हालांकि, उन जगमगाते मंचों के पीछे इन सार्वजनिक सेवा केंद्रों का सीधे संचालन करने वाली टीम के लिए कई चिंताएं छिपी हैं, जो पूर्व सांस्कृतिक केंद्रों के पुनर्गठन के आधार पर गठित एक नया मॉडल है।

जब एक व्यक्ति को कई लोगों का काम करना पड़ता है
हाल की छुट्टियों के दौरान इन इकाइयों की गतिविधियों को देखकर, कई लोग सामुदायिक कार्यक्रमों के आयोजन में स्थानीय अधिकारियों के सक्रिय दृष्टिकोण को स्पष्ट रूप से महसूस कर सकते हैं। ये केंद्र अब न केवल सार्वजनिक सांस्कृतिक कार्यक्रमों का आयोजन करते हैं, बल्कि प्रतियोगिताएं, खेल गतिविधियां और प्रचार अभियान भी चलाते हैं... जिससे क्षेत्र के बड़ी संख्या में लोगों को लाभ मिलता है। हालांकि, परिचालन प्रक्रिया का बारीकी से अध्ययन करने पर, कर्मचारियों पर दबाव स्पष्ट होने लगता है।
आन डोंग वार्ड लोक सेवा आपूर्ति केंद्र के उप निदेशक श्री गियाप डुक हिएउ ने बताया कि इकाई वर्तमान में नए मॉडल के अनुकूल ढलने की प्रक्रिया में है। अपेक्षाकृत पूर्ण संगठनात्मक संरचना वाले जिला स्तरीय सांस्कृतिक केंद्र (पूर्व में जिला 5) में परिवर्तन के बाद, कर्मचारियों को तीन वार्डों (आन डोंग, चो लोन और चो क्वान) में विभाजित किया गया है।
“पेशेवर कर्मचारियों को तीन समूहों में बांटा गया है, जिससे प्रत्येक व्यक्ति को कई कार्यों को संभालना पड़ता है। पहले, प्रत्येक क्षेत्र का अपना प्रभारी होता था, जैसे कि वेशभूषा डिजाइन, गायन, नृत्य, संपादन या निर्देशन। अब, निर्देशक मंचन, नृत्य प्रशिक्षण और वेशभूषा प्रबंधन के लिए जिम्मेदार है; गायन के प्रभारी व्यक्ति को संपादन और अभिनेताओं के निर्देशन का भी काम संभालना पड़ता है। यदि सहायक कलाकार हैं, तो काम का बोझ थोड़ा कम हो जाता है, लेकिन अन्यथा, पेशेवर काम से लेकर कपड़े धोने, वेशभूषा किराए पर लेने आदि तक, लगभग सब कुछ एक ही व्यक्ति पर आ जाता है,” उन्होंने बताया। उन्होंने आगे कहा कि काम का बोझ बढ़ने के बावजूद, इकाइयों को स्थानीय सांस्कृतिक जीवन में बाधा न डालने के लिए नियमित संचालन बनाए रखने का प्रयास करना पड़ता है।
विशेषीकृत कर्मचारियों की कमी केवल आन डोंग तक ही सीमित नहीं है; यह कई अन्य केंद्रों में भी हो रही है। एक इकाई ने बताया कि वार्ड से अलग होकर उसमें एकीकृत होने के बाद, सीमित बजट के कारण उन्हें खर्च में कटौती करनी पड़ी। इकाई ने खेद व्यक्त करते हुए कहा, "हमारे शो में कलाकारों की संख्या कम करनी पड़ी है, उदाहरण के लिए 50-60 लोगों से घटाकर 20-30 करनी पड़ी है, जिससे शो की भव्यता और गुणवत्ता दोनों पर नकारात्मक प्रभाव पड़ा है।"
हो ची मिन्ह सिटी सांस्कृतिक एवं प्रदर्शनी केंद्र के निदेशक श्री ले डुक फाप ने कहा कि यह एक परिवर्तनकारी दौर है, इसलिए कई इकाइयाँ अभी भी अपनी संरचना को पुनर्गठित करने और संचालन विधियों को परिष्कृत करने की प्रक्रिया में हैं। "पहले, जिला और काउंटी सांस्कृतिक केंद्रों की संगठनात्मक संरचना अपेक्षाकृत स्पष्ट थी। जब उन्हें वार्ड स्तर पर स्थानांतरित किया गया, तो कर्मचारियों का पुनर्वितरण किया गया, इसलिए कुछ स्थानों पर विशिष्ट क्षेत्रों का अभाव है।"
