1-12 तक, बिना चेक किए गए सामान वाले यात्रियों को VNeID या कियोस्क का उपयोग करके चेक-इन करना होगा।

1 दिसंबर से, देश भर के सभी हवाई अड्डों पर यात्री VNeID पहचान या स्वयं-सेवा कियोस्क प्रणालियों के साथ "सुव्यवस्थित" उड़ान प्रक्रिया का अनुभव कर सकेंगे।

1 से 12 तक, जो यात्री अपना सामान चेक-इन नहीं कराते, उन्हें VNeID या कियोस्क का इस्तेमाल करके चेक-इन करना होगा। तस्वीर में: VNeID इस्तेमाल करने वाले यात्री सुरक्षा क्षेत्र से तेज़ी से गुज़रते हैं - तस्वीर: CONG TRUNG

वियतनाम एयरलाइंस ने अभी घोषणा की है कि वह 2025 में निर्देश 24/CT-TTg के अनुसार नए नियम लागू करना शुरू करेगी। सबसे बड़ा परिवर्तन यह है कि बिना चेक किए सामान वाले यात्रियों को पहले की तरह काउंटर पर जाने के बजाय ऑनलाइन या कियोस्क पर चेक-इन करना होगा।

निर्देशों के अनुसार, केवल चेक किए गए सामान वाले यात्री और विशेष समूह जैसे अकेले यात्रा करने वाले बच्चे, बुजुर्ग, सहायता की आवश्यकता वाले लोग आदि ही काउंटर पर चेक-इन कर सकते हैं।

शेष यात्रियों को संपूर्ण टिकट खरीद, चेक-इन, सुरक्षा जांच और बोर्डिंग प्रक्रिया VNeID के साथ एकीकृत बायोमेट्रिक समाधान या हवाई अड्डे के कियोस्क के माध्यम से पूरी करनी होगी।

कंपनी लोगों को सलाह देती है कि वे उपयोगिता का पूर्ण उपयोग करने तथा चेक-इन प्रक्रिया के दौरान त्रुटियों से बचने के लिए VNeID स्तर 2 को प्रमाणित करें।

वियतनाम एयरलाइंस ने भी वीएनईआईडी पर चेक-इन करते समय विस्तृत प्रक्रियाओं की घोषणा की।

तदनुसार, यात्री लेवल 2 पहचान खाते के साथ एप्लीकेशन में लॉग इन करते हैं, "अन्य सेवाएं" का चयन करते हैं और "ऑनलाइन चेक-इन" के साथ आगे बढ़ते हैं।

डेटा साझा करने पर सहमति के बाद, यात्रियों को चेक-इन और ई-केवाईसी पूरा करने के लिए वियतनाम एयरलाइंस ऐप पर स्थानांतरित कर दिया जाता है। हवाई अड्डे पर, यात्री सुरक्षा द्वार और बोर्डिंग गेट पर बायोमेट्रिक्स की जाँच करते हैं। अगर उन्होंने चेक-इन कर लिया है, लेकिन अभी तक ई-केवाईसी नहीं किया है, तो सिस्टम सीधे वीएनईआईडी पर अतिरिक्त जानकारी मांगेगा।

एयरलाइन कर्मचारियों की सलाह के अनुसार, यात्री VNeID पर चेक-इन करते समय वियतनाम एयरलाइंस या वियतजेट का ऐप डाउनलोड करें, यह एयरलाइन के ऐप से जुड़ जाएगा। इसके बाद, कनेक्शन प्रक्रिया तेज़ हो जाएगी।

एयरलाइनों का कहना है कि इस नई प्रक्रिया से चेक-इन का समय कम होगा, प्रतीक्षा समय कम होगा और बायोमेट्रिक सत्यापन के ज़रिए सटीकता बढ़ेगी। यात्रियों को अब अपने पहचान पत्र भूल जाने की चिंता भी नहीं करनी पड़ेगी - जो कि उड़ानें छूटने का एक आम कारण है।

ग्राहकों की सहायता के लिए हवाई अड्डे के कर्मचारी तैनात किये जायेंगे।

जो लोग वीएनईआईडी से परिचित नहीं हैं, उनके लिए ऑनलाइन फॉर्म पर स्विच करना भ्रामक हो सकता है, क्योंकि उन्हें पासवर्ड भूल जाने, धीमी गति से कार्य करने या हवाई अड्डे पर नेटवर्क कनेक्शन खो जाने जैसी स्थितियों का सामना करना पड़ सकता है।

इसलिए, यात्रियों को सलाह दी जाती है कि वे पहले अपने अकाउंट इंस्टॉल और प्रमाणित करें, और फिर ऑनलाइन चेक-इन करके एप्लिकेशन की कार्यक्षमता की जाँच करें। शुरुआती चरण में, यात्रियों को अपना पहचान पत्र या पासपोर्ट साथ लाना चाहिए ताकि सिस्टम द्वारा जाँच की आवश्यकता पड़ने पर वे ऐसा कर सकें।

वियतनाम एयरलाइंस ने कहा है कि वह शुरुआती कार्यान्वयन अवधि के दौरान हवाई अड्डों पर सहायक कर्मचारियों की तैनाती करेगी। इस नई प्रक्रिया से ज़्यादा आधुनिक और तेज़ अनुभव मिलने की उम्मीद है। यात्रियों को छोटी-मोटी घटनाओं से बचने के लिए पहले से तैयारी करनी होगी जो उड़ान कार्यक्रम को प्रभावित कर सकती हैं।

विश्वास

स्रोत: https://tuoitre.vn/tu-1-12-hanh-khach-khong-ky-gui-hanh-ly-phai-lam-thu-tuc-bang-vneid-hoac-kiosk-20251130211225995.htm