Több mint 2000 tartalommoderátor veszítette el az állását a Meta-nál.

Több mint 2000 alkalmazott kapott felmondási értesítést, akik a Meta (a Facebook és az Instagram anyavállalata) közösségi média platformjain moderáltak tartalmakat Barcelonában, Spanyolországban, ami az egyik legnagyobb létszámleépítést jelenti a digitális tartalommoderálási szektorban Európában.

A Meta központja Menlo Parkban, Kaliforniában, USA. Fotó: Getty Images/VNA

A spanyol CCOO szakszervezet szerint ez annak a következménye, hogy a Meta hirtelen felmondta partnerségét a Telus Internationallal, egy kanadai technológiai vállalattal, amely Barcelonában működik Barcelona Digital Services márkanév alatt.

A Telus 2018 óta partnere a Metának a moderálás és a közösségi médiában megjelenő káros tartalmak kezelése területén. Összesen 2059 alkalmazottat érint ez a döntés, elsősorban azokat, akik közvetlenül részt vesznek a közösségi normákat sértő tartalmak felülvizsgálatában, értékelésében és eltávolításában.

A Telus nem hozta nyilvánosságra a leépítések konkrét számát, de kijelentette, hogy maximális támogatást nyújt az érintett alkalmazottaknak, beleértve a más pozíciókba való áthelyezés lehetőségét is.

A CCOO egy másik spanyol szakszervezettel, az UGT-vel együtt aláírt egy előzetes megállapodást, amely garantálja a munkavállalók „legmagasabb jogi kártérítését”, és kijelentette, hogy a létszámleépítési folyamatot május és szeptember között hajtják végre.

Tavaly áprilisban a Meta bejelentette a moderálási szabályzatának megváltoztatását, megszüntetve a gyűlöletbeszédhez hasonló sértő tartalmak proaktív felülvizsgálatát, és csak akkor avatkozik be, ha a felhasználók jelentik azokat. A vállalat bejelentette, hogy eltávolítja az Egyesült Államokban működő független tényellenőrző szervezeteket, amelyeket Mark Zuckerberg vezérigazgató azzal vádolt, hogy „túl politikailag elfogultak” és „inkább lerombolják a bizalmat, mintsem építik”.

A Meta ragaszkodik ahhoz, hogy a Telusszal kötött szerződés felbontása nem jelenti azt, hogy a vállalat csökkenti az online platformjain közzétett tartalmak moderálására vonatkozó képességét.

Forrás: https://hanoimoi.vn/tren-2-000-nhan-vien-kiem-duyet-noi-dung-cho-meta-mat-viec-701376.html