श्री फाप ने कहा, “मौजूदा मॉडल में कई क्षेत्र एकीकृत हैं, इसलिए कार्यभार पहले से कहीं अधिक है।” उनके अनुसार, कई केंद्र वर्तमान में एक व्यापक मॉडल के तहत काम कर रहे हैं, जिसमें संस्कृति, खेल, मीडिया, सार्वजनिक सेवाएं, अर्थशास्त्र , बाजार प्रबंधन, बस स्टेशन प्रबंधन आदि शामिल हैं। हालांकि, संस्कृति और कला में विशेषज्ञता रखने वाले कर्मियों की कमी है। उन्होंने कहा, “यदि प्रभारी व्यक्ति के पास संस्कृति और खेल में विशेषज्ञता की कमी है, तो गतिविधियां आसानी से पिछड़ सकती हैं या बाधित हो सकती हैं।”
सांस्कृतिक संस्थाएँ एकसमान नहीं होतीं ।
कर्मचारियों के अलावा, बुनियादी ढांचा और सांस्कृतिक सुविधाएं भी कई इकाइयों द्वारा अक्सर उठाए जाने वाले मुद्दे हैं। यह देखा गया है कि जिन इलाकों में पुराने जिला और काउंटी प्रणालियों से जुड़े सांस्कृतिक स्थल, जैसे कि मंच, सभागार और सामुदायिक केंद्र, अभी भी मौजूद हैं, उन्हें गतिविधियों के आयोजन में लाभ होता है। इसके विपरीत, कुछ स्थानों को मौजूदा सुविधाओं का उपयोग करना पड़ता है या धीरे-धीरे नई सुविधाएं जोड़नी पड़ती हैं।
वार्ड के विभाजन के बाद, चो क्वान वार्ड लोक सेवा केंद्र के कर्मचारियों को अस्थायी रूप से आन डोंग वार्ड केंद्र में काम करना पड़ा। वर्तमान में, यह इकाई लाम सोन स्विमिंग पूल में स्थित एक अस्थायी मुख्यालय में स्थानांतरित हो गई है, जबकि इसके आधिकारिक मुख्यालय का निर्माण पूरा होने का इंतजार किया जा रहा है, जिसे एक किंडरगार्टन से पुनर्निर्मित किया गया है। श्री ले डुक फाप ने कहा कि कई केंद्रों में अभी भी पहले की तरह समन्वित संचालन के लिए आवश्यक पूर्ण सांस्कृतिक बुनियादी ढांचे का अभाव है। इससे उनकी गतिविधियों के पैमाने और गुणवत्ता पर कुछ हद तक असर पड़ता है।
“वर्तमान में, सार्वजनिक सेवा वितरण केंद्रों की सबसे बड़ी कमजोरी उनकी संगठनात्मक संरचना और बुनियादी ढांचा है। आकलन के अनुसार, इनमें से दो-तिहाई से अधिक इकाइयों में मानकों के अनुसार संचालन के लिए आवश्यक सांस्कृतिक सुविधाओं का अभाव है। विशेषज्ञता और बुनियादी ढांचे की कमी सांस्कृतिक कार्यक्रमों की प्रभावशीलता और गुणवत्ता में गिरावट का कारण बनती है। एक बड़े पैमाने के कार्यक्रम के आयोजन के लिए मानव संसाधन और स्थानों से लेकर ध्वनि और प्रकाश व्यवस्था तक कई कारकों की आवश्यकता होती है… मौजूदा परिस्थितियों में, इन इकाइयों को संचालन बनाए रखने के लिए कहीं अधिक लचीला होना चाहिए,” श्री फाप ने खेद व्यक्त किया।
आन डोंग वार्ड में, विशाल परिसर और चीनी समुदाय के त्योहारों से लंबे समय से जुड़े होने के बावजूद, केंद्र को अपने उपलब्ध संसाधनों के अनुरूप संगठन के आकार पर सावधानीपूर्वक विचार करने की आवश्यकता है। श्री गियाप ड्यूक हिएउ ने स्वीकार किया, "संसाधनों में कमी आने पर कार्यक्रमों का आकार और गुणवत्ता कुछ हद तक प्रभावित होती है।" इसके अलावा, वर्तमान वित्तीय व्यवस्था कई केंद्रों पर नियमित आय और व्यय को संतुलित करने का दबाव डालती है। कुछ इकाइयाँ अभी भी अपनी नेतृत्व संरचना को अंतिम रूप देने की प्रक्रिया में हैं, जिसका अर्थ है कि संचालन को स्थिर होने में अधिक समय लगेगा। हालांकि, कई स्थानीय अधिकारियों के अनुसार, मॉडल परिवर्तन के प्रारंभिक चरणों में यह एक अनुमानित कठिनाई है। महत्वपूर्ण बात यह है कि इकाइयों को धीरे-धीरे अनुकूलन में सहायता करने के लिए अतिरिक्त सहायता तंत्र उपलब्ध कराए जाएं।
हमें और अधिक तंत्रों की आवश्यकता है । लचीले संचालन के लिए
