A Shopee 3 év után megduplázza a díjait.

A platform folyamatosan változtatja az eladókra vonatkozó kedvezménypolitikáját. Összességében az elmúlt három évben egyes termékkategóriákban megduplázódott az üzlettulajdonosoknak felszámított minimális jutalék.

Az e-kereskedelmi platformok emelik a díjakat, egyes termékkategóriákban a díjak 2-3-szor magasabbak lehetnek, mint 2023-ban.

Vietnam legnagyobb e-kereskedelmi platformja az évek során gyakran változtatja és frissíti szabályzatait, valamint az adók és díjak változásait. A szolgáltatási díjak minden alkalommal kiigazításra kerülnek, néha emelkednek, néha csökkennek. Tágabb perspektívából nézve azonban az általános tendencia az, hogy az eladók által az online piactérnek fizetendő jutalékok folyamatosan emelkednek.

2023-tól napjainkig az e-kereskedelmi platformokon történő áruértékesítés alapköltsége két-háromszorosára nőtt egyes nagy volumenű termékkategóriákban. A promóciók és támogatási programok is fokozatosan csökkentek.

A Shopee nem az egyetlen platform, amely ezt a trendet tapasztalja; hasonló trendek figyelhetők meg a TikTok Shop és a Lazada esetében is, mivel ezek az online piacterek nem különböznek jelentősen az adók és díjak tekintetében.

Jelentős korrekciók

2023 előtttől a Shopee-nak két fő díja volt: a fizetési díj (2,5%) és a fix díj (2,5%). 2023. január 2-tól ezek 3%-ra emelkedtek. Ha azonban az üzlettulajdonosok további csomagokat vásároltak, például ingyenes szállítást, utalványokat vagy pénzvisszatérítést, a fix díjat elengedték. Ezeket a kiterjesztett díjakat a rendelési érték 5-6%-ában számították ki, de maximálisan 20 000 VND értékben.

Lényegében az eladóknak a bevételük körülbelül 5%-át meg kellett osztaniuk a Shopee-val, amikor három évvel ezelőtt a platformon értékesítettek, ha nem vásároltak kiterjesztett szolgáltatásokat. Ez az összeg 8-9%-ra nőtt, ha ingyenes szállításra vagy utalványokra költöttek pénzt.

A Shopee egyes termékkategóriák esetében 1%-kal csökkentette a díjait, míg mások esetében 4-5%-ra emelte azokat. Fotó: Shopee.

2024-ben a platform egyidejűleg 4%-ra emelte a fizetési díjat és a fix díjat. A legjelentősebb változás a kiegészítő szolgáltatási díjak táblázatában volt. A Shopee általi 8%-os maximális díjkorlát teljes eltörlése a Freeship Xtra csomagra nyomást gyakorolt ​​a magasabb értékű termékkategóriákra. Ebben az időben az üzletek továbbra is mentesültek a fix díj alól, amikor részt vettek a szolgáltatási csomagban, ami segített a teljes platformdíjakat kezelhető szinten tartani.

A 2024. július 3-i kiigazítás azonban véget vetett a fent említett szabályzatnak. A Shopee 4%-os díjat írt elő a rendszeres eladók számára, függetlenül attól, hogy részt vettek-e bármilyen kiegészítő csomagban. A fizetési díj továbbra is 5%-ra emelkedett. Az ingyenes szállítási csomag díja 6%-ra, az extra utalvány díja pedig 3%-ra csökkent, a maximális limit 50 000 VND volt. Azonban az a tény, hogy az eladóknak egyszerre kellett fizetniük a fix díjat és a szolgáltatási díjat is, a teljes bevétel ugrásszerűen megnőtt.

2025-ben a Shopee eltörölte a fix jutalékot. A platform felosztotta a termékkategóriákat, és ennek megfelelően módosította a jutalékokat. Ugyanebben az évben, júliusban, egyes eladók profitáltak a csökkentett jutalékokból. Azonban az alacsony értékű, nagy volumenű termékeket árusító egyéni bolttulajdonosok többsége jelentősen megnövekedett jutalékokkal szembesült. Például a szépségápolási termékek kapták a legmagasabb, 11,78%-os jutalékot, szemben a korábbi 4%-kal. Ezenkívül a platform további 3000 VND-t számított fel infrastrukturális díj ürügyén.

A Shopee a közelmúltban váratlanul megemelte a különféle eladói díjakat. Májustól kezdve a tranzakciófeldolgozási díj (névváltoztatási fizetési díj) 6%-ra emelkedett az előre fizetett fizetési módok (hitelkártyák, e-pénztárcák, banki átutalások) esetében. Május 23-tól számos termékkategória fix jutalékai meredeken emelkedtek. Különösen az egészség- és szépségápolási kategória emelkedett 16-17%-ra, az elektronikai kiegészítők pedig 15%-ra. A Voucher Xtra csomag szolgáltatási díja is jelentősen, 4%-ról 5,5%-ra emelkedett.

A padlóár 3 év után megduplázódik vagy megháromszorozódik.

Így egyes termékkategóriák esetében az eladók által megosztandó összeg jelentősen megnőtt. A 2023-as 6-9%-ról a kedvezmény most 22-23%-ra emelkedett. Ez a szám nem tartalmazza az infrastrukturális díjakat, az utalványcsomagokat vagy az ingyenes szállítást, amelyek szintén 10-20%-kal drágábbak, mint korábban. Ezek olyan kiadások is, amelyeket a bolttulajdonosoknak gyakran kell viselniük a vásárlók vonzása és a versenyképesség növelése érdekében.

A vásárlóknak kedvezõ szabályzatok, mint például a kérdés nélküli visszaküldés, arra is kényszerítik a bolttulajdonosokat, hogy megváltoztassák a működési terveiket. Többet kell fizetniük a platformnak a Pi Ship csomag megvásárlásáért, így megtakaríthatják a szállítási költségeket a megrendelések visszaküldésekor.

Az eladóknak évről évre változó adókat és díjakat kell kiszámítaniuk, amikor divatcikkeket értékesítenek a Shopee-n.

Egy nemrégiben végrehajtott módosítás során a platform megváltoztatta a hirdetési költségek kiszámítási módszerét is. A kattintások helyett a megjelenítések alapján számolják a költségeket, ami sok eladótól panaszt váltott ki a felfújt költségek és a hatékonyság kiszámításának nehézségei miatt.

Minden platform másképp módosítja a díjait minden egyes módosítás során. Az általános trend azonban a díjak emelése és a partnerektől való nagyobb beszedés. A Lazada és a TikTok Shop is hasonló megközelítést alkalmaz, mint a Shopee.

A Tri Thức - Znews- nak nyilatkozva Do Quang Huy úr, e-kereskedelem mesterdiplomával rendelkező szakember kijelentette, hogy az e-kereskedelmi platformok díjainak növekedése általános tendencia, és nem fog egyhamar megtorpanni. Elmondta, hogy ennek oka az elmúlt években a piac bővítésére és az eladók, valamint az ügyfelek vonzására irányuló jelentős beruházások.

„Ebben a csatában a platformoknak továbbra is heves versenyt kell folytatniuk. Kedvezményes programokat kell kínálniuk. Ezért a díjak emelése egyszerű módja a bevételek és kiadások egyensúlyba hozásának” – tette hozzá Mr. Huy. Miután a platform megemelte a bevételmegosztási arányt, az eladók kénytelenek voltak emelni a termékárakat.

Forrás: https://znews.vn/shopee-tang-phi-gap-doi-sau-3-nam-post1653055.html