
Egy Giang Általános Kórház elektronikus egészségügyi nyilvántartást vezet be a lakosság számára nyújtott szolgáltatások megkönnyítése érdekében. Fotó: Hanh Chau
A Belügyminisztérium szerint 2026 első öt hónapjában a tartományban a közigazgatási reform, a digitális átalakulás és a 06-os projekt végrehajtása szinkronban és határozottan zajlott, számos átfogó eredményt elérve. A közigazgatási eljárás reformja és a közigazgatás modernizációja jelentős előrelépést tett: az ügynökségek 100%-a befejezte a digitális infrastruktúra csatlakoztatását; a kérelmek időben és korán történő feldolgozásának aránya elérte a nagyon magas szintet (99,2%). A polgárok és vállalkozások kiszolgálásának indexe lenyűgöző eredményeket ért el (több mint 95 pont, amivel országosan a 34-ből a 17. helyen áll).
A befektetési környezet javításában és a folyamatok digitalizálásában elért áttörések erősen befolyásolták a társadalmi -gazdasági fejlődés helyzetét, fellendítve az üzleti fejlődést és vonzva a befektetéseket az előző év azonos időszakához képest. Ezenkívül a kétszintű helyi önkormányzati modell és a 06-os projekt zökkenőmentes működése hozzájárult a professzionalizmus növeléséhez, az összekapcsolt folyamatok egyszerűsítéséhez, valamint az egyének és szervezetek adminisztratív költségeinek minimalizálásához.
Számos közigazgatási eljárásreform-modell könnyíti meg a polgárok dolgát, például nulla díjat számítanak fel a tartományi szintű Népi Tanácsok hatáskörébe tartozó közigazgatási eljárásokért; integrálják és ellenőrzik a digitális általános iskolai nyilvántartásokat; az ügynökségek és vállalkozások elfogadják a VNeID-n keresztül kiállított elektronikus bűnügyi nyilvántartási igazolások használatát; valamint a minisztériumok, ágazatok és vállalkozások módosítják a működési eljárásaikat, hogy a polgároknak ne kelljen papír alapú bűnügyi nyilvántartást bemutatniuk. Az egészségügyi ágazat bevezette az elektronikus egészségügyi nyilvántartásokat a VNeID alkalmazáson keresztül; integrálta a beutalólapokat és a kontrollvizsgálati időpontokat az elektronikus egészségügyi nyilvántartásokba; és az állampolgári azonosító kártyákat vagy a VNeID alkalmazást használták az orvosi vizsgálatok és kezelések során az egészségbiztosítási kártyák helyett. „Most, amikor kontrollvizsgálatra megy, csak a állampolgári azonosító kártyáját kell magával hoznia; már nem kell sok egészségbiztosítási kártyát és teszteredményt magával cipelnie. Mindent digitalizáltak az elektronikus orvosi nyilvántartásokba, ami nagyon kényelmes az emberek, különösen az idősek és a betegek számára” – osztotta meg Nguyen Van Linh úr, a Chau Doc kerület lakója.
A tartomány a kormányzati előírásoknak megfelelően felgyorsítja az iratok és a közigazgatási eljárások megoldási eredményeinek digitalizálását; összekapcsolja a digitalizálást a tisztviselők és köztisztviselők feladataival a közigazgatási eljárások megoldási folyamatában. Az adatokat összekapcsolja, integrálja és megosztja a minisztériumok és ágazatok speciális adatbázisaival, valamint a Nemzeti Közszolgálati Portállal az adatfelhasználás és a közigazgatási eljárások végrehajtásának elősegítése érdekében, a közigazgatási határoktól függetlenül, biztosítva, hogy az egyes közigazgatási eljárások megoldási eredményeinek 100%-át elektronikusan tárolják… közelebb hozza a közigazgatási eljárásokat az emberekhez, és javítja a polgárok és a vállalkozások elégedettségi arányát.
A kormánnyal együttműködve a vállalkozások számos kényelmes szolgáltatást is közelebb hoznak az emberekhez, megelégedve a lakosságot. Egy erőteljes kampány keretében támogatják az embereket az előfizetői adatok kényelmes szabványosításában és a blokkolt előfizetők kommunikációjának helyreállításában. A VNPT An Giang, a Viettel An Giang és a MobiFone An Giang támogatási pontokat hozott létre a tartomány egész területén. Azzal a mottóval, hogy mindig az ügyfelek az elsők, programot vezetnek be, amely támogatja az idősek és más hátrányos helyzetű ügyfélcsoportok otthoni előfizetői adatainak ellenőrzését. „Amikor nem tudunk elmenni egy támogatási pontra, otthoni személyzettől kapunk segítséget, vagy proaktívan ellenőrizhetjük előfizetői adatainkat otthon a My VNPT, My Viettel, VNeID alkalmazásokon keresztül… biztosítva a zökkenőmentes és kényelmes csatlakozást” – mondta Nguyen Thi Ngoc, Cho Moi község lakosa.
Az Egészségügyi Minisztérium kampányt indított „60 nap és éjszaka, amely az emberek VNeID-n történő adatainak aktiválására és integrálására irányul” címmel. A kampány célja, hogy 2026. szeptember 15-ig a polgárok 90%-a rendelkezzen elektronikus egészségügyi nyilvántartással a VNeID-n. Dr. Tran Quang Hien, az Egészségügyi Minisztérium igazgatója kijelentette: „Az egészségügyi ágazat ezt nemcsak tisztán szakmai feladatnak, hanem a digitális átalakulási folyamat kulcsfontosságú láncszemének is tekinti, amely az embereket helyezi a szolgáltatás középpontjába. A „VNeID-n lévő elektronikus egészségügyi nyilvántartás” a „kulcs” ahhoz, hogy az emberek zökkenőmentesen és átláthatóan kezelhessék egészségügyi adataikat; segítve az egészségügyi intézményeket az adminisztratív eljárások csökkentésében, a papíralapú orvosi nyilvántartások fokozatos megszüntetésében és a kezelés minőségének javításában.”
2026 első öt hónapjában a tartományi közigazgatási eljárási információs rendszer összesen 234 316 kérelmet fogadott és dolgozott fel. Ezek közül 230 774 kérelmet helyesen és a tervezettnél korábban dolgoztak fel, elérve a 99,2%-os arányt; a késedelmes kérelmek arányát szigorúan, nagyon alacsony szinten, 0,7% alatt kontrollálták. Számos gyakorlati eljárást javasoltak a feldolgozási idő jelentős csökkentése érdekében, jellemzően a kiadványok importjára vonatkozó üzleti engedélyek újrakiadási eljárását (kulturális szektor), amelyet 7 napról mindössze 3 munkanapra csökkentettek. A közigazgatási eljárás reformja továbbra is kiemelkedő pont a tartomány közigazgatásának összképében.
HANH CHAU
Forrás: https://baoangiang.com.vn/cai-cach-hanh-chinh-gan-dan-a489781.html







