गैलेक्सी एआई को जनवरी 2024 में गैलेक्सी एस24 फोन लाइन के साथ लॉन्च किया गया था। चार महीने पहले, अक्टूबर 2023 में, सैमसंग समूह ने गैलेक्सी एआई पर वियतनामी भाषा को 13वीं भाषा बनाने का फैसला किया और सैमसंग रिसर्च एंड डेवलपमेंट सेंटर वियतनाम (एसआरवी) को इस प्लेटफॉर्म के लिए वियतनामी भाषा विकसित करने का काम सौंपा।

एसआरवी के एक इंजीनियर तुआन मिन्ह ने याद करते हुए कहा, "हमें गैलेक्सी एआई को अपनी मातृभाषा में बनाने पर बेहद गर्व था। गैलेक्सी एआई के लॉन्च के दिन जब हमने वियतनामी भाषा को अन्य भाषाओं के साथ देखा, तो हम अभिभूत हो गए।"

वियतनामी भाषा – जिसमें वियतनामी लोगों की सांस्कृतिक विशिष्टता, मूल्य और गौरव समाहित है – को गैलेक्सी एआई तक पहुँचाने का चार महीने का सफ़र आसान नहीं था। यह भी कहा जा सकता है कि एसआरवी टीम को "हज़ारों बाधाओं को पार" करना पड़ा ताकि वियतनामी भाषा को अन्य भाषाओं के साथ "गर्व से" खड़ा देखकर "खुशी" का एहसास हो।

एसआरवी टीम की "कठिनाइयों पर विजय" यात्रा

सैमसंग द्वारा गैलेक्सी एआई में शामिल की जाने वाली पहली 13 भाषाओं में से एक के रूप में वियतनामी भाषा को चुनना, सैमसंग के विश्व मानचित्र पर वियतनाम की महत्वपूर्ण भूमिका को दर्शाता है। वियतनाम न केवल एक बड़ा बाज़ार है, बल्कि एक विशाल विनिर्माण केंद्र भी है, जहाँ यूरोप में बिकने वाले कंपनी के लगभग सभी उपकरण घरेलू स्तर पर ही बनाए जाते हैं।

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वियतनामी भाषा गैलेक्सी एआई पर प्रदर्शित होने वाली पहली 13 भाषाओं में से एक है।

गैलेक्सी एआई को अपनी मातृभाषा में विकसित करने की प्रक्रिया में, तुआन मिन्ह की टीम को कई कठिनाइयों का सामना करना पड़ा, जो वियतनामी भाषा की विशेषताओं से संबंधित थीं, जिसमें कई बोलियां, कई स्वर, कई दोहराए गए शब्द, समानार्थी शब्द, अन्य भाषाओं से उधार लिए गए शब्द, जेन जेड भाषा या कठबोली शामिल थी...

तुआन मिन्ह ने कहा, "हमें ऑनलाइन रुझानों के साथ बने रहने के लिए लगातार नए शब्द सीखने और उनका उपयोग करने पड़ते हैं।"

इस इंजीनियर ने बताया कि टीम ने डेटा प्रोसेसिंग पर ध्यान केंद्रित किया, जिसमें इनपुट डेटा को तीन मानदंडों पर खरा उतरना था: पर्याप्त बड़ा, विविध और सटीक। शुरुआती दिनों में, डेटा की कमी के कारण, कई बार सैकड़ों इंजीनियरों को डेटा को सही करने और नया डेटा बनाने के लिए लगाया जाता था। इसके अलावा, उन्होंने भाषाओं के क्षेत्र में अग्रणी दो विश्वविद्यालयों, विदेशी भाषा विश्वविद्यालय और सामाजिक विज्ञान एवं मानविकी विश्वविद्यालय के साथ भी सहयोग किया, ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि गैलेक्सी एआई वियतनामी भाषा को सबसे अच्छी तरह समझ सके।

