A nyári utazási szezon teljes élvezetéhez

Megkezdődött a nyári turisztikai szezon, a vietnami turizmus aranykora, amikor az év legnagyobb számú látogatóját fogadhatja.

Ez az az időszak is, amikor a települések és a vállalkozások számos vonzó terméket dobnak piacra, és egyúttal teljes mértékben felkészítik az emberi erőforrásokat és a létesítményeket, hogy a turisták teljes mértékben élvezhessék a nyári turisztikai szezont.

Turisztikai termékek tanácsadása turisták számára a VITM Hanoi 2025 Nemzetközi Turisztikai Vásáron.

A Booking.com keresési adatai szerint 2025. június 1. és július 31. között a tengerparti utakra kerestek a legtöbben. Idén nyáron a vietnami családok akár 61%-a is a tengert választja, 59%-uk inkább a természetet fedezi fel, városokba utazik. A leggyakrabban keresett belföldi úti célok Ha Long (Quang Ninh), Cat Ba (Hai Phong), Sam Son (Thanh Hoa), Da Nang, Nha Trang (Khanh Hoa), Phu Quoc ( Kien Giang ), Vung Tau (Ba Ria - Vung Tau)...

A nyári turisztikai főszezon üdvözlésére a helyiek számos vonzó szórakoztató tevékenységet és új turisztikai terméket vezettek be. Quang Ninh tartomány megszervezte a Ha Long-i karnevált, és kísérleti jelleggel indította el a Ha Long - Bai Tu Long összeköttetést biztosító terméket. Da Nang városa május 31. és július 12. között rendezte meg a Nemzetközi Tűzijáték Fesztivált (DIFF) "Da Nang - Új korszak" témával. Hai Phong városa május 30-tól turisztikai, szórakoztató és gasztronómiai programok sorozatát vezette be, amelyek közül a kiemelkedő a Cat Ba-i öbölben megrendezett "Green Island Symphony" című előadás volt...

Az utazási irodák jelenleg a hagyományos útvonalakon, mint például Ha Long, Da Nang - Hoi An, Nha Trang, Phu Quoc, Quy Nhon, lefoglalt utazások számának jelentős növekedését regisztrálták. Számos utazási iroda kínált nagyszabású promóciós csomagokat, arra számítva, hogy a belföldi turisták száma idén nyáron 15-20%-kal fog növekedni a 2024-es év azonos időszakához képest.

A Vietravel cég bemutatja a 2025-ös nyári promóciós programot, a "Zöld élmény - Érintsd meg a minőségi nyarat"-ot, amely 2025 májusától júliusáig tart.

Pham Van Bay, a Vietravel Hanoi Turisztikai Vállalat igazgatóhelyettese elmondta, hogy a belföldi turisták hajlamosak korábban megtervezni utazásaikat, mint korábban, az ügyfelek mintegy 60%-a 1-2 hónappal előre foglalja le az utazásokat a jó árak „vadászatának” pszichológiája miatt. A VietSense Utazási Vállalat nyári tengerparti túrák sorozatát indította el, kedvezményes árakkal 10 fős csoportok számára, több mint 1,4 millió VND/fő ártól. A BestPrice Utazási Vállalat május végén vezetett be néhány kedvezményes utazást, többek között: Hanoi - Da Nang (4 nap 3 éjszaka) 6 millió VND/fő ártól; Hanoi - Nha Trang túra (4 nap 3 éjszaka) vagy Hanoi - Phu Quoc túra 8,4 millió VND/fő ártól... A csomagtúrák mellett sok család és ügyfélcsoport választja a repülőjegy és a szálloda kombinációit a költségek csökkentése érdekében.

A turisták biztonságának és szolgáltatásainak minőségének garantálása

Az előrejelzések szerint a turisztikai főszezonban a látogatók száma drámaian megnő. Ezért a helyi önkormányzatok és a turisztikai vállalkozások számos intézkedést hoztak a biztonság, a védelem és a szolgáltatás minőségének garantálása érdekében. Quang Ninhben a helyi hatóságok előírják a turisztikai vállalkozások és a turisták számára, hogy ne hozzanak magukkal eldobható műanyag tárgyakat a Ha Long-öböl látogatásakor a műanyaghulladék csökkentése érdekében. A turisztikai területeken és a vízi szórakoztató szolgáltatásokat, valamint a turisztikai közlekedési eszközöket kínáló helyeken komolyan kell megoldásokat bevezetni a turisták biztonságának garantálására.

