Sorban állás a telefonszámok ellenőrzésére.

Bár a telefonszám-ellenőrzési folyamat két hónapot vesz igénybe, sok ügyfél, attól tartva, hogy SIM-kártyájukat blokkolják, beleegyezett a sorban állásba és a várakozásba már az első napon.

Április 15-től hivatalosan is hatályba lépett a Tudományos és Technológiai Minisztérium 08/2026/TT-BKHCN számú körlevele, amely a földi mobil-előfizetők adatainak ellenőrzését irányítja. Ennek értelmében az országszerte előfizetőknek négy alapvető információs mezőt kell kitölteniük: személyi azonosító szám, teljes név, születési dátum és biometrikus arcképmező. A kitöltési határidő június 15.

Türelmesen várják a sorukat.

Az új szabályozás hatálybalépésének első napján drámaian megnőtt azoknak a száma, akik Ho Si Minh-városban mobilhálózat-üzemeltetők, például a Viettel, a VinaPhone és a MobiFone üzleteiben ellenőrizni akarták adataikat.

A Ho Si Minh-városban, a Le Van Sy utcában található MobiFone üzletben hatalmas tömeg sorakozott fel, néhányan az egész délelőttöt azzal töltötték, hogy elvégezzék a procedúrát. Hoang Huy (Ho Si Minh-városból) elmondta, hogy a folyamat több mint 15 percig tartott neki, mert előtte le kellett töltenie és regisztrálnia kellett egy fiókot az alkalmazáson.

A következő lépések közé tartozik a chippel ellátott polgári igazolvány elejéről és hátuljáról készült fényképek elkészítése, portréfotó készítése, az NFC beolvasása, az információk ellenőrzése és a megerősítés aláírása. Hasonlóképpen, Nguyen Thanh úr (Xuan Hoa kerület) szintén szabadnapot vett ki a munkából, hogy ellenőriztesse a személyazonosságát. Mivel két különböző hálózati szolgáltató SIM-kártyáját használja, két külön tranzakciós pontra kellett utaznia.

A helyi torlódások miatt egy Ho Si Minh-városi mobilhálózat-üzemeltető képviselője kijelentette, hogy a tényleges ellenőrzési folyamat két hónapot vesz igénybe, konkrétan április 15-től június 15-ig. Csak június 15. után függesztik fel ideiglenesen azoknak az előfizetőknek a szolgáltatásait, akik nem fejezték be a folyamatot. Ezért azt tanácsolják az embereknek, hogy ne siessenek a folyamat azonnali befejezésével, hogy elkerüljék a túlterhelést.

Eljárási szempontból az ellenőrzési folyamat általában meglehetősen egyszerű és gyors. Az állampolgároknak csak a chipes személyi igazolványukat és a nevükre regisztrált SIM-kártyát kell magukkal hozniuk. A személyzet segít az alkalmazásban, az ügyfeleknek pedig csak az arcukat kell igazolniuk és aláírniuk a megerősítést. A torlódások csökkentése érdekében a VinaPhone késő estig meghosszabbította a szolgáltatási időt, és optimalizálta a My VNPT alkalmazást, hogy az ügyfelek otthon is elvégezhessék az önellenőrzést. Eközben a Viettel is bevezette az ügyfélszolgálatot üzleteiben, szupermarketjeiben és kiskereskedelmi láncaiban, mint például a The Gioi Dien Dong,az FPT Shop és a CellphoneS.

Az emberek április 15-én ellenőrizték mobiltelefon-előfizetéseiket.

Fontos megjegyzések

Érdemes megjegyezni, hogy nem minden előfizetőnek kell újra igazolnia adatait. A Viettel kijelentette, hogy azok az ügyfelek, akik elvégezték a VNeID 2. szintű elektronikus személyazonosító regisztrációt, vagy akik korábban már igazolták személyazonosságukat chippel ellátott személyi igazolványuk beolvasásával, a VNeID adatok My Viettel alkalmazásban történő megosztásával és tranzakciós pontokon, mentesülnek ez alól. Ezek az előfizetők értesítéseket kaptak, és továbbra is a szokásos módon használhatják szolgáltatásaikat. Minden más esetben biometrikus arcfelismerés szükséges.

