„Mémek posztolása”, „trendek követése” és mi más?

Nemrégiben egy egyetemi oktató megosztott egy történetet arról, hogyan emlékeztette többször is a diákokat, hogy változtassák meg az alapértelmezett Zalo barátkérési sablonjukat erre: „Szia, a nevem... kérlek, adj hozzá a barátodhoz.” Ragaszkodott hozzá, hogy a diákoknak egyértelműen meg kell adniuk a nevüket és az osztályukat, mielőtt elfogadják a kérelmet, különben figyelmen kívül hagyja őket. Az előadó azt is kijelentette, hogy bár a Z generáció dinamikus és kreatív, korlátozottak a kommunikációs és szociális készségeik, például az SMS-ezésben, ezért bátran szembe kell nézniük ezekkel a korlátokkal, hogy megtegyék a szükséges módosításokat.

A bejegyzés alatt sok olvasó egyetértett ezzel a véleménnyel. Például Ngan Nguyen olvasó így nyilatkozott: „Egyetértek a tanárral. Azt is javaslom, hogy a diákok ne küldjenek olyan üzeneteket, mint például »Tanár úr« vagy »Tanár úr, van egy kérdésem«, majd maradjanak csendben, és várják meg a tanár válaszát, mielőtt a fő kérdésre térnének ki.” Az általános életre kitérve, a 297084-es fiók megosztotta, hogy amikor valakivel a közösségi médiában barátkozunk, szükséges teljesen bemutatkozni, például a nevünkkel és az ismerkedés céljával.

Az oktatók azt tanácsolják a diákoknak, hogy ne hagyják meg az alapértelmezett „Helló, a nevem... kérlek adj hozzá ismerősként” sablont, amikor tanárokat adnak hozzá a Zalo-n.

A fenti nézőpontok a tanuláson kívül egy ugyanolyan fontos szempontot tükröznek: a tanárok és diákok közötti kommunikációt az iskolai környezetben, különösen most, hogy a diákok már nem tinédzserek. A valóságban hogyan viselkednek a Z generációs diákok az oktatóikkal, különösen online?

A kommunikációs stílus az oktató életkorától függően változik.

A Z generáció kommunikációs jellemzőiről szólva Le Phuong Uyen, a Ho Si Minh-városi Társadalomtudományi és Bölcsészettudományi Egyetem hallgatója két szóban foglalta össze azokat: „nyitott gondolkodású” és „kreatív”. „Hajlandók vagyunk bármilyen témáról beszélni, még az olyan érzékeny témákról is, mint a szex, különféle módokon, a hagyományostól a „trendiig”. Például mostanában gyakran használom a „nő” vagy „nőnemű” névmásokat magamra utalva” – mondta Uyen.

Egy akadémiai környezetben azonban úgy véli, hogy két további szót, a „megfelelőséget” és a „tiszteletet” is bele kell foglalni. Pontosabban, a fiatal, barátságos előadókkal a diákok néha viccelődhetnek, vagy használhatnak a fiatalok körében elterjedt szlenget. Az idősebb előadókkal azonban ez nem tanácsos, mert „olyanok, mint az apák vagy a nagybácsik a családban”, és a túl laza viselkedés könnyen megsértheti őket.

„De akár fiatal, akár idősebb előadókkal kommunikálok, különösen a közösségi médiában, mindig udvarias megszólításokat használok, mint például az »igen«, »nem«, »uram/asszonyom« stb., és gondosan mérlegelem a beszélgetés témáját, hogy elkerüljem a zaklatást vagy az előadók megtámadását. Az előadók barátként való hozzáadásának folyamata is figyelmet igényel. Például az első évben, mielőtt rákattintottam volna a Zalo »ismerős hozzáadása« gombjára, át kellett állítanom az alapértelmezett »Helló, a nevem...« sablont »Helló, itt tanulok... diákigazolvánnyal... Kérlek, adj hozzá ismerősként, hogy többet beszélhessek önökkel«” – emlékezett vissza Uyên.

A Zalo jelenleg egy népszerű kommunikációs alkalmazás, amelyet sok oktató használ.

Phuong Uyennel egyetértve Kieu Minh Hung, a Ho Si Minh-városi Társadalomtudományi és Bölcsészettudományi Egyetem hallgatója elmondta, hogy a mai diákok mindig bizonyos fokú tiszteletet tanúsítanak oktatóik iránt. „Talán néhány fiatalabb vagy lazább előadóval szabadabban és dinamikusabban fogunk viselkedni, de alapvetően továbbra is biztosítjuk a „tanáraink tisztelete” szellemét minden szavunkban, gesztusunkban és gondolatunkban” – bizalmaskodott a férfi hallgató.