Eközben a Son Tra-félsziget és Da Nang város turisztikai strandjainak igazgatótanácsa különösen fokozta a mentési munkálatokat a zsúfolt strandokon. Nguyễn Đủ Vu, a Son Tra-félsziget és Da Nang város turisztikai strandjainak igazgatótanácsának vezetője elmondta, hogy a biztonsági erők rendszeresen járőröznek a strandokon, hogy azonnal segítséget nyújtsanak a turistáknak.

Ezzel párhuzamosan számos turisztikai szálláshely a kiszolgáló személyzet bővítésére és a szolgáltatás minőségének javítására összpontosított. Az FLC Hotels & Resort állandó vezérigazgató-helyettese, Tran Thi Kim Qui elmondta, hogy a Ha Long-i (Quang Ninh), Sam Son-i (Thanh Hoa) és Quy Nhon-i (Binh Dinh) szálláshely-rendszerét zárt értéklánccal korszerűsítették a szolgáltatás minősége terén, az 5 csillagos szállodáktól, üdülőhelyektől, golfpályáktól, konferenciaközpontoktól a nemzetközi színvonalú vidámparkokig. Az egység növelte személyzetének létszámát, hogy reagáljon az ügyfelek visszajelzéseire, biztosítva a turisták számára a legjobb szolgáltatást, és elkerülve a kockázatokat az online szolgáltatások foglalásakor.

Hanoiban a Hanoi Turisztikai Minisztérium dokumentumot küldött az utazási, szállás- és úti célú vállalkozásoknak, amelyben felkéri őket a biztonsági, védelmi, tűzvédelmi, tűzoltási és élelmiszerbiztonsági feltételek biztosítására. Dang Huong Giang, a Hanoi Turisztikai Minisztérium igazgatója elmondta, hogy a szolgáltató létesítményeknek nyilvánosan közzé kell tenniük az árakat, javítaniuk kell a termékminőséget, és új turisztikai termékeket kell bevezetniük a turisták kiszolgálása érdekében...

A nyári főszezonban a biztonság garantálása és a szolgáltatás minőségének javítása érdekében a Vietnami Nemzeti Turisztikai Hivatal (Kulturális, Sport- és Turisztikai Minisztérium) kiadta a 782/CDLQGVN-VP számú dokumentumot, amelyben felkéri a településeket, hogy utasítsák a turisztikai vállalkozásokat és a turisztikai területek és helyszínek igazgatótanácsait a létesítmények és szolgáltatási eljárások proaktív ellenőrzésére és korszerűsítésére, a turisták biztonságának, védelmének, mentésének és a szolgáltatás minőségének garantálására. Ha Van Sieu, a Vietnami Nemzeti Turisztikai Hivatal igazgatóhelyettese elmondta, hogy a Minisztérium előírja a települések számára, hogy fokozzák az ellenőrzést, a vizsgálatot, a felügyeletet, az időben történő felderítést és a szigorú kezelést azokkal a szervezetekkel és személyekkel szemben, akik nem biztosítják a turisztikai üzleti feltételeket és a turisztikai szolgáltatások minőségi szabványait.

A Vietnami Turisztikai Szövetség elnöke, Vu The Binh:
A szolgáltatási árak és minőség kezelésének megerősítése

Manapság nagyon egyszerű online szolgáltatásokat foglalni, a turisták egyetlen okostelefonnal is teljesen lefoglalhatják a szolgáltatásokat az igényeiknek megfelelően. Ez a valóság nagy versenyt teremt az egységek között. A turisták vonzása érdekében a településeknek és az egységeknek rendszeresen új turisztikai termékeket kell kiépíteniük, javítaniuk kell a szolgáltatások minőségét, és technológiát kell alkalmazniuk az irányítási tevékenységekben a hatékonyság növelése érdekében.

