A turisták információkat keresnek, amikor Hue-ban turisztikai élményeket szereznek.

Különböző típusú csalások

Nemrégiben a közösségi médiában megjelent egy fiatalember története, aki olcsó utazást próbált találni. Az utazó elmondta, hogy miután csatlakozott egy használt utazási utalványokat árusító csoporthoz, meglátott egy bejegyzést egy híres üdülőhelyen tartott promócióról. Felvette velük a kapcsolatot, hogy megvásárolja az utalványt, és a tanácsadó 50%-os előleget kért. Nem tudván, hogy a rajongói oldal hamis, gyorsan átutalta a pénzt. Az indulási dátum közeledtével azonban az utazó nem kapott információt, és rájött, hogy átverték, mivel minden kommunikációs csatornát blokkoltak.

Az online csalások az utóbbi időben, különösen a turisztikai szektorban, meglehetősen gyakoriak. Kihasználva az utazási igények növekedését, különösen az ünnepek és a hosszú vakációk idején, valamint egyes turisták költségvetésbarát utazási vágyát, a csalók megtévesztő taktikákat alkalmaznak, hogy az áldozatokat olcsó szállodai szobák vagy túrák lefoglalására kényszerítsék, és ezzel ellopják a pénzüket. Ez negatívan befolyásolja a turisztikai ágazat megítélését és közfelháborodást kelt.

2024 végén Huếban a Vedana Lagoon resort & spa (Phu Loc kerület) rajongói oldala szintén figyelmeztetést adott ki, amelyben felhívta a vásárlók figyelmét, hogy legyenek éberek, és kerüljék el a hamis rajongói oldalak általi kihasználást. Csalók létrehoztak egy hamis Vedana Lagoon rajongói oldalt a Facebookon Vedana Lagoon Wellness resort & spa néven, és a valódi Vedana Lagoon resort & spa oldalával megegyező információkat tettek közzé, hogy rávegyék a vásárlókat, hogy olcsóbb áron foglaljanak szobákat, és így megfosztsák őket a pénzüktől. Sok vásárló esett ebbe a csapdába.

Az egyik legkifinomultabb taktika, hogy a csalók az újonnan megnyílt szállodákat, szálláshelyeket és turisztikai célpontokat célozzák meg korlátozott információkkal, képekkel, lájkokkal és interakciókkal a rajongói oldalaikon, megnehezítve ezzel az ügyfelek számára az azonosítást. Innen a csalók professzionális módon tanácsolják az ügyfeleket. Óvatosság és fokozott éberség nélkül a turisták könnyen beleeshetnek ebbe a csapdába.

Ez az információ figyelmezteti a helyieket és a turistákat a turisztikai ágazatban előforduló különféle csalásokra.

A csalás egy másik formája a szállítási szolgáltatások foglalása. Kihasználva a turisztikai főszezont, a csalók külföldi turistáknak adják ki magukat, akik nyaralni és élményeket szerezni térnek haza, azt állítva, hogy teljes szállítási csomagra van szükségük. Ezután hamisan azt állítják, hogy nemzetközi pénzátutalással fizettek be, manipulálva az áldozat pszichológiáját, és fejlett technológiát használva ellopják a pénzüket.

Nguyen Thai Hoa, a Turisztikai Minisztérium főfelügyelője elmondta, hogy az online turisztikai csalások egyre kifinomultabbá válnak. Bár a turisztikai ágazat és az illetékes hatóságok rendszeresen figyelmeztetéseket és ajánlásokat adnak ki a nyilvánosságnak és a turistáknak a csalók csaló taktikájával kapcsolatban, sokan továbbra is áldozatul esnek nekik az olcsó utazás utáni vágy vagy az alapos kutatás hiánya miatt.

Növelje az éberséget.

