वियतनाम अपने लोगों को डिजिटलीकरण की यात्रा में सहयोग देने को प्राथमिकता देता है।

वियतनाम में संयुक्त राष्ट्र विकास कार्यक्रम (यूएनडीपी) की प्रमुख सुश्री रमला खालिदी ने आकलन किया कि राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन कार्यक्रम के साथ, वियतनाम अपनी क्षमता का लाभ उठाने के लिए अच्छी स्थिति में रहा है और है।

सुश्री रमला खालिदी, वियतनाम में यूएनडीपी की प्रमुख।

डिजिटल परिवर्तन को यूएनडीपी के वैश्विक कार्यों के केंद्रबिंदु के रूप में लगातार पहचाना गया है। वियतनाम में डिजिटल परिवर्तन की प्रक्रिया किस प्रकार आगे बढ़ रही है, इस बारे में आपकी क्या राय है?

सबसे पहले, यह उल्लेखनीय है कि वियतनाम ने डिजिटलीकरण की उत्प्रेरक भूमिका को बहुत पहले ही पहचान लिया था और 2030 तक एक समृद्ध डिजिटल राष्ट्र बनने के लिए महत्वाकांक्षी राष्ट्रीय लक्ष्य निर्धारित किए थे। इन लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए सरकारी कामकाज, व्यावसायिक गतिविधियों और लोगों के जीवन और कार्य करने के तरीके में मौलिक और व्यापक सुधारों की आवश्यकता है।

2020 में प्रधानमंत्री द्वारा "2025 तक राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन कार्यक्रम, 2030 तक की परिकल्पना के साथ" को मंजूरी देना वियतनाम के डिजिटल विकास की यात्रा में एक महत्वपूर्ण मील का पत्थर साबित हुआ। यह कार्यक्रम लोगों को केंद्र में रखता है और सतत विकास लक्ष्यों (एसडीजी) को प्राप्त करने के लिए डिजिटल परिवर्तन को एक प्रमुख मार्ग मानता है।

आज, वियतनाम के लगभग तीन-चौथाई लोग इंटरनेट का उपयोग करते हैं, जिससे वियतनाम दुनिया के सबसे अधिक इंटरनेट से जुड़े देशों में से एक बन गया है।

हालांकि, वियतनामी उपयोगकर्ताओं की डिजिटल साक्षरता में एक महत्वपूर्ण अंतर बना हुआ है। ई-कॉमर्स और डिजिटल सेवाओं के मामले में यह अंतर विशेष रूप से तीव्र है, जहां लोग, विशेषकर ग्रामीण क्षेत्रों में, अभी भी डिजिटल वॉलेट या बैंक खातों और ऑनलाइन वित्तीय सेवाओं के बजाय नकदी का उपयोग करना पसंद करते हैं।

यूएनडीपी द्वारा 2022 में वियतनाम में किए गए वार्षिक प्रांतीय लोक प्रशासन और शासन प्रदर्शन सूचकांक (पीएपीआई) सर्वेक्षण से पता चला कि इंटरनेट के उच्च उपयोग दर के बावजूद, देश भर में 5% से भी कम उत्तरदाताओं ने राष्ट्रीय ई-सेवा पोर्टल के माध्यम से ई-सरकारी सेवाओं का लाभ उठाया था।

ऑनलाइन सेवाओं के प्रभावी विकास के लिए जागरूकता बढ़ाना और डिजिटल साक्षरता विकसित करना साथ-साथ चलना चाहिए, ताकि लोगों को नकद और कागज आधारित प्रक्रियाओं से डिजिटल वित्तीय और शासन सेवाओं, कैशलेस भुगतान और अन्य डिजिटल सेवाओं तक आत्मविश्वास और सुरक्षा के साथ पहुंचने में सहायता मिल सके, साथ ही उन लोगों के लिए विकल्प बनाए रखा जा सके जिनके पास अभी तक डिजिटल सेवाओं तक पहुंच नहीं है।

आप 2030 तक आसियान क्षेत्र में अग्रणी डिजिटल अर्थव्यवस्था बनने के वियतनाम के लक्ष्य का आकलन कैसे करते हैं?

राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन कार्यक्रम 2030 तक आसियान क्षेत्र में एक अग्रणी डिजिटल राष्ट्र और डिजिटल अर्थव्यवस्था बनने की वियतनाम की आकांक्षा को दर्शाता है, साथ ही डिजिटल अर्थव्यवस्था में नई प्रौद्योगिकियों के व्यापक परीक्षण को बढ़ावा देता है।

इस राष्ट्रीय कार्यक्रम के साथ, वियतनाम अपनी क्षमता का पूरा लाभ उठाने के लिए अच्छी स्थिति में है। वियतनाम में आईटी पेशेवरों की कुल संख्या लगभग 11 लाख है, और देशभर में 160 विश्वविद्यालय तकनीकी प्रशिक्षण कार्यक्रम प्रदान करते हैं।

मई 2022 तक, राष्ट्रीय कार्यक्रम के मार्गदर्शन के बदौलत, सभी 63 प्रांतों और शहरों ने डिजिटल परिवर्तन के लिए संचालन समितियां स्थापित कर ली थीं, 63 में से 55 स्थानीय निकायों ने डिजिटल परिवर्तन पर प्रस्ताव जारी किए थे, और 59 स्थानीय निकायों ने पांच साल की अवधि में डिजिटल परिवर्तन के लिए कार्यक्रम/परियोजनाएं और योजनाएं जारी की थीं, जो प्रधानमंत्री द्वारा निर्धारित लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए ठोस राजनीतिक दृढ़ संकल्प को प्रदर्शित करती हैं।

अंतर्राष्ट्रीय सहयोग को वियतनाम को नवाचार के प्रति तेजी से अनुकूलन करने में मदद करने वाले समाधानों में से एक माना जाता है। क्या आप विश्व भर के कुछ ऐसे विशिष्ट अनुभवों को साझा कर सकते हैं जिन्हें वियतनाम में लागू किया जा सकता है?

इलेक्ट्रॉनिक खरीद प्रणाली सार्वजनिक खरीद प्रक्रियाओं के लिए एक ऑनलाइन मंच प्रदान करती है, जिससे ये प्रक्रियाएं अधिक पारदर्शी और जवाबदेह बनती हैं और भ्रष्टाचार के जोखिम को कम करने में मदद मिलती है। यूक्रेन, केन्या और ब्राजील जैसे देशों ने विश्व बैंक और संयुक्त राष्ट्र जैसे अंतरराष्ट्रीय संगठनों के सहयोग से इलेक्ट्रॉनिक खरीद प्रणाली लागू की है।

वियतनाम में, यूएनडीपी राष्ट्रीय केंद्रीकृत खरीद केंद्र को पारदर्शिता और दक्षता में सुधार करने के साथ-साथ भ्रष्टाचार के जोखिम को कम करने के लिए अपनी प्रक्रियाओं को डिजिटाइज़ करने में सहायता कर रहा है।

अन्य उदाहरणों में यूएनडीपी द्वारा एस्टोनियाई सरकार के साथ मिलकर ई-गवर्नमेंट प्लेटफॉर्म विकसित करना शामिल है ताकि सरकार और नागरिकों के बीच निर्बाध संवाद सुनिश्चित किया जा सके।

तुर्की में, यूएनडीपी छोटे और मध्यम आकार के उद्यमों (एसएमई) के लिए प्रशिक्षण और परामर्श के माध्यम से डिजिटल परिवर्तन का समर्थन करता है ताकि उत्पादकता और प्रतिस्पर्धात्मकता में सुधार के लिए एकीकृत मॉडल विकसित किए जा सकें। वियतनाम भी चौथी औद्योगिक क्रांति के संदर्भ में वैश्विक बाजार में प्रतिस्पर्धा करने में एसएमई का समर्थन करने के लिए इसी तरह की रणनीतियों को अपना सकता है।

हाल के वर्षों में, कई देशों ने टेलीहेल्थ सेवाओं का विकास किया है जो लोगों की गुणवत्तापूर्ण स्वास्थ्य सेवाओं तक पहुंच में सुधार करने के लिए विभिन्न स्वास्थ्य सुविधाओं, डॉक्टरों और रोगियों के बीच ऑनलाइन कनेक्शन का उपयोग करती हैं।

ये सेवाएं बीमारियों के प्रकोप के दौरान महत्वपूर्ण भूमिका निभाती हैं, संक्रमण के जोखिम को कम करने में मदद करती हैं, दूरस्थ समुदायों को प्रभावी ढंग से सेवाएं प्रदान करती हैं, प्राकृतिक आपदाओं और खराब मौसम के दौरान स्वास्थ्य सेवाओं तक पहुंच बनाए रखती हैं, पुरानी बीमारियों के निदान, उपचार और निगरानी के लिए स्थानीय डॉक्टरों को विशेषज्ञों से जोड़ती हैं, रोगियों के समय और यात्रा लागत को बचाती हैं, और उच्च स्तरीय स्वास्थ्य सुविधाओं में भीड़भाड़ को कम करती हैं।