Az útlevelet használó külföldieknek ezen vásárlói csoportnak közvetlenül az üzletbe kell vinniük dokumentumaikat és SIM-kártyájukat. Továbbá, ha egy személy két vagy több SIM-kártyával rendelkezik ugyanazon a hálózaton, mindegyiket ellenőrizni kell. A második számtól kezdve a rendszer egy OTP kódot küld az első számra megerősítés céljából. Figyelemre méltó, hogy június 15-től a SIM-kártya másik telefonba helyezésekor a felhasználóknak 2 órán belül ellenőrizniük kell az arcukat; ellenkező esetben a kimenő hívásokat azonnal blokkolják. Ezt követően az előfizetőnek legfeljebb 30 napja van a biometrikus adatok kiegészítésére. Ha a határidőt túllépik, a SIM-kártyát mind a bejövő, mind a kimenő hívások esetében blokkolják, a szolgáltatást pedig további 5 nap elteltével teljesen megszüntetik.

Általánosságban elmondható, hogy a kommunikációs zavarok kockázatának elkerülése érdekében a felhasználóknak emlékezniük kell a fontos mérföldkövekre: április 15-től megkezdődik a széles körű hitelesítés bevezetése, június 15-től pedig kötelezővé válik az eszközcserék esetén. Azoknál az előfizetőknél, akik nem fejezték be az eljárásokat, nincsenek hitelesítve a VNeID-n, vagy akiknek az adatai nem egyeznek a nemzeti népességi adatbázissal, a szolgáltatást ideiglenesen felfüggesztik, mindkét irányban blokkolják, és végül a hívószámukat is visszavonják.

A proaktívabb ellenőrzés érdekében a Viettel ügyfelei maguk is ellenőrizhetik személyazonosságukat a My Viettel vagy a VNeID alkalmazásokon keresztül, vagy a forródrót felhívásával. A My Viettel ellenőrzési folyamata magában foglalja a chippel ellátott igazolvány mindkét oldalának fényképezését, portréfotó készítését, az NFC-kód beolvasását, valamint a visszaigazolás ellenőrzését és aláírását. A VinaPhone felhasználók számára 2. szintű VNeID fiókra vagy chippel ellátott igazolványra van szükség, amelyet a VNeID vagy a My VNPT alkalmazáson keresztül, vagy közvetlenül egy tranzakciós ponton kell ellenőrizni. A külföldön élő VinaPhone előfizetők távolról is ellenőrizhetik személyazonosságukat a My VNPT-n keresztül, igazolványukkal kombinálva. Ennek megkönnyítése érdekében a hálózatüzemeltetők közvetlen támogatást szerveznek az ügyfél lakóhelyén vagy mobilpontokon keresztül azon ügyfélcsoportok számára, akiknek nehézséget okoz a technológiához való hozzáférés.

Ezenkívül a hálózatüzemeltetők azt tanácsolják ügyfeleiknek, hogy legyenek résen a 08-as körlevél végrehajtását kihasználó csalásokkal szemben. Az embereknek semmiképpen sem szabad megadniuk OTP-kódokat, jelszavakat vagy bankszámlaadatokat; nem szabad kattintaniuk SMS-ben, Zalo-n vagy közösségi médiában küldött furcsa linkekre; és nem szabad nem hivatalos forrásokból származó alkalmazásokat telepíteniük. Az embereknek proaktívan igazolniuk kell személyazonosságukat az előírt határidőn belül.

Forrás: https://nld.com.vn/xep-hang-cho-xac-thuc-so-dien-thoai-196260415204428714.htm