Siker a niche piaci áttörések révén.

Mai Duc Cuong úr, a Mai An Duc RSC vezérigazgatója: A siker egy piaci rést betöltő „áttörésnek” köszönhető.

2020-ban, a COVID-19 világjárvány idején Mai Duc Cuong az ipari parkokban található gyárak számára szükséges kiegészítő iparágak piacát kutatta. Így alakult meg a Mai An Duc Részvénytársaság.

Vállalkozást indítani a... túl sok szabadidőnek köszönhetően.

A Tervezési és Beruházási Minisztérium Cégnyilvántartási Kezelés Osztályának jelentése szerint 2023-ban 18 038 vállalkozás szűnt meg Vietnámban. Ez a szám egy kihívásokkal teli évet tükröz a vietnami vállalkozások számára. Figyelemre méltó, hogy ezek között a megszűnt vállalkozások között sok volt az induló vállalkozás vagy az újonnan alapított vállalkozás.

Mai Duc Cuong úr, a Mai An Duc Részvénytársaság vezérigazgatója.

Azonban még mindig vannak olyan vállalkozások, amelyek annak ellenére, hogy a vietnami gazdaság számára nehéz, a COVID-19 világjárvány által súlyosan érintett időszakban indultak, sikerült szilárdan talpon maradniuk és virágozniuk.

A Mai An Duc Joint Stock Company, egy ipari övezetekben található gyárak számára kiegészítő termékeket gyártó startup vállalkozás története a szokatlan növekedés és siker története.

Mai Duc Cuong úr, a Mai An Duc JSC vezérigazgatója elmondta, hogy korábban az Angliai és Walesi Okleveles Könyvvizsgálók Intézetének (ICAEW) piacfejlesztési igazgatójaként dolgozott Ho Si Minh-városban , amely a világ egyik legrégebbi, az Egyesült Királyságban székelő professzionális könyvelői szervezete.

„2020 elején, amikor kitört a COVID-19 világjárvány, a munka mennyisége csökkent, és több időm maradt otthon. Ez idő alatt elkezdtem kutatni a piacot, hogy bővítsem a vállalkozásomat. A szállítmányozási és építőipari vállalatokkal meglévő kapcsolataim alapján úgy döntöttem, hogy kenőanyagokat árulok azoknak, akikkel szoros kapcsolatban álltam. Körülbelül ekkoriban egy partnerem azt javasolta, hogy forgalmazzam az USA-ból származó Devcon ipari ragasztókat. Ez egy kétkomponensű ragasztó, amely fémporral keverve nagyon jó és kemény anyagot hoz létre a gépek és berendezések sérült alkatrészeinek javításához. Ezért elkezdtem kutatni az ipari gépek karbantartásához, javításához és karbantartásához használt segédanyagok piacát. Látva, hogy ez a piac nagy növekedési potenciállal rendelkezik, és felismerve a piac jelentős eltolódását más országokból Vietnamba, úgy döntöttem, hogy létrehozok egy céget ennek a piacnak a kiaknázására. 2020 márciusában megalapítottam a céget.” „Megalapították a Mai An Duc Részvénytársaságot” – mesélte Mai Duc Cuong úr.

A piac eléréséhez Cuong úr folytatta a kutatását. Kezdetben létre kellett hoznia saját weboldalát, a www.Maianduc.vn-t, amelyet aprólékosan optimalizált a keresőoptimalizálás érdekében, és szakértelmét felhasználva cikkeket írt, amelyek mélyreható műszaki információkat osztottak meg a kenőanyagokról és zsírokról. Innentől kezdve a Mai An Duc gyorsan elkezdte értékesíteni termékeit az ipari övezetekben található gyáraknak.

A vállalat ezután két fő termékcsaládra bővült: kenőanyagokra és ipari ragasztókra. Az első probléma azonban akkor merült fel, amikor Mr. Cuong más forgalmazók termékeit is forgalmazni kezdett, mivel ez ütközött a vietnami forgalmazóval. Mr. Cuong úgy döntött, hogy közvetlenül vietnami partnerektől importál egy forrást. Az első partner, akit talált, Szingapúr volt.

„2020-ban a bevétel elérte a közel 10 milliárd VND-t. Bár a termékválaszték akkoriban még kicsi volt, az értékesítés meglehetősen stabil volt, és a cég weboldalát más vállalkozások is megtalálták. Külföldi partnerek is megkerestek minket, hogy működjünk együtt további termékek fejlesztésében” – mondta Cuong úr.

Mr. Cuong vállalkozásának legnagyobb fordulópontja 2022 volt, amikor egy német cég, amely különféle iparágakban használt gépek ragasztóinak fejlesztésére specializálódott, megkereste a vállalatot. Mr. Cuonggal együtt számos ipari övezetben látogattak meg hőerőműveket és gyártóüzemeket, hogy feltárják az együttműködési lehetőségeket.

