A határ menti települések zökkenőmentesen működnek.

A kétszintű önkormányzati rendszer bevezetése nemcsak a közigazgatási apparátus korszerűsítésének folyamatában tett lépés, hanem a helyi önkormányzati rendszer adminisztratív kapacitásának és alkalmazkodóképességének gyakorlati „próbája” is.

Le Van Phuoc (bal szélen), a Tartományi Népi Bizottság alelnöke a Chau Phong Község Közigazgatási Szolgáltató Központjában adminisztratív ügyek intézésére érkező polgárokkal beszélget.

Szinkronizált működés

Három hétnyi egyesülés után a kétszintű helyi önkormányzati modell működése olyan határ menti településeken, mint Tan An, Vinh Xuong és Chau Phong, pozitív jeleket kezdett mutatni, beleértve a stabil és zökkenőmentesen működő közigazgatási apparátust, valamint a közvélemény konszenzusát.

A Tan An község három község, Tan An, Tan Thanh és Long An egyesítésével jött létre. Megállapítható, hogy a mai napig a Tan An község közigazgatási apparátusát átszervezték, hogy korszerűsítsék, hatékonyabbá és eredményesebbé tegyék. Do Van Leo úr, a Tan An község Népi Bizottságának elnöke elmondta: „Komolyosítottuk a szakosított osztályokat és megfelelően átszerveztük a személyzetet. Jelenleg a Község Közigazgatási Szolgáltató Központja teljes felszereltséggel rendelkezik, hatékonyan működik, hetente több száz kérelmet fogad és dolgoz fel, közel 100%-os határidőre történő kézbesítési aránnyal.”

Chau Phong községben, három korábbi egység – Le Chanh, Phu Vinh és Chau Phong – egyesülését követően az új közigazgatás gyorsan stabilizálódott és hatékonyan működött. A község Népi Bizottsága 86 tisztviselő és köztisztviselő kinevezését és elfogadását fejezte be, különböző osztályokhoz és központokhoz osztva be őket. Figyelemre méltó, hogy a Chau Phong Közigazgatási Szolgáltató Központ zökkenőmentesen működött, mindössze az első két hétben 262 kérelmet fogadott és dolgozott fel.

Az adminisztratív működés biztosítása mellett a községek aktívan készülnek az új ciklus pártkongresszusára is. La Hong Phong úr, a Tan An Község Pártbizottságának titkára megerősítette: „Most fejeztük be a Végrehajtó Bizottság ülését; dokumentumokat fogalmaztunk meg és megszilárdítottuk a szervezetet, nagyon gondosan felkészülve az első Községi Pártkongresszusra. Az általános szellem az „innováció, hatékonyság és közelebb az emberekhez”.”

Az átszervezési folyamat során ugyanilyen fontos volt a nyilvánosság mozgósítása is. A helyi hatóságok fokozták a propaganda erőfeszítéseket, hogy segítsék az embereket megérteni a hivatalok helyszíneinek változásait, az új adminisztratív eljárásokat és a közszolgáltatások elérésének módját. Vo Thi Lan asszony, a Vinh Xuong község Hamlet 2. szám alatti lakosa megosztotta velünk: „Először kicsit aggódtam, amikor hallottam az egyesülésről, attól féltem, hogy nehézségekbe ütközhet a papírmunka. De amikor felkerestem a község Közigazgatási Szolgáltató Központját, a személyzet figyelmesen útmutatást adott, az eljárások pedig gyorsak és hatékonyak voltak. Nagyon elégedett vagyok.”

Nguyen Thi Dinh asszony, Tan An község lakója így nyilatkozott: „Valahányszor születési anyakönyvi kivonatért vagy közjegyzői hitelesítésért megyek, van egy elsőbbségi pult az idősek számára. Látom, hogy az új kormány nagyon jól gondoskodik az emberekről!” A tisztviselők proaktív erőfeszítései mellett a községek számos információs csatornát is létrehoztak, hogy segítsék az embereket az információkhoz való könnyű és gyors hozzáférésben, például: községi rajongói oldalakat, hangosbemondó rendszereket és QR-kódokat az eljárások kereséséhez az emberek támogatása érdekében. Csak Tan An községben a Közigazgatási Szolgáltató Központ 60 közigazgatási eljárási határozatot tett nyilvánosan közzé, nagy sebességű internetkapcsolatot és megfigyelő kamerákat telepített az emberek szolgálatába.

Sok aggodalom

A számos pozitív eredmény ellenére a határ menti települések helyi hatóságai nehézségekkel is szembesültek az új modell működtetésének kezdeti szakaszában. Az egyik fő probléma a leromlott és szétszórt infrastruktúra volt. Bui Thai Hoang úr, Vinh Xuong település Népi Bizottságának elnöke őszintén elismerte: „A pártbizottság, a népi bizottság, valamint a politikai és társadalmi szervezetek irodáinak sok különböző helyszínen történő elrendezése korlátozza a koordinációt és az irányítást. Javasoljuk, hogy a tartomány hamarosan hagyja jóvá a központosított székhelyek korszerűsítését és újratervezését.”

Tan An községben számos technológiai eszköz, például a Közigazgatási Szolgáltató Központ számítógépei és nyomtatói elavultak, ami befolyásolja a dokumentumok feldolgozási sebességét. Ezenkívül a tisztviselők még mindig nem ismerik az új közigazgatási szoftvert, és egyes adatok még nincsenek összekapcsolva, ami nehézségeket okoz az online közszolgáltatások nyújtásában. Hasonlóképpen, Chau Phong község is ugyanezzel a helyzettel néz szembe, ahol a lakossági anyakönyvi szoftverben sok a hiba, és hiányzik az adatszinkronizáció a régebbi községek között. Ez számos eljárás manuális feldolgozását kényszeríti ki, ami meghosszabbítja a feldolgozási időt.

Ezekkel a nehézségekkel szembesülve a települések proaktívan számos megoldást javasoltak, beleértve az infrastruktúra korszerűsítésébe történő beruházásokat, különösen a központosított irodaépületek építését, valamint a minisztériumok, hivatalok és közigazgatási központok modern technológiai berendezéseinek kiegészítését. Ezenkívül megerősítették a települési szintű tisztviselők és köztisztviselők mélyreható képzését a munkafolyamatok elvégzésére, az informatika alkalmazására és a lakosság szolgálatára vonatkozóan. Helyszíni műszaki személyzetet is kijelöltek a közszolgálati szoftverek rendszerhibáinak azonnali kezelésére. La Hong Phong úr hangsúlyozta: „A kétszintű helyi önkormányzati modell hatékony működtetéséhez a professzionális személyzet kiépítésére kell összpontosítani, az emberek elégedettségét a közigazgatási hatékonyság mércéjeként használva.”

A kétszintű helyi önkormányzati apparátus átszervezése nemcsak a közigazgatási reform követelménye, hanem a nemzeti kormányzás és közigazgatás jelentős változásainak kiindulópontja is, elősegítve a társadalmi -gazdasági fejlődést. Tan An, Vinh Xuong és Chau Phong községek, amelyeket egykor határ menti régióik, etnikai kisebbségi közösségeik és földrajzilag szétszórt körülményeik jellemeztek, most napról napra változnak. Az emberek elvárják, hogy a kétszintű helyi önkormányzati modell ne csak egyszerűbb, hatékony és eredményes legyen, hanem közelebb is álljon az emberekhez, jobban reagáljon az igényeikre, és átláthatóbb legyen.

Szöveg és fotók: MINH HIEN

Forrás: https://baoangiang.com.vn/cac-xa-vung-bien-van-hanh-thong-suot-a424871.html