A való életben zajló kommunikáció során azonban Hung elismerte, hogy a diákok személyes szokásaik miatt gyakran nem tudják „kontrollálni magukat”. „Egyszer tanúja voltam egy esetnek, amikor egy diák gyakran használt tinédzserkódot (internetes szlenget) a barátaival folytatott szöveges üzenetekben, és amikor egy oktatóval kommunikált, elragadtatta magát, és tévesen a „có” (birtokolni) szót „cs”-ként írta, aminek következtében az oktató félreértette, hogy „cơ sở” (létesítmény/intézmény), és ez befolyásolta a kommunikáció hatékonyságát” – mesélte.

Az előadók is "trendiek".

A mai fiatalok kommunikációjának egyik jellemzője a mémek (népszerű és széles körben megosztott képek), a szleng és a divatos kifejezések gyakori használata az online üzenetküldés során, hogy élénkebbé és humorosabbá tegyék a beszélgetéseket. Phan Ho Duy Khang, a Van Lang Egyetem (Ho Si Minh-város) hallgatója szerint ez az elem gyakori néhány Zalo csevegőcsoportban is, amelyekben férfi hallgatói órákon előadók is részt vesznek.

Egy humoros beszélgetés kerekedett, amikor egy fiatal női előadó egy mém segítségével emlékeztette a diákokat a beadandók leadására, mire a „Horkolás-horkolás” választ kapta, ami arra utalt, hogy „Még alszom, tehát még nincs meg a beadandóm, tanár úr”.

„Általában a »trendi« üzenetküldés csak fiatal előadókkal rendelkező csoportokban fordul elő, és néha maguk az előadók »kezdeményezik« a mémek használatát, hogy közelebb kerüljenek a diákjaikhoz. Ezáltal kényelmesebben és magabiztosabban kommunikálunk, mert nem érezzük magunkat arra kényszerítve, hogy minden szavunkban aprólékosak legyünk. Azonban néhány diák, mivel túlságosan nyugodt, »túlzásba esik«, és elveszíti a tiszteletet” – jelentette ki Khang.

Khang szerint bizonyos különleges helyzetekben, például amikor e-maileket írnak az előadóknak, ő és osztálytársai gyakran odafigyelnek a formalitásokra és a megfelelő etikettre, mind nyelvezetben, mind formában. „Mindig a »Kedves Professzor Úr«-val kezdem, majd bemutatkozom és ismertetem a megvitatandó tartalmat, és a »Nagyon köszönöm, Professzor Úr«-val zárom. Ez abból a meggyőződésből fakad, hogy egy e-mail írásának másnak kell lennie, mint egy hagyományos szöveges üzenet küldésének” – osztotta meg.

A tanároknak is meg kell érteniük a diákjaikat.

Phuong Uyen szerint nemcsak a diákoknak kell megfelelő kommunikációs készségeket fejleszteniük, hanem az oktatóknak is megértőnek és empatikusnak kell lenniük, ha a diákok akaratlanul is helytelenül viselkednek, miközben korlátozniuk kell néhány nehézkes „kommunikációs eljárást”. Továbbá a tanároknak és a diákoknak előzetesen meg kell állapodniuk az osztályteremben és az interneten tanúsítandó megfelelő viselkedésről, elkerülve azt a helyzetet, amikor csak utólag cselekszenek.

Minh Hung további javaslatokat tett arra vonatkozóan, hogyan kommunikáljanak az oktatók a diákokkal, és azt javasolta, hogy mindkét fél használhasson hangfelvételt az időmegtakarítás és a kívánt üzenet pontos közvetítése érdekében. „Ha bevezetik, az oktatóknak proaktívan kellene terjeszteniük az információkat, hogy a diákok merjék használni, mivel sokan még mindig tiszteletlennek tartják ezt a funkciót, ha a két fél nem áll közel egymáshoz” – mondta. Másrészt Duy Khang remélte, hogy az oktatók mindig használni fognak diakritikus jeleket az üzeneteikben, hogy a diákoknak ne kelljen kitalálniuk a szöveg jelentését.

Forráslink: https://thanhnien.vn/sinh-vien-nhan-tin-giang-vien-tha-meme-bat-trend-va-con-gi-khac-185230530202918363.htm