A roamingszolgáltatások megfizethetőbbé tétele érdekében a Viettel folyamatosan arra törekszik, hogy változatos csomagokat kínáljon és optimalizálja az ügyfelek roamingköltségeit. Jelenleg a Viettel rendelkezik a legszélesebb roaming adatlefedettséggel világszerte 130 országban/területen, az árak már napi 20 000 VND-tól kezdődnek. Legutóbb, augusztus 30-án a Viettel elindította az UAE5 roaming adatcsomagot, amely 5 GB adatot kínál 5 napra az Egyesült Arab Emírségekben (EAE) mindössze 99 000 VND-ért.
A szeptember 2-i ünnepre a Viettel ingyenes adatroamingot kínál Dél-Koreába és az Egyesült Arab Emírségekbe utazó ügyfeleinek.
A Viettel a közelgő ünnepek alkalmából különleges ajándékkal (1 GB roaming adatforgalommal) kedveskedik ügyfeleinek, hogy kifejezze háláját. Emellett az Egyesült Arab Emírségekbe látogató ügyfelek egy új és vonzó Viettel csomaghoz férhetnek hozzá. A szeptember 2-i ünnep közeledtével a Viettel rendkívül vonzó promóciót kínál a Dél-Koreába és az Egyesült Arab Emírségekbe utazó ügyfeleknek (azoknak az ügyfeleknek, akik megkapták a promóciós üzenetet). Egyszerűen küldjön egy "HQ1" vagy "UAE1" szöveges üzenetet a 191-es számra, és minden ügyfél 1 GB ingyenes roaming adatforgalmat kap, amely 24 órán át érvényes a két országban való tartózkodásuk alatt (válassza a KT hálózatot Dél-Koreában, válassza az Etisalat hálózatot az Egyesült Arab Emírségekben). Felhívjuk az ügyfelek figyelmét, hogy az ajánlat ideje alatt nem regisztrálhatnak más roaming csomagokra; az ajándék adatforgalom felhasználása után a felhasználók a szokásos módon regisztrálhatnak más csomagokra. Az adatroaming nyereményjáték hivatalosan is elindult, és 2024. szeptember 30-án (Dél-Koreában), illetve 2024. november 30-án (az Egyesült Arab Emírségekben) ér véget. 
A „Szívből jövő technológia” üzenetével a Viettel folyamatosan fejleszti roaming szolgáltatásait mind mennyiségben, mind minőségben, bővítve a lefedettséget olyan új technológiákkal, mint a VoLTE és az 5G roaming. Új funkciókat is bevezetett, mint például a csomagok aktiválási dátumának ütemezése és további adatforgalom vásárlása, amikor az ügyfelek felhasználták a roaming adatkeretüket.
A Viettel nemcsak a szolgáltatás minőségét és az ügyfélélményt javítja, hanem biztosítja, hogy a felhasználók bármikor, bárhol támogatást kapjanak. A többcsatornás ügyfélszolgálat, beleértve a weboldalt és a My Viettel alkalmazást, a hagyományos SMS-támogatás mellett átfogó utasításokat nyújt a regisztrációval, a használattal kapcsolatban, valamint válaszol a kérdésekre online és offline egyaránt, biztosítva, hogy az ügyfelek elkötelezett és gyors segítséget kapjanak. Kényelmének, megfizethetőségének és magas megbízhatóságának köszönhetően a Viettel roaming szolgáltatása nélkülözhetetlen társává vált a külföldre utazó vietnami felhasználók számára.
Forrás: https://vov.vn/doanh-nghiep/doanh-nghiep-24h/nghi-le-29-viettel-tang-data-roaming-mien-phi-cho-khach-hang-di-han-quoc-uae-post1117760.vov
| A Viettel roaming szolgáltatásával és promóciós csomagjaival kapcsolatos részletes információkért kérjük, látogasson el a https://viettel.vn/cvqt weboldalra, a MyViettel alkalmazásba, vagy hívja a vietnami 198-as ingyenesen hívható forródrótot közvetlen támogatásért. |








Hozzászólás (0)