A mesterséges intelligencia alkalmazásai a digitális átalakulást hajtják előre a vállalkozásokban.

A gyors digitális átalakulás kontextusában a mesterséges intelligencia (MI) kulcsfontosságú eszközzé válik, amely segíti a Son La-i vállalkozásokat és szövetkezeteket a termelés optimalizálásában, a költségek csökkentésében és a versenyképesség fokozásában, fokozatosan alkalmazkodva a digitális gazdaság fejlődési trendjeihez.

Báo Sơn La•25/05/2026

Az MB Bank Son La fiókja tanácsokkal látja el és útmutatást nyújt az ügyfeleknek az online termékek és szolgáltatások telepítésében és használatában.

A kávéfeldolgozó szektorban a Phuc Sinh Son La Joint Stock Company jelenleg mesterséges intelligenciát használ a kommunikációs tartalmak létrehozásának, az arculattervezésnek és a termékek digitális platformokon történő promóciójának támogatására. Hoang Thi Hoa Thuong asszony, a Phuc Sinh Son La Joint Stock Company belföldi értékesítési osztályának munkatársa elmondta: „A mesterséges intelligencia alkalmazása a tartalomkészítésben és a kommunikációban segít a vállalkozásoknak lerövidíteni a munkaidőt és javítani a termékpromóció hatékonyságát. 2025-től, amikor a mesterséges intelligenciát alkalmazzák a termékpromóciós tevékenységekben, a vállalat ügyfélköre körülbelül 50%-kal fog növekedni a korábbiakhoz képest.”

A mesterséges intelligenciát számos kereskedelmi és szolgáltató vállalkozás is hatékonyan alkalmazza. A fogyasztói viselkedés elemzésére, az ügyféladatok kezelésére szolgáló eszközök, az ügyfélszolgálati chatbotok és az intelligens fizetési rendszerek segítenek a vállalkozásoknak gyorsabban elérni az ügyfeleket, személyre szabni a szolgáltatásokat és javítani a vásárlási élményt.

Az MB Bank Son La fiókjában a hitelbírálat folyamatában mesterséges intelligenciát és big data-t alkalmaznak. A manuális kérelmek felülvizsgálata helyett a bank mesterséges intelligenciát használ az ügyfelek pénzforgalmának és tranzakciós előzményeinek elemzésére, ezáltal automatikusan hitelminősítést és hitelkeretet rendelve hozzájuk.

Nguyen Ngoc Son, az MB Bank Son La fiókjának igazgatóhelyettese elmondta: „Jelenleg a számlanyitástól és a pénzátutalástól kezdve a hitelfelvételig minden tranzakció online zajlik olyan digitális platformokon, mint az MBBank alkalmazás és az MBBank BIZ.” A mesterséges intelligencia alkalmazása jelentősen lerövidíti a kérelmek feldolgozási idejét; az ügyfelek néhány órán belül igényelhetnek hitelt és megkaphatják a folyósítást.”

VNPT Son La Ügyfélszolgálat.

Mr. Son szerint a hegyvidéki területeken, mint például Son La, ahol a közlekedés még mindig nehézkes, a digitális banki megoldások egyértelmű előnyökkel járnak a vállalkozások és az emberek számára. Korábban sok távoli településen működő vállalkozásnak sok időt kellett eltöltenie a fiókokba utazással, hogy tranzakciókat bonyolítson le vagy hitelt igényeljen. Most az ügyfelek minden tranzakciót okostelefonjukon is végrehajthatnak, és a nap 24 órájában, a hét minden napján igénybe vehetik a szolgáltatást anélkül, hogy személyesen kellene elmenniük a bankba.

Emellett az MB Bank számos megoldást vezetett be a háztartási vállalkozások és a kiskereskedők támogatására, mint például az intelligens fizetési hangszórók, a QR-kódokkal integrált értékesítésmenedzsment alkalmazások és az elektronikus számlák. Ezek a megoldások segítenek a háztartási vállalkozásoknak csökkenteni az eszközberuházási költségeket, miközben kényelmesebben és átláthatóbban kezelik a bevételeiket.

