A turizmus „térképének újrarajzolása” az áttörés érdekében

a5(1).jpg — Nyüzsgő turisztikai látványosságok Lam Dong kék tengerében. Fotó: Dinh Hoa

Meg kell érteni a vásárlókat

A Kulturális, Sport- és Turisztikai Minisztérium által nemrégiben szervezett, a turizmusfejlesztés előmozdításáról és együttműködéséről szóló fórumon Nguyen Van Loc, a Kulturális, Sport- és Turisztikai Minisztérium igazgatója elmondta, hogy a Lam Dong turizmusa továbbra is az alacsony költségű turisztikai célpont Vietnam turisztikai térképén. A probléma az, hogyan lehet rávenni a turistákat, hogy hosszabb ideig maradjanak és többet költsenek Lam Dongban.

Dr. Phan Bao Giang, a Ho Si Minh-városi Gazdaságtudományi és Pénzügyi Egyetem Turisztikai Karának igazgatóhelyettese és vezetője elmondta, hogy Lam Dong számos előnnyel rendelkezik, különösen a két régóta híres turisztikai központ, Phan Thiet és Da Lat. Ezeket az egyesülés előtti „eredendő tőkének” nevezte. Az ország legnagyobb területével rendelkező Lam Dongnak átfogó stratégiát kell kidolgoznia a turisztikai ágazat számára, különösen az egyre változatosabb típusok, termékek és szolgáltatások kontextusában.

„A turisztikai ágazatnak átfogó stratégiát kell kidolgoznia, amely a rendelkezésre álló különféle termékek előnyeire épül. A technológia korában a fogyasztói viselkedés elemzése segít megérteni az ügyfelek vágyait, és adattárházat létrehozni a további hasznosításhoz. Ez az adatforrás nemcsak a turizmust szolgálja, hanem számos más iparág számára is előnyökkel jár” – osztotta meg Dr. Phan Bao Giang.

1-24 (15) — A K'ho etnikai csoport gong kultúrája Lam Dongban

Ugyanezen a véleményen volt Tran Van Tan úr, a Dong Nai Tartományi Turisztikai Szövetség alelnöke is, aki elmondta, hogy egy áttekinthető ügyféladat-rendszerrel megérthetőek a turisztikai trendek és az ügyfelek gondolatai, ezáltal általános fejlesztési irányvonalat alakíthat ki a turisztikai ágazat számára. Ugyanakkor a turisztikai ágazat elemzi és rendszerezi a rendelkezésre álló erőforrásokat és azokat a forrásokat, amelyeket a jövőben ki kell építeni, hogy megfeleljen az ügyfelek folyamatosan változó igényeinek.

„Az olyan turisztikai célpontok, mint Da Lat és Phan Thiet, több száz évesek, világszerte híresek, és mélyen bevésődtek a helyiek és a turisták tudatalattijába. A szépségnek is kell, hogy legyen neve. Da Lat és Phan Thiet nevét meg kell őrizni” – hangsúlyozta Mr. Tan.

Minden turista turisztikai nagykövet

2025 első 9 hónapjában Lam Dong várhatóan 15,25 millió látogatót fogad majd, ami 17,58%-os növekedést jelent 2024 azonos időszakához képest. A Kulturális, Sport- és Turisztikai Minisztérium szerint az utóbbi időben a promóciós és reklámtevékenységeket a célpontok digitalizálása, a nemzetközi együttműködés és a belföldi és külföldi nagyobb eseményeken való részvétel révén mozdították elő. Ugyanakkor a beruházások és a turisztikai típusok és termékek diverzifikációja növelte a vonzerőt, kielégítve a belföldi és külföldi turisták növekvő igényeit.

Vo Anh Tuan úr, a Vietravel Turisztikai Részvénytársaság Lam Dong fiókjának igazgatója elmondta, hogy ahhoz, hogy benyomást keltsünk az ügyfelekben, elegendő „érintési pontot” kell létrehoznunk: látást, hallást, ízlelést, szaglást és tapintást. Az olyan szolgáltató ágazatoknak, mint a turizmus, ki kell elégíteniük az ügyfelek igényeit. Ugyanakkor ahhoz, hogy a turizmus és általában minden más iparág fenntarthatóan fejlődjön, szorosan össze kell kapcsolódnia a helyi lakosság érdekeivel. Az embereknek lehetőségük van termékeket és kultúrát népszerűsíteni, ezáltal megteremtve az egyes települések egyediségét és növelve a turisták számára a vonzó élményt.

