A turizmus „térképének újrarajzolása” az áttörés érdekében.

A szakértők úgy vélik, hogy Lam Dong turizmusa sokszínű és gazdag a több érzékszervre ható élményekben, de az átfedések és a széttöredezettség elkerülése érdekében egy konkrétabb és világosabb rendszerre van szükség, hogy „megértse” és „kapcsolatot teremtsen” minden egyes turistával...

Lam Dong kék tengerében pezsgő turisztikai tevékenységek zajlanak. Fotó: Dinh Hoa

Meg kell „értenünk” a vásárlót.

A Kulturális, Sport- és Turisztikai Minisztérium által szervezett, a turizmus népszerűsítésével és együttműködésével foglalkozó fórumon Nguyen Van Loc, a Kulturális, Sport- és Turisztikai Minisztérium igazgatója kijelentette, hogy Lam Dong turizmusa továbbra is alacsony költségű Vietnam turisztikai térképén. A kihívás az, hogyan lehet ösztönözni a turistákat arra, hogy hosszabb ideig maradjanak és többet költsenek Lam Dongban.

Dr. Phan Bao Giang, a Ho Si Minh-városi Gazdaságtudományi és Pénzügyi Egyetem Turisztikai Karának rektorhelyettese és vezetője kijelentette, hogy Lam Dong tartomány számos előnnyel rendelkezik, különösen két régóta fennálló és elismert turisztikai központjával, Phan Thiettel és Da Lattal. Ezeket „eredendő előnyöknek” nevezte, amelyek az egyesülés előtt is léteztek. Az ország legnagyobb szárazföldi területével rendelkező Lam Dongnak átfogó stratégiát kell kidolgoznia a turisztikai ágazat számára, különösen az egyre változatosabb típusok, termékek és szolgáltatások kontextusában.

„A turisztikai ágazatnak átfogó stratégiát kell kidolgoznia, amely a sokszínű termékkínálatának előnyeire épül. A technológia korában a fogyasztói viselkedés elemzése segít megérteni az ügyfelek vágyait, és egy adattárházat építeni a mélyebb kiaknázás érdekében. Ezek az adatok nemcsak a turizmust szolgálják, hanem számos más iparág számára is előnyösek” – osztotta meg Dr. Phan Bao Giang.

A K'ho etnikai csoport gong kultúrája Lam Dongban

Ugyanezen a véleményen van Tran Van Tan úr, a Dong Nai Tartományi Turisztikai Szövetség alelnöke is, aki úgy véli, hogy egy áttekinthető ügyféladat-rendszerrel megérthetőek a turisztikai trendek és az ügyfelek véleménye, ezáltal általános fejlesztési irányt lehet meghatározni a turisztikai ágazat számára. Ezzel egyidejűleg a turisztikai ágazat elemezheti és rendszerezheti a meglévő erőforrásokat, valamint azokat az erőforrásokat, amelyeket a jövőben fejleszteni kell az ügyfelek folyamatosan változó igényeinek kielégítése érdekében.

„Az olyan turisztikai célpontok, mint Da Lat és Phan Thiet, több száz évesek, világhírűek, és mélyen bevésődtek a helyiek és a turisták tudatába egyaránt. A szépségnek is szüksége van névre. Da Lat és Phan Thiet nevét meg kell őrizni” – hangsúlyozta Mr. Tan.

Minden turista egyben a turizmus nagykövete is.

2025 első kilenc hónapjában Lam Dong tartomány várhatóan 15,25 millió turistát fogad majd, ami 17,58%-os növekedést jelent 2024 azonos időszakához képest. A Kulturális, Sport- és Turisztikai Minisztérium szerint az utóbbi időben fokozódtak a promóciós és reklámtevékenységek a célállomások digitalizálása, a nemzetközi együttműködés, valamint a nagyobb hazai és nemzetközi eseményeken való részvétel révén. Ezzel egyidejűleg a turisztikai típusokba és termékekbe való befektetés és azok diverzifikálása növelte a tartomány vonzerejét, kielégítve a belföldi és nemzetközi turisták egyre növekvő igényeit.

Vo Anh Tuan úr, a Vietravel Turisztikai Részvénytársaság Lam Dong fiókjának igazgatója úgy véli, hogy ahhoz, hogy maradandó benyomást keltsünk az ügyfelekben, a „érintkezési pontok” teljes skáláját kell kialakítani: látás, hallás, ízlelés, szaglás és tapintás. Az olyan szolgáltató ágazatokban, mint a turizmus, a vásárlói igények kielégítése kulcsfontosságú. Továbbá a turizmus és általában minden más iparág fenntartható fejlődéséhez össze kell kapcsolni a helyi lakosság érdekeivel. A helyieknek lehetőséget kell kapniuk termékeik és kultúrájuk népszerűsítésére, ezáltal megteremtve az egyes települések egyedi jellegét és növelve a turisták számára a vonzó élményt.

