Biztonságos és barátságos úti cél képének megteremtése

Annak érdekében, hogy idén nyáron turistákat vonzzon Sam Sonba, a Sam Son City a biztonságos, barátságos és vendégszerető turisztikai célpont imázsának megteremtésére összpontosított és összpontosít továbbra is számos komoly és módszeres megoldással és megközelítéssel.

Biztonságos és barátságos úti cél képének megteremtése Az utcákon található szolgáltató üzletek helyeit átrendezik a városi esztétika biztosítása érdekében.

Sam Son turisztikai imázsa az elmúlt években jelentősen javult, a modern városi megjelenés mellett a változás fő tényezője a turisztikai kultúra és a szolgáltatások minőségének jelentős javulása. Ennek érdekében a Pártbizottság, a kormány, a Hazafias Front, politikai és társadalmi szervezetek, valamint a környékbeli önkormányzatok és községek aktívan és felelősségteljesen részt vettek. Ugyanakkor a város gyorsan és komolyan végezte a szolgáltatások és a turizmus területén előforduló szabálysértések ellenőrzését, felügyeletét és kezelését. Azóta az összes turisztikai területen és helyen megfékezték, leküzdötték és lényegében visszaszorították az árfelhajtás, a vásárlók kényszerítése, a koldulás és az utcai árusítás helyzetét, hogy Sam Sonban visszaállítsák a kulturális és civilizált turisztikai környezetet.

A szolgáltatás minőségét tekintik a turisták elégedettségének kulcsának. Ezért a turisztikai szolgáltatások minőségének javítása érdekében 2024-ben a város 8 képzést szervezett, amelyeken 2414 résztvevő vett részt. A képzés résztvevői az ifjúsági szakszervezet végrehajtó bizottsága, a város, a települések és az önkormányzatok kulturális tisztviselői; vállalkozások, szállodák, motelek, éttermek tulajdonosai, az üzleti tevékenységben közvetlenül részt vevő dolgozók, recepciósok, szobaszervizek, szállodák és éttermek kiszolgáló személyzete... A képzésben résztvevők alapvető ismereteket és készségeket sajátíthatnak el az állami turizmusirányításról; a város 2024-es turisztikai irányítási terveiről; az élelmiszer-higiéniára és -biztonságra vonatkozó szabályozásokról, a járványok megelőzésének módjairól; a városban található látványosságok, szórakozóhelyek és fesztiválok ismertetésének és bemutatásának készségeiről; Sam Son városát a tartomány turisztikai területeivel összekötő túrákról...

Bár a városi önkormányzat kezelte az árfelhajtás helyzetét, és az jelentősen javult, a város nem lazult el a munkájában. Épp ellenkezőleg, a város továbbra is komolyan végrehajtja az áruk és szolgáltatások árszabályozási tervét minden évben. Ennek megfelelően olyan szolgáltatások, mint a szállás; fotózás; közlekedés (elektromos autók, kerékpárok, kenuk, tandem kerékpárok); strandszékek bérlése; úszógumik, fürdőruhák, édesvizes zuhanyzók; szórakoztatás (hullámvasutak, lökhárító autók, felfújható házak, szuperhős elektromos hullámvasutak); mindenféle áru és vendéglátás; szórakoztatás (karaoke, masszázs, gyógyfürdő)... mind külön árszabályozással rendelkeznek. Ezenkívül a város előírja a fent említett árucsoportokon kívüli árukkal kereskedő szervezetek és magánszemélyek számára, hogy az árakat megfelelő és világos formában tüntessék fel (nyomtatás, ragasztás, árfelírás táblára, papírra vagy az áruk csomagolására, az áruk és szolgáltatások értékesítésének helyén), hogy megkönnyítsék az ügyfelek és az illetékes állami igazgatási szervek általi megfigyelést és felismerést.

