A VNPT elsajátítja a mesterséges intelligencia technológiáját, hogy specializált mesterséges intelligencia asszisztenseket hozzon létre és fejlesszen ki a társadalom szolgálatára.
Június 14-15-én a Ho Si Minh Nemzeti Politikai Akadémia országos online képzési konferenciát szervezett és koordinált a helyi önkormányzatok két szintű – decentralizáció, hatalomátruházás és hatáskör-elhatárolás – szervezésével és működtetésével kapcsolatos szakmai készségekről.
A konferencia célja a Politikai Bizottság, a Titkárság, a Kormány és a miniszterelnök egységes iránymutatásának biztosítása a decentralizáció, a hatalomátruházás és a hatáskörök elhatárolása elvei tekintetében a kétszintű önkormányzati szervezeti modell működtetésekor, biztosítva a „helyi önkormányzatok döntenek, helyi önkormányzatok döntenek, helyi önkormányzatok felelősek” mottó megvalósítását; valamint a kétszintű önkormányzati szervezetről, a decentralizációról, a hatalomátruházásról és a hatáskörök elhatárolásáról szóló jogi dokumentumok haladéktalan végrehajtása.
Ugyanakkor szükséges felvértezni a tisztviselőket és a köztisztviselőket, különösen azokat a tartományi és községi szinten dolgozókat, akiket a közelmúltban átszerveztek, ismeretekkel és készségekkel a kétszintű helyi önkormányzati rendszer alapvető működési kérdéseiről, a hatáskörök átvételéről, a funkciók és feladatok meghatározásáról, valamint a hatalom központi kormányzatról helyi szintre történő decentralizálásáról.
A konferencián a VNPT Csoport képviselői bemutatták a közigazgatási eljárásokat támogató mesterséges intelligencia megoldásokat. Ezek a mesterséges intelligencia alkalmazások mélyen integrálva vannak a közigazgatási eljárásfeldolgozó rendszerbe, segítve a tisztviselőket és a köztisztviselőket a közigazgatási eljárások hatékonyabb lebonyolításában az átmeneti időszakban.
Huynh Quang Liem, a VNPT Csoport vezérigazgatója elmondta, hogy a VNPT mesterséges intelligenciával működő asszisztensei integrálva vannak, hogy támogassák az adminisztratív eljárások feldolgozását a kulcsfontosságú kapcsolódási pontokon.
Konkrétan a mesterséges intelligencia által támogatott asszisztensek intelligensen osztályozzák és felülvizsgálják a dokumentumokat, támogatják a döntéshozatalt és a dokumentumfeldolgozást, valamint automatizálják a jelentéskészítést és a statisztikákat. Ez javítja a személyzet termelékenységét, biztosítja az átláthatóságot és a méltányosságot az adminisztratív eljárásokban, és pontos és időszerű adatokat biztosít a vezetőség számára.
A mesterséges intelligencia alapú megoldások különösen csökkentik a manuális, ismétlődő és hibalehetőségekkel teli feladatokat, lehetővé téve a munkatársak számára, hogy szakmai feladataikra összpontosítsanak, és összetettebb és mélyebb problémákat oldjanak meg.
Ezenkívül a mesterséges intelligencia asszisztenseit integrálták, hogy intelligens digitális kapcsolódási pontként működjenek, átfogó támogatást nyújtva a polgároknak és a vállalkozásoknak az egyesülési folyamatból eredő összes adminisztratív eljárásban.
A mesterséges intelligencia által működtetett asszisztensek a nap 24 órájában, a hét minden napján automatizált információkat szolgáltatnak.
Ennek a mesterséges intelligencián alapuló asszisztensnek a fő funkciója, hogy automatizált információkat szolgáltasson a nap 24 órájában, a hét minden napján. Az alkalmazás mesterséges intelligencia technológiát használ, hogy megértse és pontosan, azonnal megválaszolja a polgárok és vállalkozások kérdéseit több ezer adminisztratív eljárással kapcsolatban, mint például: új közigazgatási határok, névváltoztatások és szükséges dokumentummódosítások (háztartási regisztráció, személyi igazolvány, vállalkozói engedély stb.).
Ezzel egyidejűleg könnyen érthető és személyre szabott módon tájékoztatja az egyesülést követően felmerülő új szabályzatokról és szabályozásokról (például adókról, földterületekről, oktatásról és egészségügyről). A felhasználó által megadott információk (módosítandó dokumentumok típusa, régi/új cím, vállalkozás típusa) alapján a mesterséges intelligencia asszisztens automatikusan azonosítja a követendő adminisztratív eljárásokat, és részletes, lépésről lépésre útmutatást és a szükséges dokumentumokat biztosítja.
A VNPT képviselői szerint a szervezet átszervezésének és korszerűsítésének folyamata elkerülhetetlenül új kihívásokhoz vezet az adminisztratív eljárások kezelése területén. A közigazgatási határok, nevek és a kapcsolódó szabályozások változásai zavart és bizonytalanságot okoztak a polgárok és a vállalkozások körében, ami a közigazgatási eljárások iránti megkeresések és kérelmek hirtelen megugrásához vezetett.
Továbbá a munkaerő létszámleépítésének összefüggésében a köztisztviselőknek egyrészt meg kell ismerniük az új működési eljárásokat, másrészt megnövekedett mennyiségű papírmunkát kell kezelniük, ami jelentős nyomást gyakorol, és potenciálisan késedelmekhez és hibákhoz vezethet.
Ezen kihívások proaktív megértése és kezelése, valamint a zökkenőmentes és átlátható egyesülési folyamat biztosítása, a polgárok és vállalkozások kellemetlenségeinek minimalizálása, valamint az adminisztratív erőforrások optimalizálása érdekében a VNPT azt javasolja, hogy a tartományi és városi vezetők fontolják meg és kezeljék prioritásként a mesterséges intelligencia (MI) alkalmazások erőteljes bevezetését ezen a területen.
A mesterséges intelligencia alkalmazása az adminisztratív eljárások megoldásában nemcsak optimális megoldás a kormányzati apparátus átszervezése és szervezése során felmerülő kihívásokra, hanem egy stratégiai lépés is, amely a települések jövőbeli fejlődését a digitális kormányzás felé formálja, növelve a versenyképességet, valamint a polgárok és a vállalkozások elégedettségét.
HM
Forrás: https://baochinhphu.vn/ung-dung-ai-giai-quyet-hieu-qua-thu-tuc-hanh-chinh-khi-trien-khai-sap-nhap-102250616162128643.htm
Hozzászólás (0)