A turisztikai ágazatban egyre növekvő számú csalásra válaszul a Vietnami Nemzeti Turisztikai Hivatal 2025. február 12-én kiadta a 253/CDLQGVN-QLLT számú hivatalos levelet, amelyben a kibertérben történő vagyoneltulajdonítással járó csalárd tevékenységek megelőzésének, visszaszorításának és kezelésének megerősítését írja elő. A Vietnami Nemzeti Turisztikai Hivatal szerint az utóbbi időben megnőtt a csalások és a vagyoneltulajdonítások száma a turisztikai ágazatban, különösen az online foglalási csalások. A csalók hamis weboldalakat és rajongói oldalakat hoznak létre, amelyek jó hírű turisztikai vállalkozásoknak adják ki magukat, megtévesztő taktikákat alkalmaznak, például hamis kedvezményeket és promóciókat alkalmaznak, és előleget követelnek, hogy pénzt lopjanak az emberektől. Ez negatívan befolyásolja a turisztikai ágazat imázsát és közfelháborodást kelt.

A csalárd tevékenységek megelőzésére, elrettentésére és kezelésére irányuló intézkedések megerősítése, a turisták jogos jogainak és a turisztikai ágazat hírnevének védelme, valamint a turisztikai vállalkozások, valamint a nyilvánosság és a turisták felelősségének és tudatosságának növelése érdekében a Vietnami Nemzeti Turisztikai Hivatal kéri a helyi turisztikai menedzsment osztályokat, hogy erősítsék meg a kommunikációt a turisztikai szolgáltató vállalkozásokkal és a nyilvánossággal, hogy megértsék a turisztikai ágazatban előforduló csalások új formáit és trükkjeit; tanácsolják az embereknek, hogy a szolgáltatások foglalása és a fizetés előtt alaposan tájékozódjanak a turisztikai szolgáltatókról általában, és különösen a szálláshelyekről; és csak a helyi turisztikai ügynökségek által biztosított hivatalos weboldalakon és rajongói oldalakon, vagy megbízható foglalási platformokon keresztül foglaljanak szolgáltatásokat…

A vendégek alapos tanácsokat kapnak, amikor jó hírű szálláshelyet választanak Hue-ban.

A Turisztikai Minisztérium vezetője szerint a minisztérium funkcionális egységei a hivatalok közötti erőkkel együttműködve megerősítették az ellenőrzési és felügyeleti munkát is, a törvényeknek megfelelően haladéktalanul felderítik és kezelik a jogsértéseket; a hatáskörükbe tartozó polgároktól érkező kapcsolódó leveleket és panaszokat fogadják és haladéktalanul megoldják; a funkcionális ügynökségekkel együttműködve rendszeresen felülvizsgálják és blokkolják a hamis weboldalakat és rajongói oldalakat, ugyanakkor szigorúan fellépnek azok ellen, akik csalárd tevékenységeket folytatnak.

Ezenkívül a turisztikai ágazat információkat nyújt a térségben regisztrált turisztikai szolgáltató vállalkozásokról, hogy a lakosok és a turisták megismerhessék és lefoglalhassák a szolgáltatásokat; ugyanakkor koordinálja a helyi turisztikai szolgáltatókra vonatkozó teljes körű információk frissítését a Vietnami Nemzeti Turisztikai Hivatal adatbázisrendszerében, országszerte széles körben és hivatalosan közzétéve azokat.

A Turisztikai Minisztérium képviselői azt tanácsolják a turistáknak, hogy alaposan tájékozódjanak az utazási csomagok kiválasztásánál, különösen az olcsó utazási szolgáltatásokkal kapcsolatos információkról; az utazásfoglalásokat, szállodai szobákat és repülőjegyeket megbízható utazási irodáktól vagy alkalmazásokból válasszák. Gyanús esetekben az emberek és a turisták kérhetik az utazási iroda működési engedélyének, dokumentumainak és szakmai bizonyítványainak bemutatását, és legyenek óvatosak a túlzottan alacsony árú utazási csomagokkal, szállodai szobákkal és repülőjegyekkel.

Hue város turisztikai ágazata jelenleg egy turisták számára fenntartott forródrótot hirdetett meg, amely készen áll arra, hogy tanácsot adjon és segítséget nyújtson a látogatóknak, vagy felvegye velük a kapcsolatot a 0234.382.8288-as telefonszámon. Hiányos információk vagy gyanús jelek esetén a turisták ezen a számon érdeklődhetnek, és elkerülhetik a csalások áldozatává válást.

HỮU PHÚC

Forrás: https://huengaynay.vn/du-lich/canh-giac-voi-cac-chieu-tro-lua-dao-trong-linh-vuc-du-lich-152964.html