एआई मॉडल की सटीकता में सुधार के लिए, सैमसंग दो-तरफ़ा परीक्षण प्रक्रिया लागू करता है: स्वचालन परीक्षण, जो कम समय में सैकड़ों-हज़ारों लेखों का परीक्षण कर सकता है, और मानव परीक्षण, जो आउटपुट की सटीकता दर सुनिश्चित करता है। उदाहरण के लिए, वॉइस-टू-टेक्स्ट रूपांतरण 95% से ज़्यादा सटीक होना चाहिए और टेक्स्ट-टू-स्पीच 90%।

एकतरफ़ा बातचीत से लेकर "मानव-सदृश" AI तक

तुआन मिन्ह के सहयोगी, अनह क्वान के अनुसार, "गैलेक्सी एआई फॉर ऑल" के नारे के साथ, सैमसंग ने मोबाइल एआई अनुभव को ज़्यादा लोगों तक पहुँचाने का प्रयास किया है। आज तक, वियतनाम में लगभग 93% गैलेक्सी S24 उपयोगकर्ता गैलेक्सी एआई का उपयोग कर रहे हैं। वियतनामी लोगों को शुरू से ही गैलेक्सी एआई से जोड़ना पूरे एसआरवी केंद्र के लिए गर्व की बात है।

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गैलेक्सी एआई की अनुवाद सुविधा। फोटो: ले माय

गैलेक्सी S24 से लेकर गैलेक्सी S25 तक, सैमसंग का गैलेक्सी AI एकतरफ़ा बातचीत से आगे बढ़कर मानव-समान AI में बदल गया है, जो फ़ोन ऐप्स पर काम करने के लिए वॉइस कमांड का इस्तेमाल करता है, जैसे कि कोई फ़ोटो ढूँढ़ना और उसे किसी दोस्त को भेजना। मानव-समान AI, वैयक्तिकरण पर ज़ोर देता है, और उपयोगकर्ताओं के संदर्भ, उपयोग की आदतों और जानकारी को समझकर उन्हें और बेहतर वैयक्तिकरण प्रदान करता है।

हालाँकि, मानव-सदृश AI को तीन कारकों को सुनिश्चित करना होगा: प्राकृतिक दृश्य संपर्क, उच्चतम स्तर का वैयक्तिकरण, और सुरक्षा। सुरक्षा के संबंध में, सैमसंग ने डेटा संग्रह चरण से ही एक सख्त प्रक्रिया स्थापित की है: स्वच्छ, कोई कानूनी परेशानी नहीं। AI आउटपुट की भी निष्पक्षता सुनिश्चित करने के लिए कड़ी जाँच की जाती है ताकि उपयोगकर्ताओं को कोई नुकसान न हो। सैमसंग उपकरणों का डेटा सैमसंग नॉक्स प्लेटफ़ॉर्म द्वारा सुरक्षित है।

इसके अलावा, डैशबोर्ड के ज़रिए, उपयोगकर्ताओं को यह पता चल जाएगा कि कौन सी सुविधाएँ उनके डेटा का उपयोग कर रही हैं। उन्हें क्लाउड पर AI सुविधाओं को डेटा न देने का भी अधिकार है। ये सभी उपाय गैलेक्सी AI का उपयोग करते समय उपयोगकर्ताओं को अधिक सुरक्षित महसूस कराने में मदद करने के लिए हैं।

एक खुले प्लेटफ़ॉर्म के रूप में, भविष्य में, गैलेक्सी एआई कई अलग-अलग एआई समाधानों को एकीकृत करेगा, जो विभिन्न परिस्थितियों में उपयोगकर्ता की ज़रूरतों का अधिकतम समर्थन करेगा। पिछले साल, लगभग 20 करोड़ सैमसंग डिवाइस गैलेक्सी एआई से लैस थे, न केवल स्मार्टफ़ोन पर, बल्कि इकोसिस्टम के उत्पादों पर भी।

फ़िलहाल बाज़ार में कोई भी संपूर्ण AI समाधान उपलब्ध नहीं है। गैलेक्सी AI भी इसका अपवाद नहीं है। हालाँकि, किसी भी अन्य AI टूल की तरह, आप इसे जितना ज़्यादा और जितनी बार इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही स्मार्ट होता जाएगा।