एयरलाइंस को छुट्टियों और गर्मी के व्यस्त मौसम के दौरान उड़ानों की संख्या बढ़ाने और नियमों के अनुसार टिकट बेचने की आवश्यकता होती है।

एनडीओ - 16 अप्रैल को, वियतनाम नागरिक उड्डयन प्राधिकरण ने घोषणा की कि उसने एक दस्तावेज़ जारी किया है जिसमें स्थानीय निकायों, विमानन उद्योग इकाइयों और एयरलाइनों से आगामी 30 अप्रैल, 1 मई की छुट्टियों और गर्मी के चरम मौसम के दौरान यात्री सेवा सुनिश्चित करने के लिए योजनाएँ विकसित करने का अनुरोध किया गया है।

तदनुसार, वियतनाम के नागरिक उड्डयन प्राधिकरण ने स्थानीय निकायों से अपने-अपने क्षेत्रों में यात्री परिवहन सेवा प्रदाताओं, जैसे टैक्सी और राइड-हेलिंग सेवाओं, की समीक्षा करने और उन्हें परिचालन के घंटे बढ़ाने और हवाई अड्डों पर आने वाले वाहनों की संख्या बढ़ाने के लिए बाध्य करने का अनुरोध किया है, ताकि जरूरतमंद यात्रियों की सेवा की जा सके और यात्रियों की यात्रा को सुगम बनाया जा सके, विशेष रूप से हवाई अड्डों से आने-जाने वाली रात्रि उड़ानों के यात्रियों के लिए।

इसके अतिरिक्त, स्थानीय अधिकारियों को हवाई अड्डा प्राधिकरण और हवाई अड्डों के साथ समन्वय स्थापित करके निरीक्षण और पर्यवेक्षण को मजबूत करना, हवाई अड्डों पर सुरक्षा और व्यवस्था बनाए रखना और उभरती तथा आपातकालीन स्थितियों को तुरंत रोकना आवश्यक है; साथ ही, अवैध टैक्सी संचालन, यात्रियों को लुभाने, यात्रियों से अधिक किराया वसूलने और टिकटों की कीमतों में अवैध रूप से वृद्धि करने में शामिल संगठनों और व्यक्तियों के खिलाफ सख्ती से कार्रवाई करना भी आवश्यक है।

30 अप्रैल के स्मरणोत्सव के दौरान सैन्य विमानों के प्रदर्शन की तैयारी हेतु उड़ान प्रशिक्षण योजना के संबंध में, वियतनाम नागरिक उड्डयन प्राधिकरण (CAAV) ने वियतनाम वायु यातायात प्रबंधन निगम (VATM) से अनुरोध किया है कि वह संचालन विभाग ( रक्षा मंत्रालय ) और एयरलाइनों के समन्वय से सैन्य उड़ान योजनाओं और परिचालन गतिविधियों के आधार पर उड़ान प्रबंधन समाधान विकसित करने में अग्रणी भूमिका निभाए, जिससे हवाई परिवहन संचालन पर प्रभाव कम से कम हो। CAAV को उड़ान सुरक्षा सुनिश्चित करने संबंधी नियमों का कड़ाई से पालन करना होगा और व्यस्त अवकाश अवधि और ग्रीष्म ऋतु के दौरान नोई बाई और टैन सोन न्हाट हवाई अड्डों पर आने-जाने वाले विमानों की भीड़ को कम करने के लिए उड़ान प्रबंधन समाधान लागू करने होंगे।

