Hogyan tartja meg Vietnam vezető tejipari vállalata az alkalmazottait.

A Vinamilk mindig prioritásként kezeli a tanulási és fejlődési lehetőségek biztosítását, az alkalmazottak egészségének megőrzését, a versenyképes fizetések, bónuszok és jóléti politikák mellett.

A Tet (holdújév) előtti exportmegrendelések előkészítésével elfoglalt Vo Thanh Vin (a Vinamilk Vietnam Dairy Corporation nemzetközi piacfejlesztési vezetője) nem tudta leplezni büszkeségét, mivel csapatával sikeresen megnyitotta a Vinamilk 60. exportpiacát. Nicaragua nem túlságosan szigorú a műszaki szabványok tekintetében, de meglehetősen bonyolult az importeljárások és a dokumentáció tekintetében. Vin és kollégái hónapokat töltöttek azzal, hogy megpróbálják megnyitni az ajtót Közép-Amerika e legnagyobb országába.

„Valahányszor Vinamilk termékeket látunk más országok szupermarketjeinek polcain, úgy érezzük, hogy minden erőfeszítésünk megéri. Számunkra ez nemcsak üzleti történet, hanem büszkeség forrása is, hogy hozzájárulhatunk a vietnami áruk nemzetközi piacra juttatásához” – nyilatkozta a húszas éveiben járó fiatalember.

Az a vágy motiválta Vint, hogy közel 10 évvel ezelőtt jelentkezzen a Vinamilk első vezetői gyakornoki programjára, hogy vietnami márkákat vigyen a nemzetközi porondra. Vin még mindig emlékszik az amerikai diákcsereprogramban töltött időszakára, ahol véletlenül rábukkant a Vinamilk termékekre a szupermarketek polcain. Kíváncsi volt a vállalatra, és rájött, hogy a Vinamilk munkakörnyezete lehetőséget biztosít a fiataloknak a folyamatos tanulásra és fejlődésre; az alkalmazottaknak lehetőségük volt új dolgokkal kísérletezni... „Ezek a dolgok nagyon is megfeleltek nekem. Akkoriban nekünk, diákoknak nagy álom volt Vinamilk alkalmazottá válni. És most is büszke vagyok arra, hogy itt dolgozom” – osztotta meg Vin.

Vo Thanh Vin (jobbról a második) kollégáival és partnereivel a Fine Food Australia szakkiállításon Melbourne-ben, 2022 szeptemberében. Fotó: Az interjúalany tájékoztatása szerint .

Azzal, hogy a Vinamilk megszeretteti az alkalmazottakkal a munkájukat és büszkévé teszi őket arra, ahol dolgoznak, sok alkalmazottat vonzott és tartott meg. Do Hong Quang úr (gépész, automatizálási és projektmegvalósítási technikus) elmondta, hogy a stabil jövedelem volt az egyik tényező, amit figyelembe vett, amikor úgy döntött, hogy csatlakozik a Vinamilkhez. A fizetés és a bónuszok azonban nem a legfontosabb dolgok, amelyek közel 20 éve a vállalatnál tartják.

Kíváncsi természetével és a problémák jobb megoldásainak folyamatos keresésével Quang úr nagyra értékeli a Vinamilk új ötletekre való nyitottságát. Legutóbb, felismerve, hogy a Probi erjesztett joghurtitalok zsugorfóliázásával történő csomagolása nem sok előnnyel jár a vásárlók számára, miközben jelentős termelési költségekkel jár, merészen javasolta a fólia elhagyását. Az ötletet ezután megvizsgálták és elemezték az előnyeit és hátrányait figyelembe véve, mielőtt megvalósították volna. A becslések szerint a tervezett kapacitáson működve ez az ötlet évente több mint 40 milliárd VND termelési költséget és 202 tonna műanyaghulladékot takaríthatna meg a Vinamilk számára.

„A munkahelyi kultúránk arra ösztönzi az alkalmazottakat, hogy megosszák ötleteiket. Egy új javaslatot soha nem utasítunk el; gondosan tanulmányozzuk azt. Mindenki mindig keresi a módját, hogy egy jó ötletet valósággá alakítson. Ezért maradtam a Vinamilknél, annak ellenére, hogy sok ajánlatot kaptam jobb juttatásokkal” – osztotta meg Mr. Quang.

Do Hong Quang úr - gépész-, villamosmérnöki és automatizálási technikus, aki Vinamilk projekteken dolgozik a munkahelyén. Fotó: Az interjúalany által rendelkezésre bocsátva.

A munkaerőpiaci felmérések azt mutatják, hogy a Covid-19 hatása és a globális helyzet ingadozása hozzájárult az álláskeresési trendek és a munkavállalói elvárások változásához. Bár a fizetés és a juttatások továbbra is kiemelt fontosságúak, a munkavállalók egyre nagyobb figyelmet fordítanak az átfogó egészségügyi programokra, a karrierlehetőségekre, a tanulási és fejlődési lehetőségekre, valamint a vállalkozások fenntartható fejlődésre való orientációjára.

