A közszféra MI-alkalmazásai számos kihívással néznek szembe

Nagy potenciál, de még nem hatékony

A március 18-án megrendezett „A mesterséges intelligencia általános helyzetének felmérése a vietnami közszférában” című szemináriumon Tran Anh Tu, a Tudományos, Technológiai és Technológiai Minisztérium Tudományos, Technológiai és Technológiai Minisztériumának igazgatóhelyettese hangsúlyozta, hogy a mesterséges intelligencia (MI) már nem a jövő technológiája, hanem széles körben elterjedt. A vietnami kormány is elismeri a MI szerepét. A Politikai Bizottság 2024. évi 57-NQ/TW számú határozata célul tűzte ki, hogy 2030-ra Vietnam Délkelet-Ázsia 3 vezető mesterséges intelligencia országa közé kerüljön. Ez nemcsak hosszú távú stratégiai jövőképet mutat, hanem azt az elszántságot is, hogy a MI kulcsfontosságú technológiává váljon a digitális átalakulásban, hozzájárulva az ország társadalmi-gazdasági fejlődéséhez.

Jelenleg vannak olyan központi és helyi kormányzati szervek, amelyek kezdetben az államigazgatási tevékenységekben alkalmazták a mesterséges intelligenciát, számos formában nyújtva közszolgáltatásokat, például virtuális asszisztensrendszereket a közigazgatás területén, arcfelismerő szoftvereket a biztonság és a rendfenntartás területén, intelligens forgalomfigyelő rendszereket...

Nguyen Quang Dong úr, a Politikatudományi és Médiafejlesztési Intézet (IPS) igazgatója elismerte, hogy a mesterséges intelligencia alkalmazásaiban, és általában a digitális technológiai alkalmazásokban rejlő lehetőségek hatalmasak a közszolgáltatásokban. A technológia támogathatja az állami ügynökségek, minisztériumok, ágazatok és helyi önkormányzatok vezetőit az irányításban és a döntéshozatalban. Ez egy hatalmas terület, amelyet Vietnamnak a következő időszakban folytatnia kell a feltárását és alkalmazását.

Nguyễn Quang Dong úr - a Politikatudományi és Médiafejlesztési Intézet (IPS) igazgatója.

A köztisztviselők közvetlen napi munkavégzésének támogatása a feladatok lerövidítése és a helyi köztisztviselők munkahatékonyságának növelése érdekében. Ugyanakkor ez a vietnami lakosság és vállalkozások számára nyújtott közszolgáltatások minőségének támogatását és javítását is eredményezi.

Dong és Tu úr azonban mindketten elmondták, hogy a vietnami közszférában az alkalmazások még mindig számos kihívással néznek szembe. A mesterséges intelligencia szervezetek és vállalkozások tevékenységeiben való alkalmazásának sikerességi aránya még mindig meglehetősen korlátozott.

Tu úr szerint a helyzet magyarázata szerint Vietnamban továbbra sincsenek operatív szakértők, és a politikafejlesztés nem tartott lépést a technológia fejlődésével, például a mesterséges intelligencia etikájának és a felelős MI-alkalmazásnak a terén. Ezért a politikafejlesztés felgyorsítására van szükség, hogy lépést lehessen tartani a fejlődéssel.

Emellett nehézségekbe ütközik az adatkapcsolat és a szinkronizálatlan alkalmazások, így a mesterséges intelligencia eszközeinek alkalmazása a közszolgáltatásokban továbbra is korlátozott.

A mesterséges intelligencia vietnami közszférában való alkalmazásának hatékonyságát értékelve Vo Xuan Hoai úr, a NIC Innovációs Központ igazgatóhelyettese elmondta, hogy az olyan új technológiák integrálása egy szervezetbe, mint a mesterséges intelligencia, nem egyszerű feladat.

„Sokan azt gondolják, hogy az olyan új technológiák, mint a mesterséges intelligencia alkalmazása a mai munkában sikeres lesz. A mesterséges intelligencia azonban – sok korábbi technológiai hullámhoz hasonlóan – a szervezetekbe és a gazdaság különböző területeire is behatol, és sokkal többet igényel, mint pusztán technológiát.”

A beszélgetésben részt vevő előadók.

„Elmondható, hogy a mesterséges intelligencia alkalmazása egyáltalán nem egyszerű. Még ha ma már mindenki jól is alkalmazza a mesterséges intelligenciát, nincs garancia arra, hogy a mesterséges intelligencia üzleti alkalmazása sikeres lesz, ha nem veszünk figyelembe minden tényezőt” – osztotta meg Mr. Hoai.

Hoai úr szerint a mesterséges intelligencia egy nagyon különleges technológia, amely különbözik minden más technológiától. Ez egy olyan technológia, amely változik és átalakul. Ez a tulajdonság nagyon fontos. A mesterséges intelligencia integrálásának és vállalkozásokban, szervezetekben vagy bármilyen szervezetben történő alkalmazásának története során a végső cél a szervezet működésének teljes megváltoztatása bármilyen tevékenység esetén.

A mesterséges intelligencia alkalmazása és a célállomással való integrálása hosszú időt vesz igénybe, megváltoztatva az egész üzleti tevékenységet és szervezetet. Mindeközben a mesterséges intelligencia technológiája nem állt meg, továbbra is nagyon gyorsan fejlődik.

Kerüld a technológiai trendek vak követését

A szakértők úgy vélik, hogy Vietnamnak lehetősége van leküzdeni a kihívásokat, de átfogó tervre van szüksége a mesterséges intelligencia alkalmazási stratégiájával kapcsolatban a közszférában.

Az állami szervek digitális technológiai kapacitásának növelése adatokba, adatközpontokba és mesterséges intelligencia által támogatott nagy teljesítményű számítástechnikai rendszerekbe történő beruházások révén, miközben előmozdítják a mesterséges intelligenciarendszerek fejlesztésére és üzemeltetésére képes emberi erőforrások képzését.

Világos jogi keretrendszer és mechanizmus kidolgozása, szabályozások kiadása a mesterséges intelligencia használatának elszámoltathatóságáról, az etikai normákról, a kockázatkezelésről és az adatvédelemről.

Elengedhetetlen a köz- és magánszféra közötti partnerségek fejlesztése, hogy ösztönözzék a technológiai vállalkozásokat és a kutatószervezeteket a közszféra számára készült mesterséges intelligencia termékek és megoldások fejlesztésében való részvételre.

Ezenkívül elő kell mozdítani a nyílt adatokat, egyszerűsíteni kell az adatokkal kapcsolatos adminisztratív eljárásokat, valamint be kell fektetni a mesterséges intelligenciát kiszolgáló számítástechnikai infrastruktúrába és adatközpontokba.

A szakértők hangsúlyozták, hogy Vietnámnak szelektíven, gyakorlatilag és a tényleges körülményekhez, valamint a közszféra sajátos igényeihez megfelelően kell alkalmaznia a mesterséges intelligenciát, elkerülve a technológiai trendek vak követését a valódi hatékonyság és a közjólét biztosítása érdekében.

Hozzászólás (0)