A fent említett riasztó adatokat Le Van Tuan úr, az Információbiztonsági Osztály (Információs és Kommunikációs Minisztérium) igazgatója osztotta meg a Vietnami Bankszövetség és az IEC által közösen szervezett Smart Banking 2024 konferencia és kiállítás plenáris ülésén október 29-én Hanoiban .

Az idei Okosbanki verseny „A bankszektor digitális jövőjének alakítása: Biztonságos és fenntartható működési stratégiák” témájával a biztonsági intézkedések és a fenntartható fejlődési stratégiák fontosságát hangsúlyozza a bankszektor számára.

W-an toan tanga tin nganh ngan hang 03 1.jpg
A Smart Banking 2024 témája: „A bankszektor digitális jövőjének alakítása: Biztonságos és fenntartható működési stratégiák”. Fotó: Tin Le

Felismerve, hogy a Smart Banking 2024 témája nagyon gyakorlatias a bankok számára, és kiemelve az iparág digitális átalakulásában elért kiemelkedő eredményeket, Pham Tien Dung, a Vietnami Állami Bank alelnöke rámutatott, hogy a számos szervezettel való kapcsolat és integráció jelentős kockázatokkal is jár a bankok számára.

Pontosabban, a biztonsági kockázatokon túl, ha nem kezelik őket körültekintően, a bankok számára egy másik kockázat az is, hogy le kell állítaniuk a szolgáltatások nyújtását, ha az ökoszisztéma egyik eleme problémába ütközik.

W-an toan tanga tin nganh ngan hang 04 1.jpg
Nguyễn Quốc Hung úr kijelentette, hogy körülbelül 37 millió ügyfél regisztrálta sikeresen biometrikus adatait, ami jelentős lépés a banki szolgáltatásokat igénybe vevők csalásokkal és átverésekkel szembeni védelmében. (Fotó: Tin Le)

Nguyễn Quốc Hung, a Vietnami Bankszövetség alelnöke és főtitkára szerint a bankszektor erőteljes átalakuláson megy keresztül, az olyan új technológiák alkalmazásától kezdve, mint a mesterséges intelligencia (MI) és a blokklánc, egészen a digitalizált pénzügyi termékek és szolgáltatások fejlesztéséig.

A statisztikák azt mutatják, hogy a mai napig a felnőtt vietnamiak több mint 87%-ának van fizetési számlája valamelyik banknál; sok bank tranzakcióinak több mint 95%-át digitálisan dolgozza fel.

A bankszektor pozitív fejleményei nemcsak a működési hatékonyság javításában segítenek, hanem számos új lehetőséget is teremtenek a bankok számára az ügyfelek kiszolgálásában és a felhasználói élmény javításában.

„A lehetőségek mellett azonban a bankszektor számos kihívással is szembesül. A verseny fokozódik, az információbiztonságra és a jogi előírások betartására vonatkozó követelmények pedig egyre szigorúbbak” – mondta Nguyen Quoc Hung úr.

W-an toan tanga tin nganh ngan hang 02 1.jpg
Le Van Tuan úr szerint 2024 első 10 hónapjában az Információbiztonsági Osztály technikai rendszerei több mint 220 000 online csalásról szóló bejelentést kaptak. Fotó: Tin Le

Egy kiberbiztonsági területen működő állami igazgatási ügynökség szemszögéből nyilatkozva Le Van Tuan, a Kiberbiztonsági Osztály igazgatója kijelentette: „Az online tranzakciós rendszerek a digitális gazdaság éltető elemei, és a bankszektor elleni incidensek és kibertámadások megváltoztathatják és megzavarhatják a gazdaság, valamint a társadalombiztosítás és a védelem működését.”

A pénzügyi és banki szektornak két különösen fontos, párhuzamos felelőssége van: a banki információs rendszerek kiberbiztonságának biztosítása, e rendszerek és tranzakciók biztonságos és zökkenőmentes működésének garantálása; valamint az ügyfelek és a banki szolgáltatások felhasználóinak információbiztonságának garantálása.

A kiberbiztonság ma már alapvető, létfontosságú elem a bankok túlélése, hírneve és versenyképessége szempontjából.

„A nemzeti digitális átalakulás általában, és különösen a bankszektor digitális átalakulása nem fejlődhet vagy lehet sikeres, ha az információs rendszerek nem biztonságosak, és ha az emberek nem érzik magukat biztonságban a digitális szolgáltatások használata és az online tranzakciók lebonyolítása során” – hangsúlyozta Le Van Tuan úr.

W-an toan tanga tin nganh ngan hang 1.JPG.jpg
Trieu Manh Tung úr, az A05-ös osztály igazgatóhelyettese (jobb oldalon) felszólal a Smart Banking 2204 párbeszéd ülésén. Fotó: Tin Le

A párbeszéd ülésén felszólaló Trieu Manh Tung ezredes, a Kiberbiztonsági és Csúcstechnológiai Bűnmegelőzési Osztály (A05) (Közbiztonsági Minisztérium) igazgatóhelyettese elmondta, hogy az elmúlt években számos bank proaktív intézkedéseket vezetett be ügyfelei védelme érdekében, például felülvizsgálta ügyfélkörét, hogy azonosítsa a potenciális kockázatot jelentő eseteket és számlákat.

Az A05 képviselői azonban azt is kijelentették, hogy az ellenőrzések során kiderült, hogy egyes bankok még nem igazán összpontosítanak ügyfeleik felülvizsgálatára, értékelésére és besorolására a szolgáltatásaik felhasználóit fenyegető kockázatok és veszélyek proaktív megelőzése érdekében.

A szakértők egyetértenek abban, hogy a jövőben a bankrendszereknek tovább kell fokozniuk ellenálló képességüket, átfogó kiberbiztonsági képességekkel, hogy ellenálljanak mind a rendszeren belüli, mind kívüli támadásoknak.

Ezzel egyidejűleg a bankoknak azt is javasolják, hogy továbbra is összpontosítsanak az ügyfelek információbiztonságát garantáló megoldások bevezetésére, megvédve a felhasználókat az információbiztonsági kockázatoktól és az online csalásoktól.

Közel 50 bank és pénzintézet „képzi csapatait” a kibertámadásokra való reagálásra . A DF Cyber ​​Defense 2024 élő akciójú kibertámadási és védelmi gyakorlat lehetőséget kínál 46 pénzintézet és bank számára a „csapatai kiképzésére”, hozzájárulva informatikai és információbiztonsági személyzetük kibertámadásokra való reagálási képességének javításához.