A Z generáció 99%-a bízik a mesterséges intelligenciában utazásai megtervezésekor.

A felmérés szerint a Z generáció akár 99%-a is használ mesterséges intelligenciát utazásaik előkészítése során – az úti célok felkutatásától és a személyre szabott javaslatok kézhezvételétől kezdve a megfelelő indulási időpontok meghatározásáig. Figyelemre méltó, hogy hasonló százalékuk továbbra is használja a mesterséges intelligenciát az úti célhoz érkezés után is, elsősorban a nyelvi fordítás, a jelzések, az étlapok vagy a helyiekkel való interakció segítésére (53%), valamint a turisztikai látványosságok megismerésére (47%).

Utazásaik befejezése után a Z generáció 96%-a továbbra is használja a mesterséges intelligenciát, elsősorban a jövőbeli utazásokhoz való inspirációhoz vagy élménybeszámolók írásához.

„A mesterséges intelligencia megváltoztatja a fiatalabb generáció utazási szokásait – a tervezéstől az utazások élvezetéig. Arra számítunk, hogy ez a technológia továbbra is inspirálni és növelni fogja a Z generáció önbizalmát a jövőbeli utazások során” – mondta Branavan Aruljothi, a Booking.com vietnami országigazgatója.

A Z generáció utazási térnyerése és mesterséges intelligencia alkalmazása a technológiával való mély kapcsolatuknak köszönhető, amely a mindennapi életükben is jelen van. A jelentések szerint a Z generáció 75%-a naponta használ mesterséges intelligenciával integrált keresőmotorokat, 66%-uk rendszeresen használ mesterséges intelligencia által generált tartalmakat, mint például a ChatGPT és a Gemini, 59%-uk kap intelligens ajánlásokat a Netflixtől és a Spotify-tól, és 70%-uk otthon is használ okoseszközöket.

A technológiára való nyitottságuk ellenére a Z generáció továbbra is óvatos. Körülbelül 93%-uk aggodalmát fejezte ki az adatvédelemmel, a mesterséges intelligencia munkahelyek helyettesítésének kockázatával és az utazási élményekben rejlő esetleges elfogultsággal kapcsolatban. Ez azt jelzi, hogy nemcsak aktív felhasználók, hanem a szolgáltatóktól is átláthatóságot és méltányosságot követelnek meg.

A felmérést több mint 37 000 ember körében végezték 33 piacon, köztük 1004 vietnami résztvevővel. Ezek az eredmények tovább erősítik a mesterséges intelligencia növekvő szerepét a turisztikai iparágban, különösen mivel a Z generáció új élménytrendeket alakít: személyre szabott, zökkenőmentes és inspiráció-központú.

MAI AN

Forrás: https://www.sggp.org.vn/99-gen-z-tin-tuong-ai-khi-lap-ke-hoach-du-lich-post812537.html