A környékbeli turisztikai szálláshely-szolgáltató vállalkozások számára a város előírja, hogy rendelkezzenek a turisztikai szálláshely-szolgáltatói tevékenységre vonatkozó teljes körű eljárásrenddel (táblák, üzleti regisztráció, biztonsági és rendvédelmi alkalmassági igazolások, tűzvédelmi és tűzoltási alkalmassági igazolások, élelmiszer-higiéniai és -biztonsági alkalmassági igazolások, környezetvédelmi projektek alkalmassági igazolásai vagy a szabályozásoknak megfelelő igazolások). Ugyanakkor a fizetés előtt számláknak vagy nyugtáknak kell lenniük. Minden szobatípushoz árlistának kell lennie; az áruk és szolgáltatások árai. Az asztalon étlapnak kell lennie az ételek és italok megnevezésével, mennyiségével és árával. A szálláshelyen szerződést vagy szobabérleti megállapodást kell alkalmazni. A szobáknak, étkezőknek és mosdóknak meg kell felelniük a világos - tiszta - szép kritériumoknak. Tilos a járdákra, utakra stb. kiterjedő tetőket bővíteni vagy építeni. Ha ezek a létesítmények megsértik a szabályokat, például a vendégek étkezésre, pihenésre kényszerítését, vendégek áthelyezését, vendégek eladását; a szobák visszavételét a megbeszélt idő előtt; a vendégek víz- és légkondicionálásának kikapcsolását; áruk szabályozott árnál magasabb áron történő értékesítését; szennyvíz és szemét válogatás nélküli lerakását; a civilizálatlan beszédet... a törvény rendelkezései szerint büntetik. Ugyanakkor, a szabálysértés mértékétől függően, a város további kezelési formákat alkalmaz, mint például az üzleti tevékenység felfüggesztése; a működési engedélyek visszavonása; a szabálysértések bejelentése a tömegmédiában és a városi információs rendszerekben.

A környék biztonságának és rendjének biztosítása érdekében a város 5 turisztikai rendkezelő csoportot is létrehozott, 110 résztvevővel, Truong Son kerületben (2 csoport), valamint Bac Son, Trung Son és Quang Cu kerületekben, mindegyik kerületben 1 csoporttal. A turisztikai rendkezelő csoportok felelősek a turisztikai üzleti és turisztikai tevékenységek rendjének fenntartásáért; minden típusú bűncselekmény és egyéb törvénysértés megelőzéséért a nap 24 órájában, a hét minden napján. Ezzel egyidejűleg fogadják a bűncselekményekről szóló feljelentéseket és bejelentéseket, előzetes ellenőrzéseket és ellenőrzéseket végeznek, és továbbítják azokat az illetékes nyomozó hatóságoknak. Ezenkívül együttműködnek a városi rendfelügyeleti csoporttal a városi rend kezelésében, az utak és járdák betöréseinek kezelésében; a kóborló koldusok, bevásárlókocsik, tengeri herkentyűket árusító kerékpárok, utcai árusok, masszázsszalonok kezelésében, szőnyegek bérlésében, ejtőernyős bóják bérlésében a strandon, tandem kerékpárok, gyermek kerékpárok bérlésében, horgászatban, szoborfestésben...

A Sam Son-i turizmus civilizált, udvarias és barátságos képének megteremtése érdekében a város a helyi lakosok körében közzétette a „Civilizált Turisztikai Magatartási Kódexet”. Ezzel párhuzamosan aktívan ösztönzi a turisztikai vállalkozásokat a műszaki létesítmények, berendezések és környezeti higiénia felújítására és korszerűsítésére. Ugyanakkor ösztönzi a vállalkozásokat a meglévő termékek és szolgáltatások minőségének javítására, és ösztönző csomagokat dolgoz ki ösztönzőkkel, minőségi kötelezettségvállalásokkal, új turisztikai termékekkel a zöld, biztonságos és vonzó turisztikai termékek és szolgáltatások felé. Folytassa a turisztikai kapcsolatok kiépítését a tartományon belül és belföldön; kösse össze a Sam Son-i túrákat Thanh Nha Ho-val, Lam Kinh-bel, Ben En-nel, a Cam Luong halastavakkal, Ham Rong ereklyehellyel...; Sam Son-t más tartományokkal és nemzetközi szinten.

Cikk és fotók: Truong Giang

Forrás