Az FPT azt tanácsolja a DAT Groupnak, hogy fektessen be jelentős összegeket a digitális átalakulásba és a mesterséges intelligenciába

DAT Csoport központja. A digitális átalakulás és a mesterséges intelligencia projekt révén a DAT Csoport optimalizálni fogja a működést, miközben innovatív módszerekkel új értékeket teremt az ügyfelek számára, optimális hatékonyságot biztosítva minden érintett fél számára.

A gyorsan fejlődő technológia, különösen a mesterséges intelligencia (MI) robbanásszerű térnyerése közepette a digitális átalakulás előfeltételévé vált a vállalkozások versenyképességének megőrzéséhez. A DAT Groupaz FPT Digitallal és az FPT Corporationnel együttműködve egy erős digitális átalakulási ütemtervet dolgozott ki három szakaszon keresztül.

Az első fázis a digitális platformok kiépítésére és a gyors értékteremtő kezdeményezések megvalósítására összpontosít. A mesterséges intelligencia alapú ügyféltámogatási rendszerek csökkentik a kérések feldolgozásához szükséges időt, míg az új digitális platformok megkönnyítik az ügyfelek számára a megrendelések nyomon követését és az információkhoz való hozzáférést. A következő fázis a technológiai alkalmazások bővítését, a szolgáltatások személyre szabásának javítását és a fejlettebb rendszerek integrálását jelenti a döntéshozatal automatizálása érdekében. Az utolsó fázis és az azt követő szakaszok a digitális ökoszisztéma teljessé tételét, a digitális szolgáltatások bővítését a versenyképesség és a fenntartható fejlődés fokozása érdekében.

Tieu Van Dat úr, a DAT Group vezérigazgatója

Ezen ütemterv során a DAT Group három fő célra fog összpontosítani: az ügyfélélmény javítása, a belső működés optimalizálása és egy digitális üzleti modell kialakítása. A fejlett technológiák alkalmazásával a vállalat a működési költségek 30%-os csökkentését, a munka hatékonyságának 40%-os növelését és a szolgáltatás állandó minőségének biztosítását tervezi, jelentősen javítva az ügyfél-elégedettséget.

Tieu Van Dat, a DAT Csoport vezérigazgatója hangsúlyozta, hogy a digitális átalakulás nemcsak a technológia alkalmazásáról szól, hanem a működési modell és az üzleti gondolkodás átfogó megváltoztatásának folyamatáról is. Azt mondta: „Elkötelezettek vagyunk a digitális technológiába, különösen a mesterséges intelligenciába, az adatokba és az emberekbe való jelentős befektetés iránt, hogy vezető szerepet töltsünk be az automatizálási és napenergia-piacon, miközben gyakorlati értékeket teremtünk az ügyfelek számára.”

Le Hung Cuong úr, az FPT Digital digitális transzformációért felelős igazgatója.

Az egységet képviselve Le Hung Cuong vezérigazgató elmondta, hogy a DAT Csoport egy nagyon praktikus és ügyfélközpontú digitális transzformációs stratégiával rendelkezik. Ez nem egy elrugaszkodott terv, hanem konkrét lépések, amelyek segítenek jobb ügyfélélményt nyújtani minden nap". Hangsúlyozta, hogy az FPT Digital, amely tapasztalattal rendelkezik számos nagyszabású digitális transzformációs projekt megvalósításában ugyanabban az iparágban, a DAT Csoporttal együttműködve sikeresen digitálisan átalakul, javítja a versenyképességet és bővíti a piaci részesedését, valamint fenntartható módon fejlődik.

A 2006-ban alapított DAT Group az ipari automatizálás, az intelligens liftvezérlő rendszerek, a napelemes energiatárolás és a szünetmentes tápegységek (UPS) területén tevékenykedik, és nagyszabású tetőtéri napelemes EPC projektek fővállalkozója. A DAT Group hozzájárult Vietnam iparának modernizációjához. Szilárd technológiai alapokra építve a vállalat rugalmas, könnyen telepíthető megoldások építésére összpontosít, amelyek megfelelnek az egyes ügyfelek tényleges igényeinek.

Song Chi

Forrás: https://chungta.vn/kinh-doanh/fpt-tu-van-dat-group-dau-tu-manh-vao-chuyen-doi-so-va-ai-1139563.html