कृत्रिम बुद्धिमत्ता लोगों के काम करने के तरीके में तेज़ी से बदलाव ला रही है। कई इकाइयों और व्यवसायों ने अपने कामकाज में कृत्रिम बुद्धिमत्ता को शामिल करके और अपने कर्मचारियों को उत्पादकता बढ़ाने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग करने का प्रशिक्षण देकर इस दिशा में कदम बढ़ाया है।
माइक्रोचिप डिज़ाइन और आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस ट्रेनिंग सेंटर के एक कर्मचारी, श्री डांग हुइन्ह कांग थिएन ने बताया कि एआई उनके प्रशासनिक कार्यों में बहुत उपयोगी है, जैसे कि कोपायलट एप्लिकेशन जो कागजी कार्रवाई में मदद करता है और कार्यों को स्वचालित करता है। श्री थिएन ने बताया, "इस पाठ के बाद, मैं इसका उपयोग टेक्स्ट को सारांशित करने या पावरपॉइंट प्रेजेंटेशन बनाने के लिए एआई टूल्स को प्रोसेस करने में कर सकता हूँ।"

प्रस्तुत विषयों में सार्वजनिक प्रबंधन में एआई के कार्यान्वयन की रणनीतियाँ, अंतर्राष्ट्रीय प्रथाओं से केस स्टडी और आंतरिक संसाधनों के अनुकूलन के समाधान शामिल थे। वक्ताओं ने आज एआई के व्यावहारिक अनुप्रयोगों, जैसे: दस्तावेज़ निर्माण, इमेज प्रोसेसिंग, परियोजना प्रबंधन, डेटा विश्लेषण और कोपायलट प्लेटफ़ॉर्म, माइक्रोसॉफ्ट टीम्स और एआई के साथ एकीकृत ऑफिस 365 टूलकिट पर प्रशासनिक प्रक्रिया निपटान, को समझने और उनमें महारत हासिल करने के तरीके साझा किए और मार्गदर्शन किया।
यूनिवर्सिटी ऑफ टेक्नोलॉजी (दानंग विश्वविद्यालय) के व्याख्याता डॉ. त्रिन्ह कांग दुय के अनुसार, प्रशासनिक कर्मचारियों के लिए, यह सरल कार्यों से भी शुरू होता है जैसे दस्तावेजों का मसौदा तैयार करने, दैनिक कार्यक्रम निर्धारित करने, परियोजनाएं लिखने के लिए एआई-एकीकृत उपकरणों का उपयोग करना... लेकिन स्पष्ट रूप से हम 100% एआई पर "नहीं छोड़ सकते", हमें आउटपुट को नियंत्रित करना चाहिए, और उपकरणों का जिम्मेदारी से उपयोग करना चाहिए।
डॉ. त्रिन्ह कांग दुय ने बताया, "हम पहले कंप्यूटर पर उपलब्ध कुछ उपकरणों का उपयोग करेंगे, फिर धीरे-धीरे तकनीक का प्रयोग करके मांग बढ़ाएंगे। छात्रों को अपने काम में इन्हें लागू करने में केवल 1 से 2 सप्ताह का समय लगेगा।"

कार्यक्रम में, दा नांग के हाई-टेक पार्क और औद्योगिक पार्कों के प्रबंधन बोर्ड के प्रमुख श्री वु क्वांग हंग ने कहा कि एआई अब एक चलन नहीं, बल्कि मौजूदा चुनौतियों से निपटने के लिए एक ज़रूरी उपकरण है। प्रबंधन बोर्ड का लक्ष्य डिजिटल परिवर्तन में अग्रणी देशों के रोडमैप का अनुसरण करते हुए, कार्य प्रक्रिया के 50% हिस्से में एआई का उपयोग करना है।
श्री वु क्वांग हंग ने अधिकारियों से एआई को एक "सहयोगी साझेदार" मानने और दा नांग के लिए एक ठोस तकनीकी आधार तैयार करने हेतु सक्रिय रूप से सीखने का आह्वान किया। यह आयोजन न केवल ज्ञान प्रदान करता है, बल्कि सोच और कार्य-प्रणाली में नवाचार की भावना को भी प्रेरित करता है।










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