Végezzen földi eljárásokat egyszerűen QR-kódok beolvasásával

QR-kódokat szkennelnek be földhivatali nyilvántartásba vételhez a Dong Nai Tartományi Földhivatal Bien Hoa fiókjában. Fotó: H.Loc

Ez egy olyan alkalmazás, amelyet a Dong Nai tartomány Földhivatali Hivatala (LDRO) - Bien Hoa fióktelepe épített és telepített 2025 eleje óta, számos gyakorlati előnnyel járva az emberek számára.

Jelentkezz bármikor, bárhol

Korábban a földügyi eljárások lebonyolításához az embereknek közvetlenül a Földhivatalba kellett menniük információkért, nyomtatványokért, vagy a tartomány online közszolgálati portálján kellett tájékozódniuk, amely számos különböző közigazgatási eljárást gyűjt össze, ami könnyen zavart okozhat. Sok esetben az emberek rossz típusú aktát választottak, hiányzó dokumentumokat töltöttek ki, sokszor kellett oda-vissza keresgélniük, vagy elutasították az aktáik elfogadását.

A QR-kód beolvasó alkalmazással minden egyszerűbbé válik. Az embereknek csak az okostelefonjukat kell használniuk a Dong Nai Tartományi Földhivatal - Bien Hoa fiókjában, a gyámságok és községek egyablakos osztályán vagy a köztéri propagandapontokon kihelyezett QR-kód beolvasásához, hogy megtekinthessék az egyes eljárástípusokra vonatkozó konkrét utasításokat, letölthessék a megfelelő űrlapot, kitölthessék a kérelmet, és online benyújthassák. Az internet használatában jártasak számára ez a művelet mindössze néhány percet vesz igénybe.

2025 első 5 hónapjában a Dong Nai Tartományi Földhivatal Bien Hoa fiókja több mint 14 500 kérelmet fogadott. Az online benyújtott kérelmek aránya elérte a 93%-ot, az időben történő kiegyenlítés aránya pedig a 98,6%-ot.

A Dong Nai Tartományi Nyilvántartási Hivatal Bien Hoa fiókjának igazgatója, Dang Van Luan elmondta, hogy számos, speciális nevű adminisztratív eljárás létezik, amelyek könnyen összezavarhatják az embereket. Az egyes eljáráscsoportokhoz külön QR-kódok tervezése nemcsak a könnyű hozzáférést segíti az emberek számára, hanem növeli az online kérelmek benyújtásának arányát is, csökkentve a helytelen eljárások vagy hiányzó dokumentumok benyújtásának esélyét.

Vo Tan Tai úr, a Dong Nai Tartományi Földhivatal Bien Hoa fiókjának tisztviselője hozzátette, hogy a QR-kód tervezésekor az eljárásokat egyszerűsítették a kifejezések tekintetében. Például a „ Mezőgazdasági földterület további használatának megerősítése a lejáratkor” eljárást „Földhasználati időszak meghosszabbítása”-ra, a „Földhasználati jogok változásának bejegyzése” eljárást „Átadás, adományozás, öröklés”-re változtatták... Ennek köszönhetően az emberek könnyebben megérthetik és végrehajthatják azt.

Az egység jelenleg 14 QR-kódot épített ki, amelyek 14 szárazföldi közigazgatási eljárásnak felelnek meg. Ezek a kódok a Tartományi Népi Bizottság Közszolgálati oldalához kapcsolódnak. Csak mentse el a QR-kódot, és használja sokszor, sokféle ember számára, a hozzáférés korlátozása nélkül.

Tiszta hatás

Bien Hoa város egy vidéki város, amely az ország legnagyobb népességével rendelkezik, és a földterületeken található adminisztratív iratok mennyisége mindig is az első helyen áll a tartományban. A QR-kódok alkalmazása nemcsak időt és költségeket takarít meg az embereknek, hanem hozzájárul az egyablakos osztály munkaterhelésének csökkentéséhez is, növelve az iratok feldolgozásának hatékonyságát.

Konkrétan 2024 első 5 hónapjában az online jelentkezések benyújtásának aránya az új fiókban elérte az 50%-ot, míg 2025 ugyanekkorában 90%-ra nőtt; az időben történő jelentkezésfeldolgozás aránya 94,5%-ról 98,6%-ra nőtt. Időben az embereknek mindössze 1-2 percet kell tölteniük a beolvasandó kód azonosításával, ahelyett, hogy 7-10 percet töltenének az egyes eljárástípusok elolvasásával vagy a személyzet utasításainak megvárásával.

Nguyen Van Han úr (a Bien Hoa város Tan Mai kerületében lakik) megosztotta, hogy a múltban, amikor a földhivatali ügyintézésről volt szó, zavarban volt, mert sokszor kellett oda-vissza intézkednie a papírok hiánya miatt. Ezúttal, a földmegosztási eljárás során arra kérték, hogy szkennelje be a kódot, töltse le az űrlapot, és nyújtsa be online, ami gyors és egyszerű volt.

A hozzáférés javítása érdekében a Dong Nai Tartományi Földhivatal Bien Hoa fiókja bejelentette, hogy QR-kódokat integrál weboldalába, és széles körben terjeszti azokat olyan közösségi oldalakon keresztül, mint a Zalo és a Facebook. Az egység rögzítette az emberek hozzászólásait is, hogy módosítsa a tartalmat és új eljárásokat adjon hozzá a rendszerhez.

Látható, hogy a földnyilvántartás kódolása a Dong Nai Tartományi Földhivatal - Bien Hoa fióktelepének, a természeti erőforrások és környezetvédelmi szektornak az átfogó digitális átalakulási folyamatának része, amely egy digitális kormányzat kiépítésére irányul, amely a digitális polgárokat szolgálja. Ezenkívül, ha az emberek megfelelő és világos iránymutatást kapnak, és bármikor, bárhol nyomon követhetik az iratok feldolgozásának előrehaladását, akkor jelentősen csökken a közigazgatási eljárások lebonyolítása során felmerülő negatívumok kockázata.

A digitális átalakuláson túl a Dong Nai Tartományi Anyakönyvi Hivatal Bien Hoa fiókja számos intézkedést is végrehajtott a szolgáltatás minőségének javítása érdekében, például leveleket, SMS-eket küldött, vagy telefonhívásokat küldött az embereknek, hogy bocsánatot kérjenek, ha a dokumentumok feldolgozása késik. A felelős tisztviselőnek értesítenie kell a késedelem okát, és javaslatot kell tennie a határidő meghosszabbítására, legalább egy nappal korábban bocsánatot kell kérnie. A vezetőnek aláírásra benyújtott dokumentumok feldolgozási ideje is meghatározott, legfeljebb 0,5 munkanap, és legfeljebb 1 munkanap megbeszélés vagy üzleti út esetén.

Hoang Loc

Forrás: https://baodongnai.com.vn/kinh-te/202505/thuc-hien-thu-tuc-dat-dai-chi-bang-quet-ma-qr-23f20ed/