2022 óta a Mai An Duc JSC hivatalosan is kizárólagos forgalmazója lett a német WEICON márka Vietnámban, amely több mint 80 éves tapasztalattal rendelkezik kopásálló bevonatok, anyagfelújítás és gyorsan száradó ragasztók terén. A WEICON márka (www.weicon.com.vn) már jó ideje jelen van Délkelet-Ázsiában, de a vietnami piac viszonylag új.

A Mai An Duc JSC termékei mindig a minőséget helyezik előtérbe.

A vállalat a mai napig több mint 1000 termékcsaládot értékesített, a bevétele 2022-ben elérte a 40 milliárd VND-t, 2023-ban pedig meghaladta a 70 milliárd VND-t. Ez a lenyűgöző növekedés egy előremutató fejlesztési stratégiának köszönhető. Cuong úr konkrétan kijelentette, hogy korábban a kenőanyagokra összpontosított zászlóshajó termékként, partnercégei pedig a gyártó- és építőipari nagyvállalatok voltak.

A fejlesztési folyamat során azonban Cuong úr felismerte, hogy a kenőanyagok rendkívül népszerű termékcsaládot képviselnek, amelyben a forgalmazók között intenzív verseny folyik. Ezért javasolt és megvalósított egy termékcsalád-váltást: a népszerű termékek értékesítése helyett speciális termékeket, például olyan speciális olajokat és zsírokat árult, amelyekre a piacon szükség volt, de nehezen beszerezhetők voltak, közvetlenül egy piaci rést célozva meg, és ezt erősségévé téve.

„Úgy vélem, hogy ahhoz, hogy belépjenek erre a piacra és értékesítsék ezt az állítólagosan drága terméket, a vállalkozásoknak magasan képzett mérnökökből álló csapatra van szükségük, akik értik a gépeket, és átfogó, optimális megoldásokat tudnak kínálni. A termék eladása lesz az ügyfeleknek szóló megoldások értékesítése” – mondta Mr. Cuong.

Mr. Cuong szerint a vállalkozásindítás története a világjárvány idején, valamint egy olyan út követése, amelyet sok vállalkozás már korábban megjárt, olyan dolog volt, amelyet nagyon alaposan kutatott. Sokat tanult az ipari parkok gyárvezetőitől és mérnökeitől, miközben önállóan fejlesztette ki az értékesítésre szánt termékeket. Rájött, hogy az iparágnak még mindig számos gyengesége van; sok képzett és tapasztalt mérnök teljesen ismeretlen a hideghegesztési technikákkal…

Továbbá a beszállítóktól a vevőkig tartó ellátási láncban tapasztalható folyamatos zavarok a piacon lévő versengő márkák gyengesége. Cuong úr úgy véli, hogy ez egy lehetőség számára, mivel vietnami, szingapúri és németországi raktárakból rendelhet, hogy a lehető legjobb ellátást biztosíthassa a piac számára. Emellett egy dubaji és németországi szakértő mérnökökből álló csapatot épít, hogy támogassa az ügyfeleket, amikor gyáraiknak nagyobb javításokra van szükségük, a szolgáltatást tekintve alapvető értéknek, és más vállalkozások gyengeségeit saját vállalata erősségévé alakítva.

„Amikor az ügyfelek megkérdezik, hogy mik az erősségeink, a válasz mindig azonnali: a német termékek minősége mellett a szolgáltatás és az ellátás üzleti tevékenységünk két létfontosságú aspektusa. Vannak olyan ügyfelek, akiknél veszteségeket kell elviselnünk, egyszerűen azért, mert sietnek; légi úton kell importálnunk az árukat a tengeri szállítás helyett, ami túl sok időt venne igénybe, és nem tartanánk a javítási ütemtervet. Egyetlen nap állásidő is jelentős költségeket okoz egy ügyfél számára” – magyarázta Mr. Cuong.

Kibővített üzleti stratégia

Visszaemlékezve vállalkozása kezdeti napjaira, Cuong úr elmondta, hogy amikor a világjárvány idején elindította cégét, nehéz gazdasági helyzet állt fenn, és a pénzügyi költségek okozták a legnagyobb fejfájást. Abban az időben a cégnek kevesebb mint 5 alkalmazottja volt. Az egyetlen erőssége azonban a brit cégnél töltött időszakából származó meglévő kapcsolatai voltak. Emellett barátaira támaszkodott, hogy bemutassák neki azokat a gyárakat és szállítmányozási cégeket, amelyeknek szükségük volt a termékeire.