सांस्कृतिक प्रशिक्षण और अभ्यास के परिप्रेक्ष्य से, मेधावी कलाकार और निदेशक डॉ. होआंग डुआन, जो सांस्कृतिक और कलात्मक प्रबंधन संकाय (हो ची मिन्ह सिटी संस्कृति विश्वविद्यालय) के उप प्रमुख हैं, का मानना है कि सार्वजनिक सेवा केंद्र मॉडल में परिवर्तन के बाद, जमीनी स्तर की सांस्कृतिक गतिविधियों में कई कमियां दिखाई दे रही हैं जिनकी गहन जांच करने की आवश्यकता है।
उनके अनुसार, संस्कृति और कला के लिए संसाधन वर्तमान में काफी बिखरे हुए हैं। कई अधिकारी जो पहले केवल संस्कृति में विशेषज्ञता रखते थे, अब उन्हें पर्यावरण, स्वास्थ्य , खेल, मीडिया, सार्वजनिक सेवाओं और यहां तक कि बाजार प्रबंधन जैसी अतिरिक्त भूमिकाएं भी निभानी पड़ती हैं।
“कुछ जगहों पर तो सांस्कृतिक अधिकारियों को बाज़ार में लगे स्टॉलों से सीधे पैसे वसूलने पड़ते हैं। सांस्कृतिक और कलात्मक गतिविधियों के लिए आवंटित संसाधन कम, खंडित और बिखरे हुए हो गए हैं, और सांस्कृतिक एवं कलात्मक गतिविधियाँ अब पहले जैसी जीवंत नहीं रहीं,” उन्होंने कहा। विशेष रूप से, जमीनी स्तर पर कभी बहुत प्रचलित मोबाइल सूचना दल भी विभाजित हो गए हैं और उनका दायरा कम हो गया है क्योंकि कर्मचारियों को विभिन्न वार्डों में तैनात कर दिया गया है।
डॉ. होआंग डुआन के अनुसार, आज के महत्वपूर्ण मुद्दों में से एक है ऐसे नेताओं का चयन करना जो संस्कृति, कला और मीडिया के क्षेत्र में पेशेवर आवश्यकताओं को पूरा करते हों, ताकि वे केंद्रों का प्रभावी ढंग से आयोजन और संचालन कर सकें। मानवीय पहलू के अलावा, उनका मानना है कि रंगमंच, पुस्तकालय, मोबाइल प्रचार वाहन, ध्वनि और प्रकाश व्यवस्था तथा सामुदायिक केंद्रों जैसी व्यापक सांस्कृतिक सुविधाओं में निवेश करना आवश्यक है।
उपर्युक्त कमियों के अलावा, डॉ. होआंग डुआन के अनुसार, वर्तमान सामुदायिक सांस्कृतिक गतिविधियों का यह लाभ है कि स्थानीय अधिकारी अपने-अपने क्षेत्रों के लिए उपयुक्त सांस्कृतिक गतिविधि मॉडल तय करने में अधिक सक्रिय हैं, और अब उन्हें पहले की तरह बहुस्तरीय प्रक्रियाओं का इंतजार नहीं करना पड़ता है।
उन्होंने स्थानीय क्षेत्रों के ऐसे उदाहरण दिए जो पारंपरिक त्योहारों को पुनर्जीवित करने और स्थानीय सांस्कृतिक पहचान से जुड़े सामुदायिक पर्यटन को विकसित करने में सक्रिय भूमिका निभा रहे हैं। उपयुक्त संचालन तंत्र होने पर यह एक सकारात्मक संकेत है। सांस्कृतिक मानव संसाधन प्रशिक्षण को भी नई स्थिति के अनुरूप बदलने की आवश्यकता है। पहले ध्यान सांस्कृतिक प्रबंधन कर्मियों के प्रशिक्षण पर केंद्रित था; अब इसे ऐसे व्यक्तियों के प्रशिक्षण पर केंद्रित करना होगा जो संस्कृति का प्रबंधन और सांस्कृतिक सेवाएं दोनों प्रदान कर सकें। प्रबंधन ज्ञान के अलावा, वर्तमान सांस्कृतिक कर्मियों को आयोजन, डिजिटल संचार, सेवा संचालन, सामुदायिक सहभागिता और स्थानीय विकास के लिए सांस्कृतिक मूल्यों का उपयोग करने जैसे कौशलों से भी लैस होना चाहिए।
कई अधिकारी यह स्वीकार करते हैं कि नई आवश्यकताओं के अनुरूप ढलने के लिए उन्हें "समय के साथ तालमेल बिठाना" पड़ रहा है। हालांकि, यह उल्लेखनीय है कि सीमित संसाधनों के बावजूद कई स्थानीय निकाय जमीनी स्तर की सांस्कृतिक गतिविधियों की गति को बनाए रखने के लिए प्रयासरत हैं।
स्रोत: https://baovanhoa.vn/van-hoa/vua-chay-vua-xep-hang-230396.html







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