A „Digitális Írástudás Mozgalom” hatékonysága Cao Bangban.

A puszta propagandán túl a mozgalmat konkrét tettekkel valósították meg, a „gyakorlati útmutatás” elvét követve, segítve az embereket a digitális szokások fokozatos kialakításában a mindennapi életükben.

A Thong Nong községhez tartozó Ban Vieng falu digitális transzformációs csapata gyakorlati útmutatást nyújtott a lakosoknak a VNEID 2. szintjének használatához.

A Cao Bang Tartományi Tudományos és Technológiai Minisztérium képviselői szerint a települések 1431 közösségi alapú digitális átalakulási csoportot hoztak létre 12 151 taggal. A Minisztérium és a települések/kerületek több mint 4000 ember számára szervezett képzést és útmutatást a digitális átalakulással kapcsolatos ismeretekről, ezáltal javítva ezen közösségi alapú digitális átalakulási csoportok minőségét.

A „Digitális írástudás a lakosságért” című népművelési órákon keresztül távoli falvakban és városokban minden korosztály hozzáférhetett és használhatott online közszolgáltatásokat, e-kereskedelmi platformokon értékesíthetett termékeket, készpénzmentes fizetéseket bonyolíthatott le, a polgárokat a kormánnyal összekötő alkalmazásokat használt, megismerkedhetett a csalárd rendszerekkel, és megvédhette magát a kibertérben...

Figyelemre méltó, hogy miután megismerték, alkalmazták és megtapasztalták a digitális átalakulás előnyeit, valamint az online közszolgáltatások használatának kényelmét, sokan aktívan megismerték, alkalmazták és útmutatást adtak szomszédaiknak és rokonaiknak az online közszolgáltatások használatához, így faluik digitális átalakulásának „kulcsszereplőivé” váltak.

A szabályozást a kormányzat átszervezése után azonnal végrehajtották.

Cao Bang tartomány akkor indította el a „Digitális Írástudás Mozgalmat”, amikor éppen befejezte a közigazgatási egységek átszervezését a kétszintű helyi önkormányzati modell szerint. Ez egy olyan időszak, amikor a közigazgatási apparátus korszerűsödik, és a kormányzás, valamint az emberek szolgálata iránti igények megnőttek, ami megköveteli, hogy a digitális átalakulás érdemi legyen és kerülje a formaságokat. A Tartományi Pártbizottság 2025. május 16-án kiadta a 465-KH/TU számú tervet, a Tartományi Népi Bizottság pedig 2025. augusztus 14-én a 2554/KH-UBND számú tervet a „Digitális Írástudás Mozgalom” tartomány egész területén történő végrehajtásáról.

Figyelemre méltó, hogy a terv túlmutat a puszta felhívásokon, konkrét célokat és feladatokat határoz meg, és egyértelműen kijelöli az egyes osztályok, ágazatok és települések felelősségi körét. A Tudományos és Technológiai Minisztériumot jelölték ki állandó ügynökségként, amely felelős a szakmai iránymutatásért, a mozgalom nyomon követéséért és értékeléséért, valamint a területen folyamatban lévő tudományos és technológiai, innovációs és digitális transzformációs kezdeményezésekhez való kapcsolódásért.

Nong Thi Thanh Huyen, a Tudományos és Technológiai Minisztérium igazgatója szerint a mozgalom a megvalósítása révén biztató eredményeket ért el:

A tartomány egésze 2622 konferenciát szervezett a tanulás, a megértés és az információk terjesztése érdekében, 60 214 küldött részvételével. A mozgalom tartalmát integrálták az „Országos Innovációs és Digitális Átalakulás Emulációs Kampányába”, és a sajtó és a tömegmédia rendszeresen beszámolt róla, kiemelve a példaértékű eseteket és a legjobb gyakorlatokat. A tartomány minden évben október 10-én megtartja a „Nemzeti Digitális Tanulás Napját”, ritmust teremtve a digitális készségek elsajátításához a közösségen belül.