Ez azonban egy olyan időszak is volt, amikor Mr. Cuong egyszerre dolgozott és gondolkodott az üzleti kihívásokon. Rájött, hogy egy újonnan alapított vállalkozásnak nem lehet ugyanolyan ügyfélköre, mint a már meglévő vállalkozásoknak. Ezért valami újat és mást kellett keresnie.

„Ez magában foglalta egy céges weboldal létrehozását. Akkoriban barátainkra és kollégáinkra támaszkodtunk, hogy cikkeket írjanak, megosztva tudásukat és népszerűsítve a cég által forgalmazott termékcsaládokat. Emellett online termékfejlesztésre is összpontosítottunk, és olyan kulcsszavakkal vonzottuk az ügyfeleket, amelyeket gyakran használtak a weboldalon az eladások fellendítésére. Mire a világjárványt sikerült megfékezni, a cég értékesítési weboldala a termékkeresési eredmények élére került” – mesélte Mr. Cuong.

Három évnyi fejlesztés után Cuong úr úgy véli, hogy a támogató iparágak előtt álló lehetőségek óriásiak. Ezen lehetőségek kiaknázása azonban nem könnyű, és professzionális, szisztematikus megközelítést, valamint az alapvető értékek megőrzését igényli.

Cuong úr egy konkrét példát említett, amely 2022-ből származik, amikor egy japán cég, amely cementőrlő üzemekhez való acélgolyók gyártására szakosodott, és 40 éves múlttal rendelkezik a kínai piacon, Hai Phongba helyezte át gyártóüzemét. Vietnamba való visszatérése után a vállalat nehézségekbe ütközött, mivel a vas edzéséhez használt hőkezelő olaj nem volt elérhető a vietnami piacon, és Vietnamnak sem volt engedélye ilyen típusú olaj importjára. A japán ügyfél ezután kérte az olaj beszállítóját.

Felismerve ezt a lehetőséget, Mr. Cuong Kínába utazott olajmintákat szerezni, majd visszatért a Ho Si Minh-városban található Cat Lai kikötőjében található gyárába, hogy azokat a szabványoknak és a műszaki előírásoknak megfelelően tesztelje. Ezt követően Mr. Cuong elkezdte felfedezni a termelési módszereket. Számos hazai és nemzetközi minőségellenőrző központokban végzett mintavizsgálatot követően, és miután teljesítette kínai ügyfele követelményeit, 2022 végén sikeresen eladta első szállítmányát egy japán gyárnak.

„A partnerek Vietnámba való áthelyezéséhez egyértelműen olyan jó hírű partnereket kell találni, akik jártasak az angol nyelvben, és hajlandóak leküzdeni a nehézségeket a siker érdekében. A külföldi vállalkozások értékelik ezt a munkastílust, és együttműködési lehetőségeket keresnek” – mondta Mai Duc Cuong úr.

A 2024-es fejlesztési tervéről szólva Mr. Cuong elmondta, hogy a legfontosabb, hogy olyan tényezők alapján válasszuk ki, mely termékek értékesítésére összpontosítunk, mint a tényleges kereslet, a kapcsolatok, a pénzügyi kapacitás és az emberi erőforrások, hogy a legjobb eladásokat érjük el és maximalizáljuk a profitot.

Továbbá, felismerve, hogy üzleti szektora 2024-ben is kiélezett versennyel néz szembe a gazdasági nehézségek miatt, a vállalkozások kénytelenek lesznek csökkenteni az árakat és promóciókat kínálni az ügyfelek vonzása érdekében. Ezért Cuong úr úgy döntött, hogy üzleti modelljét olyan vállalkozásokkal építi fel, amelyek régóta tapasztalattal rendelkeznek a karbantartás és javítás területén, valamint már meglévő szerződésekkel rendelkeznek nagy gyárakkal ezen vállalkozások anyagellátására.

Cuong úr jelenleg számos partnerrel dolgozott együtt és írt alá megállapodásokat olyan nagyobb tartományokban és városokban, mint Da Nang, Hai Phong, Hanoi, Vung Tau stb. Cuong úr lelkesen megosztotta: „Az előttünk álló út még nagyon hosszú. Én és az egész vállalat nagyon konkrét stratégiákat dolgoztunk ki, a marketing- és üzleti stratégiáktól az ügyfélszolgálatig. 2024-et meglehetősen pozitív jelekkel kezdjük, és reméljük, hogy az ügyfelek és az értékesítés robbanásszerű növekedésének éve lesz.”

Forrás: https://baodautu.vn/ong-mai-duc-cuong-ceo-cong-ty-cp-mai-an-duc-thanh-cong-nho-dot-pha-thi-truong-ngach-d212796.html