Dong Thap: A panaszkezeléssel kapcsolatos elégedettségi arány elérte a "100%-ot"

A kétszintű helyi önkormányzati modell egyéves működtetése után Dong Thap tartomány alapvetően stabil és zökkenőmentes működést ért el. A közigazgatási apparátus korszerűsített, hatékony és eredményes, az államigazgatás és a közigazgatási reform pedig folyamatosan javul.

Május 29-én a Dong Thap Tartományi Pártbizottság konferenciát tartott, hogy áttekintse a politikai rendszer és a helyi önkormányzati apparátus egyéves működését két szinten.

A tartomány jelenleg több mint 2000 közigazgatási eljárással rendelkezik, amelyek közel 49%-át teljes körű online közszolgáltatásként nyújtják. 2025. július 1-jétől napjainkig a tartomány több mint 983 500 közigazgatási eljárás iránti kérelmet fogadott, és több mint 966 200 kérelmet oldott meg; az időben történő és korai megoldás aránya elérte a 98%-ot, a községi szinten pedig közel 99%-ot.

Ngo Chi Cuong elvtárs, a Tartományi Pártbizottság titkára és Dong Thap tartomány Tartományi Népi Tanácsának elnöke beszédet mondott a konferencián.

Dong Thap tartomány több mint 2000 közigazgatási eljárás feldolgozási idejét legalább 30%-kal csökkentette, hozzájárulva a vállalkozások és a polgárok idő- és költségmegtakarításához. A Nemzeti Közszolgálati Portál szerint 2026 első négy hónapjában a visszajelzések és javaslatok kezelésével kapcsolatos elégedettségi arány elérte a 100%-ot; a közigazgatási eljárások fogadásával és megoldásával kapcsolatos elégedettségi arány meghaladta a 94%-ot.

Pham Thanh Ngai elvtárs, Dong Thap tartomány Népi Bizottságának elnöke beszédet mondott a konferencián.

Pham Thanh Ngai elvtárs, Dong Thap tartomány Népi Bizottságának elnöke kérte, hogy a pártbizottságok, a kormányok és a minisztériumok folytassák a decentralizált és delegált feladatok felülvizsgálatát; és hatékonyan hajtsák végre a központi kormány és a tartomány politikáját a kétszintű helyi önkormányzati modell kiépítése és tökéletesítése terén.

Folytatni kell a gondolkodásmód drasztikus eltolását az adminisztratív irányítástól a szolgáltatásorientált és konstruktív megközelítések felé; sürgősen felül kell vizsgálni és végre kell hajtani a falvak és lakóövezetek átszervezését a kétszintű helyi önkormányzati modellel való összhang biztosítása érdekében; a tisztviselők kapacitásának a valóság alapján történő értékelését; valamint fel kell gyorsítani a közigazgatási reformot és a digitális átalakulást.

A Dong Thap tartományi rendőrség az összevonást megelőzően proaktívan gondoskodott az erőforrásokról, és haladéktalanul áthelyezte a felszereléseket és járműveket az új központba, hogy azonnal megkezdhesse a munkát az új Dong Thap tartományi rendőrség központjában. A tisztek és a katonák eltökéltek és egységesek az összevonási politika végrehajtásában, és a kétszintű kormányzati modellnek megfelelően azonnal megkezdik a biztonság és a rend garantálását célzó tevékenységeket.

Lam Phuoc Nguyen vezérőrnagy, a Dong Thap tartományi rendőrség igazgatója részt vett azon a konferencián, amely összefoglalta a Tan Phuoc 3 közigazgatási egységek minden szinten történő átszervezésének és a kétszintű helyi önkormányzat működésének egyéves megvalósítását.

Lam Phuoc Nguyen vezérőrnagy, a Dong Thap tartományi rendőrség igazgatója utasította a rendőri egységeket, különösen a helyi rendőrséget, hogy játsszanak központi szerepet, proaktívan mérjék fel a területükön uralkodó helyzetet, haladéktalanul tanácsot adjanak a helyi hatóságoknak a politikai biztonsággal és a társadalmi renddel kapcsolatos kérdések megoldásában, és mozdítsák elő a közigazgatási reformot az emberek hatékonyabb szolgálata érdekében.

A konferencia zárásaként Ngo Chi Cuong elvtárs, a Tartományi Pártbizottság titkára és Dong Thap tartomány Tartományi Népi Tanácsának elnöke megerősítette, hogy a teljes politikai rendszer egyesült és számos nehézséget leküzdött a kétszintű helyi önkormányzati modell megvalósítása érdekében. A működési apparátus alapvetően stabil, megelőzve a szűk keresztmetszeteket a megvalósítás során, a politikai biztonság és a társadalmi rend fenntartva. A decentralizáció és a hatalomátruházás hozzájárult ahhoz is, hogy az egyes települések potenciálja és kreativitása kibontakozzon az erőforrások mozgósításában és elosztásában, valamint a társadalmi-gazdasági fejlődést elősegítő irányítási megoldások megvalósításában.

A pártbizottságoknak, ügynökségeknek, egységeknek és helyi önkormányzatoknak a falvak és lakóövezetek átszervezésének június 30-ig történő befejezésére kell összpontosítaniuk. A teljes politikai rendszernek számos kulcsfontosságú feladat és megoldás hatékony végrehajtására kell összpontosítania. A káderállomány minőségének folyamatos javítása kulcsfontosságú feladatnak tekintve. Dong Thap tartomány továbbra is határozottan a helyi közösségek felé irányítja a politikai rendszer tevékenységeit, az embereket helyezve a szolgálat középpontjába. A kormányzati rendszer továbbra is előmozdítja az átfogó digitális átalakulást, digitális kormányzatot épít ki, és javítja a helyi kormányzás hatékonyságát.

Van Vinh

Forrás: https://cand.vn/dong-thap-ty-le-hai-long-trong-xu-ly-phan-anh-dat-100-post812384.html