Ezek a számok és tevékenységek azt mutatják, hogy a mozgalom koordinált, szisztematikus módon szerveződik, egy központi koordináló testülettel és egy terjesztési mechanizmussal. Ez kulcsfontosságú feltétele annak, hogy a digitális készségek elsajátítása ne csak konferenciákon történjen, hanem eljusson a falvakba és a tanyákba is – ahol az emberek „megtanulnak csinálni” és „megtanulnak használni”.

A digitális készségek eljuttatása a helyiekhez az emberekhez való közelebb munkával.

Hegyvidéki terepére és szétszórt lakosságára való tekintettel Cao Bang tartomány úgy döntött, hogy a „Digitális írástudás az embereknek” programot gyakorlatias módon valósítja meg, azokra a készségekre összpontosítva, amelyekre az embereknek a mindennapi életben szükségük van. Ahelyett, hogy szétszórt tartalommal terjesztenék a tartalmakat, a helyi önkormányzatok az emberekhez közel álló feladatokat helyezik előtérbe, mint például az elektronikus azonosítás, a készpénzmentes fizetés, az online jelentkezési lap benyújtása, valamint a hivatalos és biztonságos információkhoz való hozzáférés a digitális környezetben.

A tisztviselők, köztisztviselők és polgárok számára szervezett ingyenes digitális készségfejlesztő képzések mellett a tartomány konferenciákat és workshopokat szervez a mesterséges intelligencia alkalmazásának útmutatójaként az államigazgatásban és a szakmai munkában; fokozatosan bevezetve a gyakorlatba a mozgalmat támogató digitális platformokat, mint például a MOOC-okat, a digitális állampolgári platformokat, az iratok és dokumentumok digitalizálását, valamint a virtuális asszisztens alkalmazásokat.

A helyi szinten a Közösségi Digitális Technológiai Csapat a központi erő. A „házról házra haladva” mottó nagyon konkrét tettekben nyilvánul meg, mint például: az emberek útmutatása az okostelefonok használatához, az alkalmazások telepítéséhez és használatához, az online közszolgálati alkalmazások benyújtásához és a készpénzmentes fizetésekhez. Ez a „gyakorlati” megközelítés jelentős változást hoz; az emberek már nem „hallanak a digitális átalakulásról”, hanem azonnal gyakorolhatják, a hibáikat azonnal kijavíthatják, és fokozatosan bizalmat építhetnek.

Dong Tam - Ban Ra falucskában, Dam Thuy községben a mozgalom terjedése leginkább a falugyűléseken, a pártfiókok tevékenységein és a közösségi tanácsadó üléseken mutatkozik meg. Mac Duc Quan úr, a Dong Tam - Ban Ra falucskában működő Közösségi Digitális Átalakítási Csoport vezetője a következőket mondta:

Közösségi digitális átalakulási csapatunk számos kezdeményezést valósított meg a pártfióki ülésektől és a környékbeli találkozóktól kezdve. Kezdetben a környéken sokan nem tudták, hogyan kell okostelefonokat használni, vagy nem voltak ismerősek a készpénzmentes fizetéssel. Ismételt útmutatás után nagyon pozitívan reagáltak. Most, egyetlen okostelefonnal, készpénz nélkül vásárolhatnak és költhetnek, ami nagyon kényelmes. Néhány online dokumentum kitöltésekor egyértelműen látják az időmegtakarítás és az utazás csökkentésének előnyeit. Ezért az emberek határozottan támogatják és magáévá teszik a digitális átalakulási mozgalmat.

Dam Thuy példájából levezethetjük a digitális készségek hegyvidéki területeken való megfelelő alkalmazásának „kulcsát”: ahhoz, hogy a digitális készségek elterjedjenek, a tanulási tartalmat integrálni kell a közösségi tevékenységekbe; ahhoz, hogy az emberek használni tudják azokat, konkrét és kitartó útmutatásra van szükség, olyan módon, amely „könnyen érthető, könnyen elvégezhető, és fokozatosan ismerkedik meg velük”.