टैन सोन न्हाट टर्मिनल 3 पर कल, 17 अप्रैल को पहली उड़ान आने की उम्मीद है।

वियतनाम एयर ट्रैफिक मैनेजमेंट कॉर्पोरेशन के अंतर्गत आने वाली हवाई यातायात नियंत्रण सेवा सुविधाओं को यह सुनिश्चित करना होगा कि उड़ान संचालन में सहायता के लिए पर्याप्त कर्मी उपलब्ध हों; हवाई यातायात नियंत्रण सेवा श्रृंखला में सुविधाओं पर प्रत्यक्ष श्रम के लिए सही ऑन-कॉल शेड्यूल बनाए रखें; छुट्टियों और गर्मियों के व्यस्त समय के दौरान उड़ान डेटा की बारीकी से निगरानी करें, उचित परिचालन योजनाएँ विकसित करें और उड़ान संचालन से संबंधित असामान्य घटनाक्रम होने पर नागरिक उड्डयन प्राधिकरण को तुरंत सूचित करें।

विमानन सेवा प्रदाता 30 अप्रैल और 1 मई की छुट्टियों और 2025 के व्यस्त ग्रीष्मकालीन मौसम के दौरान सेवा प्रावधान सुनिश्चित करने के लिए विशिष्ट योजनाएं, रणनीतियां और उपाय विकसित कर रहे हैं; एयरलाइनों के बढ़े हुए उड़ान कार्यक्रम के अनुसार उड़ानों की सेवा के लिए पर्याप्त संसाधन और उपकरण आवंटित कर रहे हैं; हवाई अड्डों पर उड़ानों, यात्रियों की सेवा करते समय और यातायात में भाग लेते समय निरीक्षण को मजबूत कर रहे हैं और सुरक्षा सुनिश्चित कर रहे हैं; उत्पन्न होने वाली स्थितियों को नियंत्रित कर रहे हैं और उनका तुरंत पता लगाकर उनका समाधान कर रहे हैं, जिससे हवाई अड्डों पर यात्री और कार्गो सेवा और सेवा प्रावधान का निरंतर प्रवाह और प्रक्रिया सुनिश्चित हो सके।

विभाग ने हवाईअड्डे के संचालकों को निर्देश दिया है कि वियतनाम एयरलाइंस और वियतजेट एयर की घरेलू उड़ानों को कल, 17 अप्रैल से शुरू होने वाले टैन सोन न्हाट अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे के टर्मिनल 3 पर स्थानांतरित करने के दौरान, संबंधित एजेंसियों और इकाइयों के साथ समन्वय स्थापित करके स्थानांतरण योजना को अंतिम रूप दें, ताकि यात्रियों और एयरलाइंस के लिए सुचारू संचालन सुनिश्चित हो सके; और यात्रियों को गलत टर्मिनल की पहचान करने और उससे बचने में मदद करने के लिए मार्गदर्शन और जानकारी की समीक्षा और उसमें पूरक जानकारी प्रदान करें।

"एयरलाइंस यात्रियों की मांग को बेहतर ढंग से पूरा करने के लिए उड़ानों की संख्या बढ़ाने की योजना बना रही हैं; कुछ मार्गों पर अधिक मांग होने पर तुरंत उड़ानें बढ़ाएंगी, ऑफ-पीक घंटों और रात्रिकालीन घंटों के दौरान उड़ानों की आवृत्ति बढ़ाएंगी; एयरलाइन संबंधी कारणों से होने वाली देरी और रद्द होने को कम करेंगी; यात्री सेवा की गुणवत्ता को बनाए रखेंगी और उसमें सुधार करेंगी, और समय पर उड़ान भरने की दर बढ़ाएंगी।"

श्री उओंग वियत डुंग, वियतनाम विमानन प्राधिकरण के निदेशक।

हवाई अड्डों के संसाधनों और एयरलाइनों की परिचालन योजनाओं के आधार पर, वियतनाम एयरपोर्ट्स कॉर्पोरेशन (एसीवी) 30 अप्रैल और 1 मई की छुट्टियों और व्यस्त गर्मी के मौसम के दौरान यात्री सेवा क्षमता बढ़ाने के लिए विशिष्ट योजनाएं और उपाय सक्रिय रूप से विकसित करता है; यात्री सेवा की भावना, दृष्टिकोण और गुणवत्ता पर विशेष ध्यान देता है; और यात्रियों की शिकायतों और अनुरोधों को तुरंत संभालने और उनका समाधान करने के लिए एयरलाइनों के साथ घनिष्ठ समन्वय करता है, जिससे हवाई अड्डों पर भीड़भाड़ और यात्रियों की असंतुष्टि को रोका जा सके।