A turisták a természetben gyönyörködnek a Ta Dung-tónál

A fórumon Dr. Pham Thi Huyen docens, a Hanoi Nemzeti Gazdaságtudományi Egyetem Marketing Tanszékének helyettes vezetője, a turisztikai marketing vezető szakértője elmondta: Lam Dong turisztikai termékei jelenleg gazdagok, de még mindig széttagoltnak és átfedésben vannak a települések között. Új Lam Dong turisztikai termékek fejlesztéséhez kapcsolatra van szükség a turisztikai üzleti befektetők és tágabb értelemben a turisztikai régiók között, hogy sokszínű és változatos utazást hozzunk létre, de identitással és különbséggel kell rendelkeznie.

Dr. Pham Thi Huyen docens hangsúlyozta, hogy a digitális platformokon népszerűsíteni kell a turizmust, és minden Lam Dongba látogató turistát turisztikai nagykövetként kell tekinteni. Ezért a turisztikai ágazatnak teljes élményt kell nyújtania a turistáknak, mind az 5 érzékszervüket megérintve. Ugyanakkor a kormány és a vállalkozások együttműködése kulcsszerepet játszik a fenntartható és minőségi turizmus kiépítésében Lam Dongban.

A turisztikai gondolkodás megváltoztatása

A Lam Dong turisztikai ágazata 2025-re több mint 23 millió látogató vonzását tűzte ki célul. Nguyen Van Loc, a Kulturális, Sport- és Turisztikai Minisztérium igazgatója szerint ennek a számnak az eléréséhez a tartomány turisztikai ágazatának tovább kell fejlesztenie az éjszakai gazdaságot, elő kell mozdítania a turizmus digitális átalakulását. Ugyanakkor ösztönző csomagokkal kell ösztönöznie a keresletet, és kapcsolatot kell kialakítania a légitársaságokkal, a vasúttársaságokkal és az utazási vállalkozásokkal a vonzó termékek létrehozása érdekében.

Az utóbbi időben számos új termék és úti cél alakult ki, mint például: strandok és tengerparti vidámparkok (Circus Land, Wonderland, Dino Park...), gyümölcsösök, mezőgazdasági gazdaságok, hagyományos kézműves falvak; egyedi ökoturisztikai helyszínek a felföldön... A főbb és potenciális turisztikai típusok, mint például: üdülőturizmus, tengeri sportok; ökoturizmus, közösségi, mezőgazdasági (gazdálkodási), erdő-tenger-homokdűnék; kulturális-spirituális-fesztiválturizmus; kalandsport-turizmus; MICE-turizmus; sziget felfedező turizmus (különösen a Phu Quy szigetére vezető útvonal); egészségügyi turizmus... egyidejűleg fejlődtek.

A Kulturális, Sport- és Turisztikai Minisztérium igazgatója azonban azt mondta, hogy a turisztikai ágazatnak meg kell változtatnia a szemléletét, és a benne rejlő gyengeségek leküzdésére kell összpontosítania. Ahelyett, hogy pusztán a látogatók számának számlálására koncentrálna, javítania kell a szolgáltatások minőségét és a versenyképességet. Ezért szükséges Lam Dong tartomány „turisztikai térképének újrarajzolása”, hogy felébressze mindhárom terület – Da Lat, Phan Thiet, Gia Nghia – potenciálját, és egyúttal több rendezvényt is idehozzon.

Ezenkívül a minisztérium együttműködik a turisztikai ágazatban működő helyi önkormányzatokkal és vállalkozásokkal a tartományon belüli és kívüli turisztikai kapcsolatok erősítése érdekében; egyedi és jellegzetes turisztikai termékek létrehozása; valamint megvalósítható megoldások javaslata a Lam Dong turizmus zöld, fenntartható és közösségközpontú irányba történő fejlesztésére.

Lam Dong tartomány „turisztikai térképének újrarajzolása” szükséges ahhoz, hogy felébresszük mindhárom terület – Da Lat, Phan Thiet és Gia Nghia – potenciálját.
Nguyen Van Loc úr - a Kulturális, Sport- és Turisztikai Minisztérium igazgatója.

Forrás: https://baolamdong.vn/ve-lai-ban-do-du-lich-de-but-pha-393509.html