A turisták a Ta Dung-tónál élvezhetik a természetet.

A fórumon Pham Thi Huyen docens, a Hanoi Nemzeti Gazdaságtudományi Egyetem Marketing Tanszékének helyettes vezetője és a turisztikai marketing vezető szakértője kijelentette, hogy Lam Dong turisztikai termékei, bár sokszínűek, széttöredezettek és átfedésben vannak a különböző települések között. Ahhoz, hogy Lam Dongban új turisztikai termékeket fejlesszenek ki, kapcsolatra van szükség a turisztikai befektetők és tágabb értelemben a turisztikai régiók között, hogy változatos és színes útvonalakat hozzanak létre, amelyek egyedi jellemzőkkel és megkülönböztető jegyekkel rendelkeznek.

Pham Thi Huyen docens hangsúlyozta a digitális platformokon történő promóció fokozásának szükségességét, és azt, hogy Lam Dong minden látogatóját turisztikai nagykövetként kell tekinteni. Ezért a turisztikai ágazatnak teljes élményt kell nyújtania a turisták számára, mind az öt érzékszervüket megmozgatva. Ugyanakkor a kormány és a vállalkozások közös erőfeszítései kulcsszerepet játszanak a fenntartható és magas színvonalú turizmus kiépítésében Lam Dongban.

A turizmus szemléletének átalakítása.

Lam Dong tartomány turisztikai ágazata 2025-re több mint 23 millió látogatót kíván vonzani. Nguyen Van Loc, a Kulturális, Sport- és Turisztikai Minisztérium igazgatója szerint e cél elérése érdekében a tartomány turisztikai ágazata tovább fogja fejleszteni éjszakai gazdaságát és elő fogja mozdítani a digitális átalakulást a turizmusban. Ezzel egyidejűleg kedvezményes csomagokkal fogja ösztönözni a keresletet, és együttműködik a légitársaságokkal, vasúttársaságokkal és utazási irodákkal vonzó turisztikai termékek létrehozása érdekében.

Fénykép: Anh Nguyet

Az elmúlt években számos új termék és úti cél jelent meg, mint például: tengerparti strandok és vidámparkok (Circus Land, Wonderland, Dino Park...), gyümölcsösök, mezőgazdasági gazdaságok, hagyományos kézműves falvak; egyedi ökoturisztikai célpontok a hegyvidéki területeken... A kulcsfontosságú és potenciális turisztikai típusok, mint például: üdülőturizmus, vízi sportok; ökoturizmus, közösségi turizmus, mezőgazdasági turizmus (mezőgazdaság), erdő-tenger-homokdűne turizmus; kulturális-spirituális-fesztivál turizmus; kalandsport-turizmus; MICE turizmus; sziget felfedező turizmus (különösen a Phu Quy-szigetre vezető útvonal); egészség- és wellness turizmus... egyidejűleg fejlődtek.

A Kulturális, Sport- és Turisztikai Minisztérium igazgatója azonban úgy véli, hogy a turisztikai ágazatnak meg kell változtatnia a szemléletét, és a benne rejlő gyengeségek leküzdésére kell összpontosítania. Ahelyett, hogy pusztán a látogatók számának számlálására koncentrálna, a szolgáltatások minőségét és a versenyképességet kell javítani. Ezért elengedhetetlen Lam Dong tartomány turisztikai térképének „újrarajzolása”, hogy felébressze mindhárom terület – Da Lat, Phan Thiet és Gia Nghia – potenciálját, miközben több eseményt is hoz a régióba.

Ezenkívül a minisztérium együttműködik a turisztikai ágazatban működő helyi önkormányzatokkal és vállalkozásokkal a tartományon belüli és kívüli túrák összekapcsolásának megerősítése érdekében; egyedi és jellegzetes turisztikai termékeket fejleszt ki; és megvalósítható megoldásokat javasol a Lam Dong turizmus zöld, fenntartható irányba történő fejlesztésére, szoros kapcsolatban a közösséggel.

Lam Dong tartomány „turisztikai térképének újrarajzolása” szükséges mindhárom terület – Da Lat, Phan Thiet és Gia Nghia – potenciáljának kiaknázásához.
Nguyen Van Loc úr - a Kulturális, Sport- és Turisztikai Minisztérium igazgatója.

Forrás: https://baolamdong.vn/ve-lai-ban-do-du-lich-de-but-pha-393509.html