Vu Duy Nam úr, a Vinh Nam Son La Construction Co., Ltd. igazgatóhelyettese elmondta: „Korábban minden egyes hitelfolyósításkor a vállalkozásoknak számos dokumentumot kellett elkészíteniük, és az eljárások lebonyolítása körülbelül két napot vett igénybe. Most a digitális banki alkalmazásoknak köszönhetően a vállalkozások mindössze néhány óra alatt online folyósíthatják a pénzeszközöket, ami segít megelőzni a projektek megszakítását, valamint időt és költségeket takarít meg.”

A valóságban a mesterséges intelligencia számos új lehetőséget nyit meg a helyi vállalkozások számára, mivel a digitális átalakulás egyre alapvetőbb követelménygé válik. A mesterséges intelligencia alkalmazása Son Lában azonban továbbra is nehézségekbe ütközik a technológiai infrastruktúra, az emberi erőforrások és a kis- és középvállalkozások pénzügyi kapacitásának korlátozottsága miatt.

A Phuc Sinh Son La JSC belföldi értékesítési munkatársai mesterséges intelligenciát alkalmaznak a termékbevezetésben és -promócióban.

Nguyễn Quốc Khanh, a Tartományi Üzleti Szövetség elnöke a következőkről tájékoztatott: A tartományban több mint 5000 vállalkozás működik, összesen több mint 144,499 milliárd VND jegyzett tőkével, amelyek a helyi költségvetési bevételek 30%-át teszik ki, és több mint 80 000 munkavállaló számára teremtenek stabil munkahelyeket. A vállalkozások új technológiai trendekhez való alkalmazkodásának támogatása érdekében a Son La Tartományi Népi Bizottság 2026. március 31-én kiadta a 769/QD-UBND számú határozatot a Kis- és Középvállalkozások Digitális Átalakulási Projektjének 2026-2030 közötti időszakra vonatkozó megvalósítási tervéről.

A terv célja, hogy 2030-ra a kis- és középvállalkozások (kkv-k) legalább 60%-át támogassa a digitális átalakulási tevékenységekben való részvételben. A támogatás a digitális átalakulásra való felkészültség felmérésére, a digitális és mesterséges intelligencia platformok tesztelésére, technológiai megoldások biztosítására, valamint a vállalkozások és alkalmazottak digitális készségeinek képzésére összpontosít. Ezzel egyidejűleg hangsúlyt fektetnek a digitális átalakulással kapcsolatos tudatosság növelésére az üzleti közösségben; mesterséges intelligencia alkalmazási készségekkel foglalkozó képzések, például a ChatGPT és a Gemini szervezésére tisztviselők, vállalkozások és szövetkezetek számára. Digitális adatinfrastruktúra fejlesztése és speciális adatok megosztása a mezőgazdaságban, a feldolgozóiparban, a logisztikában és a pénzügyekben is megvalósul, hogy támogassa a vállalkozásokat a termelés és az üzleti műveletek elemzésében, előrejelzésében és optimalizálásában.

Világos irányvonallal és összehangolt megoldásokkal a mesterséges intelligencia és a digitális átalakulás alkalmazása Son Lában fokozatosan változásokat hoz létre a helyi vállalkozások termelési és üzleti tevékenységében. Ez egy olyan megoldás, amely fokozza a versenyképességet, hozzájárulva a digitális gazdaság fejlődéséhez és a tartomány fenntartható növekedéséhez az új szakaszban.

Forrás: https://baosonla.vn/chuyen-doi-so-tinh-son-la-giai-doan-2021-2025-dinh-huong-den-nam-2030/ung-dung-ai-thuc-day-chuyen-doi-so-doanh-nghiep-oUpmk1Jvg.html