Az elmúlt időszakban a Binh Thuan Turisztikai Információs Központ a turisztikai promóció és reklám erősítésére összpontosított, hozzájárulva ahhoz, hogy egyre több turistát vonzzon Binh Thuanba. A fő turisztikai szezonban a turistákat támogató forródrótot teljes mértékben kihasználták, pozitív benyomást keltve a látogatókban.
Turisztikai hibaelhárítási forródrót
Việt Nam•18/12/2023A tömegmédián keresztüli információterjesztés széles körben elterjedt, és erős hatással volt mind a belföldi, mind a külföldi turistákra. A televízióban, az interneten, magazinokban, online újságokban és nyomtatott sajtóban megjelent tematikus tudósításokon keresztül hatékonyan népszerűsítették Binh Thuan imázsát, márkáját és turisztikai termékeit, különösen a Nemzeti Turisztikai Év során, annak folyamatos tevékenységeivel, pozitív benyomást keltve mind a belföldi, mind a külföldi látogatókban. Különösen a turisztikai támogató szolgáltatások voltak hatékonyak a központ által működtetett és felügyelt forródróton keresztül.
Lehet, hogy ez is tetszik
Quy Nhon Dong kerületi turisztikai fesztivál 2026: Számos vonzó programot ígér(GLO) – A terv szerint május 29-én és 30-án kerül megrendezésre az első Quy Nhon Dong kerületi Turisztikai Fesztivál, melynek témája a „Quy Nhon Dong – A tenger hívása”. A rendezvény gazdag és vonzó kulturális, sport- és turisztikai tevékenységek sorát kínálja.
Nguyen Nguyen Vu úr, a Binh Thuan Turisztikai Információs és Promóciós Központ Üzemeltetési Osztályának vezetője, aki egyben a turisztikai támogató forródrót felelőse is, elmondta: „Amikor segítségkérés érkezik hozzánk, munkatársaink mindig készen állnak a helyzet kezelésére, hogy a lehető legjobb támogatást nyújtsák a turistáknak. A turisztikai támogató forródrót, amely két telefonszámmal, a 02523.810801-es és a 02523.608.222-es számokkal rendelkezik, 10 éve működik. Kezdetben, a turisztikai információs és támogató osztály létrehozásakor a személyzet felváltva, a hét minden napján, a nap 24 órájában biztosította a forródrótot. Munkaidőn kívül, ha egy turista felhívja a telefont, és senki sem válaszol, a hívás automatikusan egy mobilszámra kerül átirányításra, hogy a turista információit a lehető leggyorsabban megkaphassák. A turisztikai támogató forródrót vietnami és angol nyelvű hirdetőtáblákon található, a telefonszám pedig Phan Thiet város turisztikai területein, látnivalóinál, turisták által látogatott nyilvános helyeken és a főutakon található.”
A turisztikai ügyfélszolgálat eddig több száz hívást fogadott, és az illetékes osztály részletes és konkrét válaszokat adott a különféle helyzetekre, gyorsan megoldva mind a belföldi, mind a külföldi turisták problémáit a gyors segítséget igénylő helyzetekben. A turisztikai ügyfélszolgálat gyorsan és szakszerűen fogadta és kezelte a helyzeteket, biztonságérzetet és elégedettséget teremtve a turisták számára.
Csak 2023-ban a támogató osztály 49 turistahívást fogadott és kezelt a 02523.810801 és 02523.608.222 telefonszámokon, a következő tartalommal: szállodai információk Ham Tien - Mui Ne és Tien Thanh területeken, kompjegyek Phu Quy szigetére, vonatjegyek, információk a Binh Thuanban zajló eseményekről, turisztikai célpontok, turisztikai termékek és szolgáltatások, közlekedési lehetőségek (taxi, busz), valamint a turisták visszajelzései a turisztikai környezetről és a szolgáltatás minőségéről. Ezenkívül az év során három, a Binh Thuan turizmusát népszerűsítő információs táblát (QR-kódos táblákat) helyeztek el a Binh Thuan Tartományi Pártbizottság Bázis Történelmi Helyszínén (Dong Giang község, Ham Thuan Bac kerület), a Repülő Homokdűnék festői területén (Mui Ne kerület) és a Thac Ba-vízesés turisztikai területén (Duc Thuan község, Tanh Linh kerület). A turisztikai támogató szolgáltatások nagyrészt hatékonyak voltak a turisztikai támogató vonalon, a Doi Duong Turisztikai Információs és Támogató Állomáson stb. keresztül.
Lehet, hogy ez is tetszik
Alacsony magasságú tűzijátékokat tartanak Da Latban, Phan Thietben és Gia Nghiában az újév köszöntésére 2026-ban.A terv szerint Lam Dong tartomány megszervezi a „Visszaszámlálás – Az újév 2026 köszöntése” programot, amelynek keretében egyidejűleg tűzijátékot tartanak Da Latban, Phan Thietben és Gia Nghiában.
A holdújév idején a látogatók vonzása érdekében biztonságos és barátságos turisztikai környezet megteremtése kulcsfontosságú feladat a turisztikai ágazat számára. Ezért egy hatékony turisztikai támogató osztály olyan hellyé válik, ahol a turisták megbízhatnak és biztonságban érezhetik magukat Binh Thuan látogatása során.
Forrás
![[Fotó] Le Minh Hung miniszterelnök elnököl a tudomány és a technológiai fejlődés, valamint az innováció előmozdításáról szóló tematikus ülésen.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/06/23/1782207872934_ndo_br_dsc-1724-jpg.webp)
