्रदान करने के लिए बिग डेटा का संश्लेषण और विश्लेषण करना।

चेतावनी केंद्र: यातायात, पर्यावरण, सुरक्षा और महामारी के क्षेत्रों में जोखिमों और असामान्य स्थितियों का शीघ्र पता लगाना, ताकि चेतावनी दी जा सके और समन्वित तरीके से निपटा जा सके।

प्रशासन केंद्र: सरकारी गतिविधियों, सार्वजनिक सेवाओं की निगरानी करना, सिफारिशों को प्रतिबिंबित करना, लोगों और व्यवसायों के साथ बातचीत करना और सुचारू संचालन प्रक्रियाओं को सुनिश्चित करना।

आपातकालीन कमान केंद्र: जब कोई असामान्य घटना घटती है, तो आईओसी बलों का समन्वय करता है, समाधान से निपटने का समन्वय करता है, तथा विशेष इकाइयों को जोड़ता है।

इन कार्यों के कारण, आईओसी न केवल नेताओं को "बड़ी तस्वीर देखने - विवरणों को संभालने" में सहायता करता है, बल्कि विभागों से डेटा स्थानांतरित होने की प्रतीक्षा करने के बजाय विलंबता को कम करने और प्रभावी ढंग से काम करने की क्षमता बढ़ाने में भी मदद करता है।

अग्रणी इलाके: ठोस आंदोलन, स्पष्ट परिणाम

कुछ प्रांतों और शहरों ने आईओसी को लागू किया है और उल्लेखनीय प्रगति हासिल की है:

सोन ला - 9-सबसिस्टम इंटरकनेक्टेड डेटा वेयरहाउस

सोन ला प्रांत का उल्लेख प्रेस द्वारा एक विशिष्ट उदाहरण के रूप में किया जाता है, जब आईओसी का निर्माण नौ प्रबंधन उप-प्रणालियों को मानकीकृत और एकीकृत करने के लिए किया गया था, जिनमें शामिल हैं: सामाजिक-आर्थिक, बजट, लोक प्रशासन, प्रतिक्रिया और सिफारिशें, इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़, शिक्षा , स्वास्थ्य, पर्यटन - आवास, सुरक्षा कैमरे और यातायात। डेटा प्रतिदिन शाम 5:00 बजे से पहले स्वचालित रूप से अपडेट हो जाता है, जिससे शुद्धता, पूर्णता और सटीकता सुनिश्चित होती है। आईओसी सोन ला राष्ट्रीय डेटा प्रणाली से भी जुड़ा है, जो प्रांत का एक साझा डेटा वेयरहाउस बन गया है।

वर्तमान में, 38 प्रांतीय इकाइयों को प्रांतीय आईओसी प्रणाली से जोड़ा जा चुका है; शहरों और जिलों ने भी अपने आईओसी केंद्रों का संचालन और प्रांतीय केंद्र से जुड़ना शुरू कर दिया है। जिला स्तर पर, सोन ला सिटी, स्थानीय विभागों और शाखाओं की प्रणाली के परीक्षण, एकीकरण और संचालन में आईओसी को शामिल करने वाली पहली इकाई है।

खान होआ - आईओसी का प्रबंधन और संचालन विज्ञान और प्रौद्योगिकी विभाग द्वारा किया जाता है

विज्ञान एवं प्रौद्योगिकी विभाग के अंतर्गत डिजिटल परिवर्तन केंद्र के प्रबंधन में, खान होआ आईओसी का आधिकारिक तौर पर 14 मई को शुभारंभ किया गया। केंद्र ने कई क्षेत्रों से डेटा संग्रह और संश्लेषण को तेज़ी से लागू किया है और समुदाय को सूचनाएँ, चेतावनियाँ और सार्वजनिक सेवा निर्देश प्रदान किए हैं, साथ ही "सही, पर्याप्त, स्वच्छ, एकीकृत, साझा" के सिद्धांत के अनुसार भूमि, वित्त, आवास आदि जैसे विशिष्ट डेटा के एकीकरण का विस्तार करने का लक्ष्य रखा है।

