वियतकोमबैंक ने नए घोटाले के बारे में तत्काल चेतावनी जारी की है।

वियतकोमबैंक (वियतनाम विदेशी व्यापार वाणिज्यिक बैंक) ने बैंक कर्मचारियों का रूप धारण करके क्रेडिट कार्ड आवेदन प्राप्त करने की धोखाधड़ी वाली गतिविधि के बारे में एक तत्काल चेतावनी जारी की है।

यह उल्लेखनीय है कि हाल ही में इस घटना में वृद्धि के संकेत दिखाई दिए हैं।

इसी क्रम में, वियतकोमबैंक के कर्मचारी बनकर धोखाधड़ी करने वाले लोग फोन, एसएमएस, ज़ालो, मैसेंजर आदि के माध्यम से ग्राहकों से संपर्क करते हैं और उन्हें गैर-भौतिक डेबिट कार्ड खुलवाने या क्रेडिट कार्ड जारी करवाने के लिए आमंत्रित करते हैं। रिपोर्ट किए गए कुछ फर्जी फोन नंबरों में शामिल हैं: 02366888766, 02488860469, 02888865154, 1900355561…

वियतकोमबैंक ने एक नए घोटाले की चेतावनी दी है।

कुछ मामलों में, कॉल आने पर ग्राहकों को कॉल सेंटर से एक नकली स्वचालित संदेश सुनाई देता है: "बधाई हो, आप बैंक में क्रेडिट कार्ड के लिए आवेदन करने के पात्र हैं। यदि आप किसी एजेंट से बात करना चाहते हैं, तो 1 या 0 दबाएँ।" यदि ग्राहक कोई बटन दबाता है, तो स्कैमर कॉल काट देता है, फिर बैंक कर्मचारी बनकर वापस कॉल करता है और ग्राहक को धोखा देकर उसकी व्यक्तिगत जानकारी और गोपनीय बैंकिंग विवरण प्राप्त कर लेता है।

अपराधी ग्राहकों से डेबिट कार्ड के लिए पंजीकरण करने, नए जारी किए गए डेबिट कार्ड के बारे में जानकारी प्रदान करने का अनुरोध करते हैं, और उस कार्ड की जानकारी का उपयोग करके ग्राहक के कार्ड को उनके ई-वॉलेट से लिंक करते हैं या ई-कॉमर्स वेबसाइटों पर ऑनलाइन भुगतान (आईफोन, मैकबुक आदि जैसी उच्च मूल्य वाली वस्तुओं की खरीदारी) के लिए कार्ड का उपयोग करते हैं, जिससे ग्राहक के कार्ड से पैसे चुरा लिए जाते हैं।

प्राप्तकर्ता द्वारा आमतौर पर मांगी जाने वाली जानकारी में शामिल हैं: कार्ड की छवि; कार्ड पर छपी संख्याओं की श्रृंखला; कार्ड पर लिखा नाम; वीसीबी डिजीबैंक पर प्रदर्शित पूर्ण कार्ड नंबर का स्क्रीनशॉट; ओटीपी कोड, आदि।

अपराधी ग्राहकों से खाता संख्या, व्यक्तिगत जानकारी (पहचान पत्र संख्या, बायोमेट्रिक छवि आदि) और सेवा सुरक्षा जानकारी (पासवर्ड, ओटीपी आदि) प्रदान करने का अनुरोध करते हैं ताकि वे बैंकिंग एप्लिकेशन में लॉग इन कर सकें और ग्राहकों की संपत्ति चुरा सकें।

साथ ही, अपराधी ग्राहकों को "कार्ड के लिए पात्रता हासिल करने के लिए क्रेडिट स्कोर सुधारने" के बहाने किसी दूसरे खाते में पैसे ट्रांसफर करने के लिए कहते हैं, जिससे वे ग्राहकों को ठग लेते हैं। इस घोटाले के दौरान, धोखेबाज ग्राहकों से आवेदन शुल्क, कार्ड जारी करने का शुल्क आदि के भुगतान के लिए भी पैसे ट्रांसफर करने का अनुरोध कर सकते हैं।

वियतकोमबैंक अपने ग्राहकों को सलाह देता है कि वे किसी को भी गोपनीय जानकारी (कार्ड की जानकारी, वीसीबी डिजीबैंक एप्लिकेशन पासवर्ड, ओटीपी कोड) न दें। वियतकोमबैंक ग्राहकों से किसी भी रूप में गोपनीय सेवा संबंधी जानकारी देने का अनुरोध नहीं करता है।

इसके अलावा, ग्राहकों को ईमेल, एसएमएस या सोशल मीडिया के माध्यम से अज्ञात स्रोतों से भेजे गए संदिग्ध लिंक पर क्लिक नहीं करना चाहिए या क्यूआर कोड स्कैन नहीं करना चाहिए। वियतकोमबैंक ग्राहकों को लिंक वाले ईमेल या एसएमएस संदेश नहीं भेजता है।

ग्राहक केवल वियतकोमबैंक के आधिकारिक चैनलों के माध्यम से ही संपर्क कर सकते हैं और जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, जो इस प्रकार हैं: वेबसाइट: https://www.vietcombank.com.vn/; फेसबुक द्वारा सत्यापित नीले चेक मार्क वाला वियतकोमबैंक का फेसबुक अकाउंट; कॉल सेंटर और समर्पित कर्मचारी: 1900545413…

स्रोत: https://hanoimoi.vn/vietcombank-canh-bao-khan-ve-chieu-lua-dao-moi-703364.html