Amikor az emberek megtanulnak digitális állampolgárok lenni

A digitális állampolgárrá válás hosszú út, amely türelmet, alkalmazkodóképességet és együttműködést igényel a kormányzat és az emberek között. Ezen az úton kulcsfontosságú, hogy segítsünk az embereknek meglátni a digitális átalakulás előnyeit az életükben, hogy aktívan részt vehessenek benne.

A digitális technológia gyors fejlődése fokozatosan megváltoztatja a társadalmi élet minden aspektusát. A tanulástól kezdve a munkán, a közigazgatáson, a kereskedelemen és a társadalmi kommunikáción át minden szorosan összefügg az online környezettel. Ebben az összefüggésben a digitális állampolgárság fogalma egyre nagyobb figyelmet kap. Jelenleg az emberek nagy százaléka használ okostelefonokat és internetet. Ez fontos alapja az országos digitális átalakulás megvalósításának. A lakosság egy része, különösen az idősek, a fizikai munkások és a távoli területeken élők azonban – annak ellenére, hogy rendelkeznek internetre csatlakoztatott eszközökkel – nem rendelkeznek a digitális technológia előnyeinek kihasználásához szükséges készségekkel, és korlátozottan használják az online közszolgáltatásokat vagy az elektronikus fizetéseket.

A technológia világában újoncként a Binh My községben élő Nguyen Thi Be Tu asszony (62 éves) megosztotta: „Már két éve van okostelefonom. Korábban telefonálásra és a gyermekeim, unokáim meglátogatására használtam. A telefonomon telepítve van a VNeID alkalmazás, de nem tudtam, hogyan kell használni. A fiataloknak köszönhetően, akik útmutatást adtak nekem, az elmúlt néhány hónapban megtanultam, hogyan használjam a VNeID-t orvosi vizsgálatokon és az egészségbiztosítási adataim ellenőrzésekor. Most már nem kell semmilyen dokumentumot magammal vinnem, amikor bárhová megyek.” A Long Xuyen kerületben élő Le Thi Hong asszony (60 éves) megosztotta: „Amikor a telefonomat használtam az internethez való csatlakozáshoz, a lányom megmutatta, hogyan kell buszjegyet foglalni, ételt rendelni és orvosi vizsgálatokra jelentkezni, és nagyon kényelmesnek találom.”

Az elektronikus fizetési módok sokak számára népszerűek.

Nem csak az idősekről van szó; a fiatalok is, miután megismerik és felismerik a technológia által az életükben hozott gyakorlati előnyöket – mint például a gyorsabb dokumentumbenyújtás, a kényelmesebb vásárlás és az orvosi ellátáshoz való könnyebb hozzáférés –, szeretnének majd tanulni és alkalmazkodni a digitális technológiához. Ngo Thanh Toan úr, aki a Long Xuyen kerületben lakik, elmondta: „Az informatika területén dolgozva számos digitális átalakulási tevékenységnek voltam kitéve, és új technológiákról tanultam. A digitális kor fejlődési lehetőségeket kínál a fiatalok számára, amit egyértelműen mutat az, hogy hogyan használják ki a technológia erejét tanulmányaik, munkájuk és üzleti tevékenységük szolgálatába... A tanulás és a munka rugalmasabbá, személyre szabottabbá és hatékonyabbá vált, időt takarítva meg és növelve a termelékenységet.”

A digitális technológiához való hozzáférés támogatása érdekében korábban a közösségi digitális technológiai csapat minden tagja felkereste az egyes háztartásokat, hogy útmutatást adjon nekik az alkalmazások telepítésében, az elektronikus azonosító fiókok létrehozásában, az oltásokra való regisztrációban, valamint az online villany- és vízszámlák fizetésében, hatékonyan hozzájárulva a szakadék csökkentéséhez és a technológia emberekhez való közelebb hozásához. Annak érdekében, hogy továbbra is kedvező feltételeket teremtsen az emberek online közszolgáltatásokhoz és digitális platformokhoz való hozzáférésének és hatékony használatának támogatásához, a Tartományi Ifjúsági Unió önkéntes csapatokat küldött, hogy támogassák a helyi önkormányzatokat a kétszintű közigazgatási modell és a digitális átalakulás megvalósításában 102 községi szintű közigazgatási egységben, a sűrűn lakott településekre, kerületekre, különleges övezetekre, távoli területekre, etnikai kisebbségi területekre, határ menti területekre, part menti és szigeti területekre, valamint a technológiai infrastruktúra hiányában lévő területekre összpontosítva... Az emberek, különösen az idősek és a technológiához korlátozottan hozzáférők, gyakran vonakodnak az online közszolgáltatások és a technológiai kényelem elérésekor. Az ifjúsági unió tagjainak támogatásával mindenki magabiztosabbá és jártasabbá válik a későbbi használatban.

A digitális állampolgárság elsajátítása nemcsak a technológia használatának elsajátítását jelenti, hanem azt is, hogyan éljünk biztonságosan és felelősségteljesen a kibertérben, valamint fejlesszük az online csalások felismerésének készségeit. Az elmúlt években számos online csalás, amelyek kormányzati szerveknek adják ki magukat, hogy vagyontárgyakat lopjanak és személyes adatokat sértsenek meg, széles körű aggodalmat keltettek. A Nemzeti Kiberbiztonsági Szövetség Technológiai Bizottsága által 2024-ben végzett kiberbiztonsági felmérés szerint minden 220 okostelefon-felhasználó áldozata csalásnak. Ezért meg kell erősíteni a monitorozást és a felügyeletet a kiberbiztonsági kockázatok korai felismerése érdekében. Ennek megfelelően kulcsfontosságú a nyilvános figyelemfelkeltő kampányok népszerűsítése, amelyek arra ösztönzik az embereket, hogy legyenek éberek, kerüljék a személyes adatok nyilvános online megosztását, és helyezzék előtérbe fiókjaikban a magánéletük védelmét.

Szöveg és fotók: MY LINH

Forrás: https://baoangiang.com.vn/khi-nguoi-dan-hoc-lam-cong-dan-so-a424664.html