![]() |
A mesterséges intelligencia által vezérelt chatbotok megbízhatatlan tanácsokat adhatnak vásárláskor. Fotó: Reuters . |
A mesterséges intelligencia által keltett chatbot-boom korában a csalók is megtalálták a saját módszerüket ennek a hatalmas erőnek a kihasználására: a ChatGPT marketingcélokra való használatát.
A The Guardian szerint az Ask Silver csalásfelderítő szolgáltatás felfedezte, hogy az OpenAI chatbotja hamis kiskereskedelmi weboldalakat javasolt, amelyek célja a gyanútlan vásárlók fizetési adatainak gyűjtése.
A csaló weboldalak valódi üzleteket utánoznak, és olyan URL-eket használnak, amelyek a hivatalos weboldalakra hasonlítanak, így gondos ellenőrzés nélkül nehéz őket felderíteni.
Pontosabban, a csalók szándékosan olyan márkákat céloznak meg, amelyek nemrégiben zártak be vagy kerültek felvásárlásra, szakadékot teremtve a fogyasztói kereslet és a hivatalos online jelenlétük között.
Az Ask Silver szakértője, Anna Jones esettanulmányként a januárban csődbe ment brit cipőkereskedőt, a Russell & Bromley-t említi.
Miután a Next felvásárolta a márkát, és nem maradt hivatalos weboldal, a csalók létrehoztak egy „azonos” másolatot, és optimalizálták, hogy megjelenjen a ChatGPT keresési eredményei között. Azokat az ügyfeleket, akik a chatboton keresztül érdeklődtek a Russell & Bromley termékeiről, közvetlenül a hamis weboldalra irányították át.
![]() |
A ChatGPT eredmények egyik forrása egy hamis Russell & Bromley weboldal. Fotó: The Guardian. |
Jones szerint a jelenség egyik lehetséges magyarázata az, hogy a rosszindulatú szereplők a ChatGPT betanítási adatait olyan tartalommal ágyazzák be, amelynek célja az adathalász webhelyek népszerűsítése, ezt a technikát „adatmérgezésnek” nevezik.
Az OpenAI jelenleg frissíti a Russell & Bromley-hoz kapcsolódó vásárlási lekérdezések keresési eredményeit, és most egy figyelmeztetést jelenít meg: „Néhány weboldal, amely 80%-os kedvezménnyel hirdeti a Russell & Bromley termékeit, gyanúsnak tűnik, és előfordulhat, hogy nem hivatalos kiskereskedők. A legfrissebb jelentések szerint hamis Russell & Bromley üzletek jelennek meg a mesterséges intelligencia által vezérelt keresési eredményekben.”
Korábbi tanulmányok kimutatták, hogy a ChatGPT nehezen tud következetes és megbízható termékajánlásokat nyújtani, de a felhasználók csaló weboldalakra való átirányítása komoly hiba. Ez a probléma valószínűleg súlyosbodni fog, ahogy a mesterséges intelligencia egyre jelentősebb részévé válik a vásárlási folyamatnak.
A The Guardiannek nyilatkozva Louise Baxter, az Egyesült Királyság Nemzeti Kereskedelmi Szabványügyi Hivatalának munkatársa azt mondta, hogy a csalók nagyon gyorsan alkalmazkodnak az új technológiákhoz. Az embereknek nem szabad megbízniuk egy weboldalban csak azért, mert a mesterséges intelligencia javasolja.
Forrás: https://znews.vn/chatgpt-huong-dan-mua-hang-tren-website-lua-dao-post1658692.html