A turisztikai üzletágban a kereslet ösztönzése és a turisztikai vonzerő növelése érdekében szükséges az árak csökkentése, de továbbra is a termékek és szolgáltatások minősége a legfontosabb. Ahhoz, hogy a nyári turisztikai szezon hatékony legyen, garantálva a biztonságot és a védelmet, a településeknek meg kell erősíteniük a desztinációmenedzsmentet, különösen a szolgáltatások árainak és a termékminőségnek a kezelését – főként a gasztronómia és az ajándéktárgyak területén. Ezáltal elkerülhető a túlterhelés, a helyi torlódások, a turisták „átverése”, a rossz minőségű termékek. A településeknek közzé kell tenniük a „forródrót” telefonszámait is, hogy azonnal tanácsot és támogatást kapjanak a turistáknak.

A Hanoi Turisztikai Egyesület elnöke, a Le Thanh Thao:
Rendszeresen tanácsot ad vonzó úti célokról

Az utazási trendek és a turisták igényei gyorsan változnak. A múltban a turisták gyakran vásároltak csomagutakat utazási irodáktól, de manapság az ügyfelek hajlamosak maguk lefoglalni a szolgáltatásokat, az utazástól a szálláson át a városnéző jegyekig. Ez nagy nyomást gyakorol az utazási irodákra, hogy megváltoztassák a turistákkal való kapcsolattartás és termékeik népszerűsítésének módját.

Egy rendkívül versenyképes környezetben a vállalkozásoknak új kommunikációs csatornákat kell kiépíteniük a TikTokon, a YouTube-on... termékeik népszerűsítése érdekében. Az utazási irodáknak proaktívan kell megszólítaniuk a potenciális ügyfeleket; minőségi turisztikai termékeket kell létrehozniuk mind ár, mind szolgáltatás tekintetében, és számos lehetőséget kell kínálniuk a turistáknak, például teljes körű termékeket és egyéni szolgáltatáscsomagokat.

A nyári főszezonban a tengerparti üdülőhelyek látogatóinak száma gyakran igen magas. Rendszeresen ellátjuk az ügyfeleket a szükséges utazási ismeretekkel, tanácsot adunk a vonzó úti célokról, elkerülve azt a helyzetet, hogy túl sokan koncentrálódjanak egy helyen, ami túlterhelést okozna, és negatívan befolyásolná az ügyfél utazásának minőségét.

Nguyen Huu Cuong, a Trang An Nemzetközi Turisztikai Vállalat (Trang An Travel) vezérigazgatója:
Gondosan ellenőrizze a szolgáltatóval kapcsolatos információkat.

Az utóbbi időben egyre bonyolultabbá vált az a helyzet, amikor a vállalatok márkahírnevét kihasználva csalják meg az ügyfeleket. Több mint 15 éves utazási tapasztalattal rendelkezünk, ezért rendszeresen azt tanácsoljuk ügyfeleinknek, hogy legyenek óvatosak a szokatlanul alacsony árú túrákkal és turisztikai termékekkel a közösségi média platformokon, amelyeket nem ellenőriztek megbízhatóságuk szempontjából.

A turistáknak különbséget kell tenniük a valódi és a hamis rajongói oldalak között a névváltoztatási előzmények, a működési folyamat és a közzétett tartalom ellenőrzésével további megerősítés céljából. A szolgáltató személyzetével való együttműködés során a turistáknak kérniük kell a cégbejegyzési okirat, az adószám vagy a nemzetközi utazási engedély ellenőrzését a kockázatok elkerülése érdekében. Ha a földrajzi adottságok lehetővé teszik, a turistáknak közvetlenül a céghez kell menniük dolgozni. Ha nem tudnak közvetlenül menni, a turistáknak a céges számlán keresztül kell kérniük a fizetést, és kérniük kell egy piros pecséttel ellátott dokumentumot, amely megerősíti a "számlaértesítést", mielőtt online pénzt utalnának.

A hanoimoi.vn szerint

Forrás: https://baolaocai.vn/de-tron-niem-vui-trong-mua-du-lich-he-post402819.html