Egy modellpélda, amely alapul szolgál a mozgalom terjesztéséhez.

A kezdeti szakaszban a példaértékű modellek kulcsszerepet játszottak, amelyek mind a hatékonyság bizonyítékaként, mind a mozgalom kiterjesztésének „alapjául” szolgáltak. Figyelemre méltó példák közé tartozik a Hoa An községben alkalmazott megközelítés és a Be Van Dan községben alkalmazott „One-Stop Shop” modell.

Hoa An községben két kísérleti modell, a „Kiemelkedő digitális keret” és a „Kiemelkedő digitális polgár” program, amelyeket 2025 vége óta vezetnek be, pozitív változásokat eredményeztek. Be Kim Dat urat, a község Ifjúsági Uniójának titkárhelyettesét „Kiemelkedő digitális keret” díjjal tüntették ki. Dat úr rövid időn belül 38 embert irányított közvetlenül az adminisztratív eljárások lebonyolításában, valamint a digitális platformok telefonokon történő telepítésében és használatában.

Emellett Vu Quoc Thinh-et, a Hoa An község Pho Giua kerületének Ifjúsági Uniójának titkárát „Kiemelkedő digitális állampolgárnak” választották, amiért aktívan népszerűsítette és útmutatást adott az embereknek a VNeID telepítéséhez, az elektronikus párttagok kézikönyvének használatához és más alapvető digitális alkalmazások használatához.

A Hoa An Posta együttműködött az illetékes ügynökségekkel, hogy közvetlenül segítse az embereket az online közszolgáltatási kérelmek benyújtásában és a készpénzmentes fizetésekben. Ez a modell erős pontot mutat a fiatalok, szervezetek és postai vállalkozások hatékony mozgósításában egy „támogató hálózat” létrehozása érdekében a helyi szinten.

Egy rendkívül gyakorlatias modell, amely közvetlenül hatással van az emberekre, a Be Van Dan Községi Közigazgatási Szolgáltató Központban működő „One Stop Shop”. Dam Kien Quoc igazgatóhelyettes megerősítette: „Hisszük, hogy a »digitális írástudás az emberek számára« programnak össze kell kapcsolódnia az emberek konkrét érdeklődési köreivel.”

Amikor a polgárok maguk nyújthatják be a kérelmeket, fizethetnek, és nyomon követhetik az eljárások előrehaladását, akkor a digitális átalakulás valóban az életük részévé válik. A központ figyelemfelkeltő kampányokat és útmutatást szervez a falvakban; támogatja az embereket az elektronikus azonosító fiókok létrehozásában, a kérelmek online benyújtásában, a készpénzmentes fizetésekben és az eredmények postai szolgáltatásokon keresztüli átvételében.

A jó hír az, hogy miután útmutatást kaptak, sokan proaktívan támogatták rokonaikat és szomszédaikat, fokozatosan kialakítva a szokásukat a közszolgáltatások digitális környezetben történő használatára.

A „Népszerű oktatás a digitális korban” fokozatosan beépül Cao Bang lakosainak életébe egyszerű és gyakorlatias változásokon keresztül.

A mai eredmények csak a kezdetet jelentik, de a megfelelő megközelítéssel és a közösség támogatásával a mozgalom megmutatja, hogy széles körű hatást érhet el.

Amikor a digitális átalakulás az emberek valós igényeivel kezdődik, még a kis változások is értelmet nyernek, ezáltal fokozatosan lerakva az alapokat egy olyan digitális társadalomhoz, amely közel áll az emberekhez és értük van.

Tudományos és Technológiai Kommunikációs Központ

Forrás: https://mst.gov.vn/hieu-qua-tu-phong-trao-binh-dan-hoc-vu-so-o-cao-bang-197260320080651.htm