Hoi An a polgárok fogadására és a petíciók megoldására összpontosít

A Hoi An-i Városi Népi Bizottság vezetői rendszeresen tartanak fogadóünnepséget a város fogadóirodájában. Fotó: PHAN SON

10 év alatt (2014 - 2024) a Polgárok Fogadásáról szóló törvény végrehajtása során a Hoi An Városi Népi Bizottság, a szakosított ügynökségek, a hozzájuk tartozó közszolgálati egységek, valamint a települések és kerületek népi bizottságai 11 773 állampolgárt fogadtak.

A Városi Népi Bizottság elnöke időszakosan 1153 alkalommal fogadott polgárokat; 516 alkalommal hatalmazta fel a Városi Népi Bizottság alelnökét. A Községi Népi Bizottság elnöke időszakosan 696 alkalommal fogadott polgárokat; 124 alkalommal hatalmazta fel a helyettest.

Ezen felül a Városi Népi Bizottság, a szakosított szervek és a községi szintű Népi Bizottságok 14 473 különféle petíciót kaptak, amelyek közül 14 463 tartozik a hatáskörükbe; beleértve 189 panaszt, 4 feljelentést, 14 270 petíciót és észrevételt. A mai napig a petíciók 100%-át megoldották.

„A Városi Polgári Befogadó Bizottság számára elismervényt kapunk a polgárok rendszeres petícióiról, majd a Városi Népi Bizottság utasításait követve 30 vagy 60 napon belül megoldjuk azokat, bár a törvény nem határozza meg a rendszeres petíciók elintézésének határidejét. Emellett kutatjuk az informatika alkalmazását a petíciók áramlásának hatékony kezelése érdekében” – mondta Bui Van Dung úr, a Hội An város Népi Tanácsának és Népi Bizottságának hivatalvezetője, a Városi Polgári Befogadó Bizottság vezetője.

A Hoi An Városi Népi Bizottság jelentése szerint a város, a községek és a kerületek a törvényeknek megfelelően intézkedtek a polgárok véleményéről és petícióiról, biztosítva a polgárok és az állam jogos jogait és érdekeit.

Különösen minden polgári fogadóülés után a Városi Népi Bizottság elnöke vagy alelnöke közleményt ad ki az időszakos polgári fogadóülések eredményeiről, utasítva a szerveket és egységeket, hogy tanácsot adjanak, és a polgárok és szervezetek panaszait, ajánlásait és észrevételeit a szabályoknak megfelelően oldják meg.

Emellett Hoi Anban a községek, kerületek és szektorok rendszeresen terjesztik és terjesztik a polgárok fogadására, panasztételére és feljelentésére vonatkozó törvényeket sokféle formában.

Ugyanakkor egyeztessen a Városi Polgárok Befogadó Bizottságával és az illetékes szervekkel a polgárok fogadásában, a petíciók kezelésében, figyeljen a közvetítői munkára, és oldja meg az eseteket közvetlenül a helyi szinten.

A polgárok fogadásával és a petíciók kezelésével a lakosság nehézségeit és frusztrációit gyorsan megoldották, és jelentősen csökkent a hatósági kereteken túlmutató petíciók, valamint a bonyolult és elhúzódó tömeges panaszok száma. Sok esetben a magyarázatot követően a polgárok önként visszavonták panaszaikat.

Forrás: https://baoquangnam.vn/hoi-an-chu-trong-tiep-cong-dan-va-giai-quyet-don-thu-3146699.html