Tieu Yen Trinh HR-tanácsadó, a Talentnet vezérigazgatója szerint a vállalkozások három dolgot alkalmazhatnak az alkalmazottak megnyerésére bármilyen helyzetben: „mernek kilépni a komfortzónájukból”, „mernek feladni a régi szokásokat az innováció érdekében”, és „mernek megteremteni és kiterjeszteni a jövőképüket, hogy értéket teremtsenek az emberek és a társadalom számára”. Trinh asszony a harmadik „merész” pontot hangsúlyozta, kijelentve, hogy „a vállalkozásoknak ki kell bővíteniük a jövőképüket és értéket kell teremteniük, ezáltal javítva az alkalmazottak és a közösség életminőségét és tapasztalatait”. Pontosan ezt látták Vin és Quang a Vinamilkben, ami arra késztette őket, hogy az évek során hűségesek maradjanak a vállalathoz.

Bui Thi Huong, a Vinamilk humánerőforrás-, adminisztrációs és külkapcsolati igazgatója szerint „a legjobb munkakörnyezet az, amelyik a legjobban illik minden egyes alkalmazotthoz”. Ez az oka annak is, hogy a Vinamilk évek óta folyamatosan az első helyen áll Vietnam 100 legjobb munkahelye között. „A Vinamilknél mindig arra törekszünk, hogy olyan környezetet teremtsünk, ahol az alkalmazottak folyamatosan fejleszthetik készségeiket és kialakíthatják saját értékeiket” – jelentette ki Huong asszony.

Pontosabban, attól a pillanattól kezdve, hogy csatlakoznak a Vinamilkhez, az alkalmazottak részt vesznek beilleszkedési és új alkalmazotti élményprogramokban, mint például a „Farm és gyár felfedezése ”, „Közös értékesítés” stb. Ezek a tevékenységek segítenek az új alkalmazottaknak jobban megérteni a vállalati kultúrát és megszeretni a márkát.

Egy új Vinamilk alkalmazott részt vesz egy gyár- és farmlátogatáson, hogy jobban megértse a vállalati kultúrát és megszerettesse vele a márkát. Fotó: Vinamilk

2023-ban a vietnami tejipari óriás 584 képzést szervezett a minőségirányítás, a szabályzatok, a készségek, a gondolkodásmód stb. témakörében, amelyeken 28 000 alkalmazott vett részt. A becslések szerint a Vinamilk belső képzéseinek teljes időtartama elérte a 300 000 órát. Ezenkívül a vállalat folyamatosan támogatja az alkalmazottakat, hogy részt vegyenek vezető globális marketing- és kommunikációs ügynökségek által szervezett képzési programokban és workshopokon, és fejlesszék szakmai készségeiket.

A vállalat ösztönzi az alkalmazottakat a folyamatos készségfejlesztésre, ezért ösztöndíjakat is adományoz, mint például a PACE Business School Liberal Leadership Programjának teljes ösztöndíja, a Kiemelkedő MBA Tehetség 2024 ösztöndíj és az FMIT Akadémia Vezetői Fejlesztési Ösztöndíja...

Ezenkívül sporttevékenységek, művészeti programok és utazási programok is vannak a régóta tagoknak... ezáltal környezetet teremtve a részlegek közötti interakcióhoz, valamint erősítve a munkavállalók és a vállalat közötti köteléket.

A vállalat képviselői szerint a Vinamilk a változékony gazdasági környezetben is következetesen biztosítja a tisztességes fizetéseket és juttatásokat, lehetővé téve az alkalmazottak számára, hogy teljes mértékben a hosszú távú karrierfejlesztésre összpontosíthassanak. A vállalat következetesen együttműködik a Mercerrel, Vietnam vezető bértanácsadó cégével egy teljesítményalapú kompenzációs és jutalmazási rendszer kidolgozásában, hozzájárulva az átlátható munkakörnyezethez. Az alkalmazottak fizikai és mentális jólétét olyan programokon keresztül biztosítják, mint a rendszeres egészségügyi ellenőrzések, az egészségbiztosítás, a szabadság, a születésnapi ajándékok és az esküvői ajándékok.

A Vinamilknél több mint 10 éve dolgozó alkalmazottak 2023-ban egy csapatépítő kiránduláson vettek részt, melynek célja Bali (Indonézia) felfedezése volt. Fotó: Vinamilk

Tavaly januárban a Vinamilk elnyerte a „Kiváló Munkahely” tanúsítványt a Great Place to Work-től, egy globális szervezettől, amely a munkahelyi kultúrát értékeli és elismeri. Más, általában a közösség által szavazott tanúsítványokkal ellentétben a „Great Place to Work” tanúsítvány a munkavállalók saját „pontszámain” alapul. Csak azok a vállalatok kapják meg a tanúsítványt, amelyek a részt vevő munkavállalók több mint 65%-ától kiváló értékelést kapnak. A Vinamilknél a résztvevők 83%-a kiválónak értékelte a vállalatot. Közülük a munkavállalók 93%-a teljes szívvel hiszi, hogy a vállalat jó cselekedetekkel teljesíti küldetését, és a közösséget szolgálja.

„A tanúsítás egy megbízható felmérés, amely segít a vállalkozásoknak jobban megérteni az alkalmazottak gondolatait és értékeléseit a munkakörnyezetről, a fejlődési lehetőségekről, a munkahelyi motivációról, a márka iránti szeretetükről és büszkeségükről, valamint a vezetésbe vetett bizalmukról. Ezáltal lehetőségünk nyílik arra, hogy módosítsuk humánerőforrás-fejlesztési stratégiáinkat és politikáinkat, hogy még jobban vonzzuk és tartsuk meg a tehetségeket” – osztotta meg Bui Thi Huong asszony.

Hoang Anh

Forráslink: https://vnexpress.net/cach-doanh-nghiep-dung-dau-nganh-sua-viet-giu-chan-nhan-su-4709310.html