साथ ही, स्वीकृत योजना के अनुसार पर्याप्त अग्निशमन और आपातकालीन प्रतिक्रिया कर्मियों, उपकरणों और वाहनों की समीक्षा करें और उनकी संख्या बढ़ाएं; रनवे, टैक्सीवे और विमान पार्किंग क्षेत्रों का निरीक्षण करें और किसी भी घटना की स्थिति में समय पर निवारण की योजना बनाएं। इकाइयों को हवाई अड्डे पर मौजूदा बस मार्गों के लिए सबसे सुविधाजनक पार्किंग स्थल की व्यवस्था करनी होगी ताकि यात्री आसानी से बस सेवा का पता लगा सकें और उसका उपयोग कर सकें, और हवाई अड्डे के क्षेत्र में भीड़भाड़ की स्थिति में यात्रियों को स्थानांतरित करने की योजना विकसित करने के लिए स्थानीय निर्माण विभाग के साथ समन्वय करना होगा।

वियतनाम नागरिक उड्डयन प्राधिकरण एयरलाइंस को परिवहन मूल्य संबंधी नियमों का सख्ती से पालन करने, एजेंटों द्वारा टिकट बिक्री की बारीकी से निगरानी करने और यह सुनिश्चित करने के लिए बाध्य करता है कि कीमतें नियमों के अनुरूप हों।

वियतनाम के नागरिक उड्डयन प्राधिकरण के निदेशक श्री उओंग वियत डुंग ने अनुरोध किया, "वियतनाम एयरलाइंस और वियतजेट जैसी प्रमुख एयरलाइनों को यात्रियों की परिवहन आवश्यकताओं को सर्वोत्तम रूप से पूरा करने के लिए उड़ानों की संख्या बढ़ाने हेतु संसाधन आवंटित करने और योजनाएँ विकसित करने चाहिए; मार्गों पर टिकटों की बिक्री की निगरानी करनी चाहिए, उच्च मांग वाले मार्गों पर तुरंत उड़ानें बढ़ानी चाहिए, कम व्यस्त समय और रात्रिकालीन समय के दौरान उड़ानों की आवृत्ति बढ़ानी चाहिए; परिचालन के लिए संसाधनों के समन्वय और आवंटन हेतु हवाई अड्डों और विमानन सेवा प्रदाताओं को उड़ान वृद्धि योजनाओं के बारे में पहले से सूचित करना चाहिए, जिससे एयरलाइन संबंधी कारणों से होने वाली देरी और रद्द होने की संभावना कम हो; यात्री सेवा की गुणवत्ता और समय पर उड़ान दरों को बनाए रखना और सुधारना चाहिए।"

इसके अतिरिक्त, एजेंसी एयरलाइनों से घरेलू हवाई परिवहन मूल्य संबंधी नियमों का पालन करने, एयरलाइन की घरेलू परिवहन मूल्य निर्धारण नीति और मूल्य सीमा के भीतर टिकट बेचने; एजेंटों द्वारा टिकट बिक्री पर कड़ा नियंत्रण रखने, यह सुनिश्चित करने कि कीमतें नियमों के अनुरूप हों; और उड़ान रद्द होने, लंबी उड़ान देरी आदि की स्थिति में यात्रियों के प्रति वाहक के दायित्वों और जिम्मेदारियों को पूरी तरह से निभाने की भी अपेक्षा करती है।

स्रोत: https://nhandan.vn/yeu-cau-cac-hang-bay-tang-chuyen-trong-dip-le-va-cao-diem-he-ban-ve-dung-quy-dinh-post872779.html