Az Egyesült Nemzetek Turisztikai Szervezete (ENSZ Turizmus) szerint Vietnam turisztikai ágazata körülbelül 21%-os növekedési ütemmel a világ leggyorsabban növekvő ágazatai közé tartozik. Az e-Conomy SEA 2025 jelentés szerint az egyik fő hajtóerő a digitális turizmus felé irányuló trend, ahol a turisták számára kényelmes digitális fizetési infrastruktúra versenyelőnyt teremt a vietnami turisztikai ágazat számára. Idén Vietnam 25 millió nemzetközi és 150 millió belföldi turistát kíván fogadni, pozitívan hozzájárulva az általános gazdasági növekedéshez.
Sok fiatal számára az utazáshoz szükséges összes információ megtalálható online, az úti célok felkutatásától kezdve a vonat-, busz- vagy városnéző jegyek foglalásáig. Azonban ahhoz, hogy minden szükséges információ meglegyen, sok felhasználónak továbbra is több különböző platformot kell megnyitnia.
A hanoi Dinh Cong Hoang Linh úr elmondta: „Mielőtt új helyre utaznék, a Facebookon vagy a Google-ön keresztül tájékozódom, majd egy másik alkalmazásban foglalok jegyeket és fizetek.”
A felhasználók kényelmének fokozása érdekében a Vietnami Nemzeti Turisztikai Hivatal elindította a Vietnam Tourism alkalmazást, egy digitális turisztikai térképet, amely átfogó információkat és úti célok javaslatait tartalmazza. A közelmúltban az ügynökség bankokkal is együttműködött, hogy pénzügyi megoldásokat integráljon az alkalmazásba, lehetővé téve a felhasználók számára, hogy egyetlen platformon férhessenek hozzá az információkhoz és fizethessenek, további díjak felszámítása nélkül.
Hoang Quoc Hoa, a Vietnami Nemzeti Turisztikai Hivatal Turisztikai Információs Központjának igazgatója elmondta: „Az »adatoknak pontosaknak, teljeseknek, tisztáknak, aktívaknak, egységeseknek és megosztottaknak« elvével összhangban a turisztikai ágazat együttműködött az illetékes egységekkel, hogy új funkciókat tegyen elérhetővé a felhasználók számára. Ahelyett, hogy minden egyes funkcióhoz külön alkalmazás kellene, mindent a turisztikai ágazat platformján valósítanak meg. Ez lehetővé teszi az ügyfelek költéseire vonatkozó hitelkeret előzetes kiosztását, és még a térerő nélküli területeken is lehet offline fizetéseket végezni az alkalmazáson keresztül.”
Digitális platformokon keresztül a Nemzeti Turisztikai Hivatal intelligens turisztikai ökoszisztémát épít mind a turisták, mind a turisztikai szolgáltatók számára. A hivatalos adatokat rendszeresen frissítik; a felhasználók és a szolgáltatók közötti közvetlen kapcsolatok segítenek csökkenteni a közvetítőktől való függőséget, optimalizálni a költségeket és fokozni az átláthatóságot a turisztikai műveletekben.
Forrás: https://vtv.vn/thuc-day-thanh-toan-so-phat-trien-du-lich-100260121224705032.htm
Hozzászólás (0)