आज वियतनाम के लगभग तीन-चौथाई लोग इंटरनेट का उपयोग करते हैं।

वियतनाम में, यूएनडीपी ने स्वास्थ्य मंत्रालय के साथ मिलकर "हर घर के लिए डॉक्टर" नामक एक जमीनी स्तर की टेलीहेल्थ प्रणाली विकसित और प्रायोगिक रूप से चलाई है। शुरुआत में, यह प्रणाली कोविड-19 महामारी से निपटने के लिए बनाई गई थी, जिसमें कम्यून स्वास्थ्य केंद्रों को प्रांतीय और जिला स्वास्थ्य सुविधाओं से जोड़कर परामर्श, निगरानी और विशेषज्ञ चिकित्सा सलाह प्रदान की जाती थी। बाद में, इस प्रणाली को वियतनाम के आठ प्रांतों और शहरों में लागू किया गया, जिसमें दूरदराज, पहाड़ी और जलवायु-संवेदनशील क्षेत्रों पर विशेष ध्यान दिया गया।

2023 के अंत तक, लगभग 3,000 स्वास्थ्यकर्मियों को इस प्रणाली का प्रशिक्षण दिया जा चुका था, 13 लाख से अधिक सामुदायिक सदस्यों ने खाते बनाए थे, और 70,000 से अधिक टेलीहेल्थ परामर्श आयोजित किए गए थे। निकट भविष्य में, कोरिया फाउंडेशन फॉर इंटरनेशनल हेल्थ (KOFIH) और यूनाइटेड स्टेट्स एजेंसी फॉर इंटरनेशनल डेवलपमेंट (USAID) के सहयोग से "डॉक्टर्स फॉर एवरी होम" कार्यक्रम का विस्तार नौ और प्रांतों में किया जाएगा।

यूएनडीपी अपनी वैश्विक डिजिटल रणनीति के माध्यम से विकसित किए गए और भी सबक और मॉडल साझा करने के लिए तैयार है, जिन्हें वियतनाम अपने राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन का समर्थन करने के लिए अपना सकता है।

डिजिटल परिवर्तन के अलावा, हरित परिवर्तन भी चक्रीय अर्थव्यवस्था के विकास में अवसर और चुनौतियाँ लेकर आता है। आपके विचार में, वियतनाम में इस प्रक्रिया की क्या संभावनाएं हैं?

चक्रीय अर्थव्यवस्था की ओर संक्रमण को बढ़ावा देना वियतनाम के लिए प्रगति को गति देने और इस दशक के अंत तक सतत विकास लक्ष्यों को प्राप्त करने का एक सशक्त साधन है। इसके लिए निवेश और प्रयासों में भारी वृद्धि की आवश्यकता है ताकि तीन सहायक तत्वों को सक्रिय किया जा सके जिन्हें हमने सकारात्मक परिणाम उत्पन्न करने की क्षमता के कारण रणनीतिक रूप से महत्वपूर्ण माना है, जिनमें "डिजिटल प्रौद्योगिकी और नवाचार" शामिल हैं।

2022 में ई-गवर्नेंस में वैश्विक स्तर पर 86वें स्थान पर होने के बावजूद, वियतनाम को सीमित अनुसंधान और विकास निधि (जीडीपी का 0.5%), डिजिटल परिवर्तन में समन्वय की कमी और अपर्याप्त डिजिटल बुनियादी ढांचे जैसी चुनौतियों का सामना करना पड़ता है।

चक्रीय अर्थव्यवस्था के लिए डिजिटल प्रौद्योगिकियों में बढ़ा हुआ निवेश सामग्री विज्ञान और डिजाइन में प्रगति ला सकता है, कच्चे माल/अस्थिर पदार्थों की लागत को कम कर सकता है, नए बाजारों तक पहुंच बना सकता है और राजस्व के नए स्रोत उत्पन्न कर सकता है, विशेष रूप से नवीनतम मुक्त व्यापार समझौतों के संदर्भ में।

डिजिटल तकनीक चक्रीय व्यवसायों के फलने-फूलने के लिए और भी अधिक अवसर ला सकती है, जैसे साझाकरण और पुन: उपयोग प्रणालियाँ, उत्पाद-आधारित सेवा मॉडल, पुनर्चक्रित सामग्री का उपयोग (उदाहरण के लिए, वस्त्रों में), उत्पाद चक्रीयता को बढ़ाना, मूल्यांकन के माध्यम से परिसंपत्तियों का उपयोग करना, मांग का पूर्वानुमान लगाना और बुद्धिमान मूल्य श्रृंखला प्रबंधन विकसित करना। कृत्रिम बुद्धिमत्ता, बिग डेटा और स्वचालन जैसे उपकरण संसाधनों के उपयोग को अनुकूलित करेंगे, पारदर्शिता में सुधार करेंगे और नवाचार को बढ़ावा देंगे।

स्रोत: https://baoquocte.vn/viet-nam-uu-tien-dong-hanh-voi-nguoi-dan-trong-hanh-trinh-so-hoa-259872.html