Ha Long: A panaszok megoldási aránya 2024-ben elérte a 90,3%-ot

A Ha Long Városi Népi Tanács jelentése szerint 2024-ben a városban a polgárok fogadásával, a panaszok és feljelentések rendezésével kapcsolatos munka pozitív eredményeket ért el; számos régóta fennálló, összetett és megoldatlan ügyet kezeltek, ami jelentősen hozzájárult a térség politikai és társadalmi biztonságának stabilitásához.

Ha Long város vezetői olyan háztartásokkal beszélgettek, akiknek a Bai Tho hegyi kulturális területen (Hong Gai kerület) zajló projekthez kapcsolódó földterület-felújítás miatt kellett átköltözniük.

2024-ben Ha Long városa több mint 1700 látogatást fogadott 1201 polgártól (ami 53%-os csökkenést jelent 2023-hoz képest), köztük 3 nagy csoporttól (50%-os csökkenést jelent 2023-hoz képest). Ezen polgári fogadóülések során a város 497 petíciót kapott (ami a tartományban benyújtott petíciók teljes számának 27%-át teszi ki, ami 46%-os csökkenést jelent 2023-hoz képest), amelyek közül 346 újonnan felmerült ügy volt (az újonnan felmerült ügyek számának 16%-os csökkenése). Az ezeken a polgári fogadóüléseken felvetett kérdések főként a földgazdálkodást, a kártérítési politikákat, a földterületek megtisztítását, az újjátelepítési földárakat, a tervezést és az építkezést érintették.

A tartomány irányelveit követve az állami közigazgatási szervek a városi szinttől a helyi szintekig figyelmet fordítottak a polgárok fogadására, valamint a panaszok és feljelentések megoldására. A város szigorúan rendszeres polgári fogadásokat és párbeszédet tart a helyi pártbizottságok és önkormányzatok vezetőivel; számos panaszt, javaslatot és visszajelzést haladéktalanul megválaszolnak a helyi szinten, megakadályozva a gócpontok kialakulását.

Ennek megfelelően 2024-ben a város viszonylag magas, 90,3%-os panaszkezelési arányt, 100%-os feljelentéskezelési arányt és 90,5%-os petíció/kérelemkezelési arányt ért el.

Figyelemre méltó, hogy a város számos összetett és elhúzódó, nagyszámú kérelmezőt érintő ügy megoldására összpontosított, mint például: a Yet Kieu kerületben történt árvizek kezelése; a Tran Hung Dao kerületben található 6., 7. és 8. számú lakóépületek építési projektje; illegális akvakultúra-létesítmények a Ha Long-öböl térségében; valamint a 18-as nemzeti autópálya Hoang Quoc Viet kereszteződésétől a Bai Chay hídig tartó felújítási és korszerűsítési projektje által érintett háztartások földterület-tisztításáért járó kártérítés…

Forrás