Digitális átalakulás egy kéznél

Napjainkban az okostelefon nélkülözhetetlen eszközzé és a digitális átalakulás hatékonyságának „mérőjévé” vált. Minden érintést, minden húzást rögzít és feldolgoz a rendszer, intelligens, átlátható szolgáltatásokat hozva létre, amelyek segítenek az embereknek minden eddiginél könnyebben hozzáférni a köz- és szociális szolgáltatásokhoz.

A polgárok kétirányú kommunikációt folytathatnak a városvezetéssel a Ho Si Minh-város Digitális Polgári alkalmazásán keresztül. Fotó: HOANG HUNG

A Statista szerint Vietnam Ázsia egyik legnagyobb okostelefon-piacának számít, ahol 2025 elejére közel 80 millió okostelefon-felhasználó várható. Thanh Huy úrnak (Minh Phung kerület, Ho Si Minh-város), aki gyakran utazik belföldi repülőjáratokkal, mostantól csak körülbelül 30 perccel az indulás előtt kell megérkeznie a repülőtérre, a korábbi több mint két óra helyett. A VNeID 2. szintű azonosító alkalmazásnak köszönhetően a teljes folyamat a bejelentkezéstől a biztonsági ellenőrzésen át a beszállásig gyors és hatékony. Az adófizetés is egyszerűbb lett, mint valaha. Egyszerűen nyissa meg az eTax Mobile alkalmazást, jelentkezzen be jelszóval, ujjlenyomattal vagy FaceID-val, és a felhasználók elektronikusan fizethetik az adókat, kereshetnek az adókötelezettségeken és megtekinthetik az adóértesítéseket. Bang Chau asszony, a Ho Si Minh-városban, Tan Hung kerületben dolgozó könyvelő megosztotta: „Korábban telefonálnom, e-mailt küldenem, vagy közvetlenül az adóhivatalba kellett mennem, hogy információkért érdeklődjek. Most minden elérhető az eTax Mobile-on, ami nagyon kényelmes.” Thanh Huy úr azt is kijelentette, hogy mindössze néhány másodpercet vesz igénybe a személyi jövedelemadó kikeresése és befizetése.

A számlák befizetésétől, a tandíjaktól, a közüzemi számláktól a taxirendelésen át a bevásárlásig… mindent kényelmesen kezelhet egyetlen eszközön. Ami még fontosabb, a polgárok útlevelet igényelhetnek, megújíthatják jogosítványaikat, kérvényezhetik a bűnügyi nyilvántartás ellenőrzését, jelenthetik a biztonsági és rendbeli problémákat, és értékelhetik a közszolgáltatások minőségét… mindezt közvetlenül a VNeID-n keresztül, anélkül, hogy kormányzati szerveket kellene felkeresniük. Az okostelefonok minden polgár „elektronikus pénztárcájává, irattartó szekrényévé és közszolgálati portáljává” válnak, ahol minden fontos információ a Nemzeti Népességadatbázisban található eredeti adatok alapján azonosítható.

Ho Si Minh-városban a HCMC Digitális Polgár alkalmazás kétirányú kommunikációs csatornaként szolgál a polgárok és a kormány között. A bevezetése óta (2024 vége) elérhető 12 funkció mellett az alkalmazást folyamatosan frissítették, frissítették és kiegészítették olyan segédprogramokkal, mint a gyermekek tanulmányi eredményeinek ellenőrzése, az idősek egészségének kezelése, valamint az online áram-, víz-, buszjegy- és metrójegy-fizetések összekapcsolása. Vo Thi Trung Trinh asszony, a HCMC Digitális Átalakítási Központ igazgatója kijelentette: A Digitális Polgár alkalmazás segít lerövidíteni a földrajzi távolságokat és csökkenteni az utazási időt a közvetlen, gyors, kényelmes és zökkenőmentes interakciók révén, bármikor, bárhol. A Központ olyan megoldásokat vezet be, amelyek javítják a polgárok adatkapcsolatát, hogy a lehető legjobb szolgáltatást biztosítsák a polgárok számára Ho Si Minh-város mind a 168 kerületében, községében és különleges övezetében.

Indulása óta az alkalmazást több mint 320 000 alkalommal töltötték le, és több mint 6 millió interakciót és szolgáltatáshasználatot ért el, mindezt okostelefonokon keresztül. Figyelemre méltó, hogy a Ho Si Minh-városi Digitális Polgári alkalmazás közvetlenül kapcsolódik a VNeID-hez, lehetővé téve a fiók gyors ellenőrzését, az adatok szinkronizálását, és hozzájárulva egy intelligens város digitális platformjának kiépítéséhez.

A Tudományos és Technológiai Minisztérium országos digitális transzformációs indexe (DTI) szerint Ho Si Minh-város kiemelkedő eredményei mindhárom pillérben átfogóan megmutatkoznak. A digitális kormányzat tekintetében Ho Si Minh-város 1996 online közszolgáltatást nyújtott, amelyek célja egy adatvezérelt, szolgáltatásorientált és hatékony kormányzati modell megvalósítása. A digitális gazdaság tekintetében ez az ágazat várhatóan 2025-re a város bruttó hazai termékének (GRDP) körülbelül 25%-át fogja kitenni. A digitális társadalom tekintetében a polgárok 100%-a rendelkezik digitális személyazonossággal és elektronikus azonosító fiókkal, ami szilárd alapot teremt a közszolgáltatások és a digitális közművek igénybevételéhez…

KIM THANH

Forrás: https://www.sggp.org.vn/chuyen-doi-so-trong-long-ban-tay-post838414.html