खान होआ प्रांत डिजिटल परिवर्तन केंद्र के निदेशक ने कहा: "आईओसी न केवल एक आंतरिक प्रबंधन उपकरण है, बल्कि विभिन्न स्तरों के बीच डेटा ट्रांसमिशन और कनेक्शन भी है, जो नेताओं को लक्ष्यों की निगरानी करने और समय पर निर्णय लेने में सहायता करता है। खान होआ आईओसी प्रांत के डेटा वेयरहाउस को "समृद्ध" करने के लिए एकीकरण का विस्तार और विश्लेषण एवं पूर्वानुमान क्षमता में सुधार जारी रखेगा।"

आईओसी खान होआ का संचालन करने वाले अधिकारी और सिविल सेवक।

दा नांग - कई उप-प्रणालियों वाला एक विशाल आईओसी केंद्र

आईओसी दा नांग को अगस्त 2023 में बड़े पैमाने पर और कई उप-प्रणालियों के साथ लॉन्च किया गया था, जो निम्नलिखित क्षेत्रों को कवर करते हैं: सार्वजनिक सेवाएँ, ऑन-साइट रिपोर्टिंग, यातायात, बाढ़ की चेतावनी, आदि। एक वर्ष से अधिक के संचालन के बाद, सार्वजनिक सेवा संकेतक, नागरिक संपर्क और ऑन-साइट रिपोर्टिंग सभी में उल्लेखनीय सुधार हुआ है। आईओसी दा नांग पूरे क्षेत्र में व्यापक प्रभाव के साथ शहरी डिजिटल परिवर्तन का प्रतीक बन गया है।

परिचालन तत्परता की स्थिति - का मऊ प्रांत

का मऊ प्रांत ने आईओसी को 18 विशेष स्क्रीन से सुसज्जित किया है, जो 13 क्षेत्रों में दृश्य सूचना प्रदर्शित करती हैं, कैमरे जोड़ती हैं, और सुरक्षा-यातायात-सार्वजनिक सेवा निगरानी डेटा प्रदान करती हैं। डेटा सिस्टम, कैमरे और एकीकृत सॉफ़्टवेयर के पूरा होने पर प्रांतीय आईओसी संचालन के लिए तैयार है।

आईओसी का माऊ सेंटर नवीनतम तकनीक से युक्त 18 विशेष वीडियो दीवारों से सुसज्जित है।

जहाँ भी IOC सफलतापूर्वक लागू होगा, वहाँ द्वि-स्तरीय डिजिटल सरकार अधिक लचीले, त्वरित और प्रभावी ढंग से कार्य करेगी। योजना संख्या 02-KH/BCĐTW के कार्यान्वयन की प्रक्रिया में, स्मार्ट संचालन केंद्र न केवल तकनीकी प्रतीक हैं, बल्कि वास्तविक संचालन केंद्र भी हैं, जहाँ सभी आँकड़े एकत्रित होते हैं, सभी निर्णयों का समर्थन किया जाता है, और सभी फीडबैक की निगरानी और प्रसंस्करण किया जाता है।

सोन ला, खान होआ, दा नांग, का मऊ... के विशिष्ट उदाहरण यह साबित कर रहे हैं: दूरदर्शिता, मजबूत दिशा और समकालिक समन्वय के साथ, आईओसी डिजिटल युग में दो-स्तरीय स्थानीय सरकार प्रणाली की परिचालन रीढ़ बन जाएगा।

विज्ञान और प्रौद्योगिकी संचार केंद्र

स्रोत: https://mst.gov.vn/trung-tam-dieu-hanh-thong-minh-hat-nhan-thuc-day-dieu-hanh-chinh-quyen-so-hai-cap-197251012152940964.htm