Kísérleti program online időpontfoglalásra az iHanoi alkalmazáson keresztül.

Május 8-tól a Hanoi Városi Közigazgatási Szolgáltató Központ hivatalosan is elindította a kísérleti programot, amelynek keretében az iHanoi alkalmazáson keresztül online lehet sorban állási számokat kérni és időpontot egyeztetni.

A Hanoi Városi Közigazgatási Szolgáltató Központ bejelentette, hogy a polgároknak nyújtott szolgáltatások minőségének javítása és a közigazgatás területén a digitális átalakulás előmozdítása érdekében a Központ május 8-tól hivatalosan is elindított egy kísérleti programot online sorban állási számok megszerzésére és időpontfoglalásra az iHanoi alkalmazáson keresztül.

Hanoi Városi Közigazgatási Szolgáltató Központ 1. számú fióktelepe. Fotó: Xuan Hai

Online sorszámozás érhető el minden szolgáltatáshoz a Hanoi Városi Közigazgatási Szolgáltató Központ 1. számú fiókjában, melynek címe: Inter-Agency Building, Vo Chi Cong utca 258., Xuan La Ward, Tay Ho kerület, Hanoi város, az eredményeket pedig a Lac Long Quan utca 657. címen kézbesítik, Xuan La Ward, Tay Ho kerület, Hanoi.

Hogyan kell csinálni:

1. lépés: Töltse le az iHanoi alkalmazást, és jelentkezzen be a VNeID fiókjával.

2. lépés: Válassza a „Közszolgáltatások” segédprogramot → Válassza az „Időpontfoglalás” funkciót → „Fiók kiválasztása” → „A kiszolgálni kívánt terület kiválasztása”.

3. lépés: A rendszer automatikusan online sorszámot rendel az állampolgárhoz.

Alkalmazási elv: Az online regisztrációs számok egyenértékűek a személyes regisztrációs számokkal.

A kiszolgálás sorrendjét a regisztrációs idő határozza meg „érkezési sorrendben”, függetlenül attól, hogy a regisztráció személyesen vagy online történt.

A számok naponta reggel 8 és délután 4 óra között igényelhetők az iHanoi-n. Ezt követően a számok automatikusan lejárnak.

Minden állampolgár naponta legfeljebb 2 sorszámra regisztrálhat (beleértve a személyes és az online regisztrációt is), és minden mezőhöz munkanaponként csak egyszer rendelhető sorszám az iHanoi-n.

A méltányosság biztosítása és a túl sok kérelem egyidejű benyújtásának elkerülése érdekében, ami a később benyújtók jogait érinti, a naponta kiszolgált szolgáltatási sorok teljes számát megfelelően korlátozni fogjuk. Ha egy állampolgár online kapott sorszámot, de a kapacitás túllépése miatt aznap nem kapja meg a szolgáltatást, a következő munkanapon újra kell regisztrálnia.

A polgárok közvetlenül az iHanoi alkalmazásban követhetik nyomon kérelmük elbírálásának folyamatát. A sikeres regisztráció után az alkalmazás megjeleníti a polgár sorszámát, valamint azt a számot, amelyiken jelenleg szolgálatban van, így segítve a polgárokat a soruk várakozási idejének becslésében.

Forrás: https://hanoimoi.vn/thi-diem-lay-so-thu-tu-truc-tuyen-dat-lich-hen-qua-ung-dung-ihanoi-701627.html