Az egészségügy lépést tart az „Ipar 4.0”-val

A legfrissebb, hivatalos és pontos hírek.

– A „A betegelégedettség a szolgáltatás középpontjába helyezése” mottóval az egészségügyi szektor számos megoldást vezetett be, folyamatosan korszerűsíti a folyamatokat és lépést tart az „Ipar 4.0”-val. Ez hozzájárult az adminisztratív reformhoz és a betegek elégedettségének javulásához a tartomány egészségügyi intézményeiben.

A Binh Gia Kerületi Egészségügyi Központ munkatársai útmutatást adnak a lakosoknak a kórházi díjak készpénzmentes fizetéséhez.

Az egészségügyben a digitális átalakulás az információtechnológia átfogó és holisztikus alkalmazásának folyamata az egészségügyi tevékenységekben. A digitális átalakulás alkalmazása az egészségügyi szektorban segít optimalizálni az információkezelést és -tárolást, miközben egyidejűleg javítja és fokozza a szolgáltatás minőségét, valamint növeli az egészségügyi ellátás és a lakosság ellátásának hatékonyságát.

A hagyományos egészségügytől a digitális egészségügyig

Az egészségügyi szektor az utóbbi időben számos területen prioritásként kezelte az információs technológia alkalmazását, az adminisztratív eljárások megoldásától kezdve az orvosi vizsgálatok, kezelések és egészségbiztosítási igények kezelésén át; egy integrált elektronikus egészségügyi nyilvántartási platform kiépítéséig a nemzeti azonosító rendszeren (VNeID) át az elektronikus egészségügyi nyilvántartás-kezelés megvalósításáig stb.

Ly Kim Soi, az Egészségügyi Minisztérium igazgatóhelyettese elmondta: „A nemzeti digitális transzformációs program az egészségügyet a nyolc kiemelt prioritási terület egyikeként jelölte meg. Lang Sonban az Egészségügyi Minisztérium tervet és irányelveket adott ki a tartományi szinttől az önkormányzati szintig, amelyek előírják, hogy minden kapcsolt egység világosan megértse az informatika szerepét az orvosi vizsgálatokban és kezelésekben.”

A betegelégedettség előtérbe helyezésének mottójával az Egészségügyi Minisztérium évente átfogó dokumentumokat dolgoz ki és ad ki, amelyek felvázolják az információs technológia és a digitális transzformáció alkalmazásának feladatait az ágazaton belül. Ezzel egyidejűleg megköveteli az egészségügyi intézmények, a szakosított osztályok és a hozzájuk tartozó egységek 100%-ától, hogy teljes mértékben megértsék az információs technológia és a digitális transzformáció alkalmazásának tartalmát, szerepét és jelentőségét az orvosi vizsgálatokban és kezelésekben, biztosítva, hogy minden tisztviselő, köztisztviselő, alkalmazott, orvos és egészségügyi személyzet teljes körűen tájékozott legyen a megértés és a végrehajtás terén való konszenzus megteremtése érdekében.

Ennek megfelelően az elmúlt években a tartomány az egészségügyi szektor digitális átalakulására összpontosított és azt előmozdította, az orvosi vizsgálatok és kezelések digitális átalakulását az egészségügyi szektor egyik kulcsfontosságú és folyamatos feladataként azonosítva. A mai napig a tartományban található állami egészségügyi intézmények 100%-a kórházi információkezelő szoftvert használ a betegek adatainak kezelésére a felvételtől az elbocsátásig; a tartomány lakosságának 95%-a rendelkezik elektronikus egészségügyi dokumentációval. A tartomány megvalósította a "Telemedicina" projektet a 2021-2025 közötti időszakra; az egészségügyi intézmények 100%-a chippel ellátott polgári azonosító kártyák (CCCD) és a VNeID alkalmazás segítségével végez orvosi vizsgálatokat és kezeléseket.

A Cao Loc kerületben található Thuy Hung községi egészségügyi állomás egészségügyi dolgozói frissítik a lakosok elektronikus egészségügyi adatait.

Továbbá a „Népességadatok, elektronikus azonosítás és hitelesítés fejlesztésére szolgáló, a nemzeti digitális átalakulást szolgáló, 2022–2025 közötti időszakban, 2030-ig kitűzött céllal létrehozott projekt” végrehajtása során a tartomány egy szakaszos és éves végrehajtási tervet dolgozott ki, amely négy mutatócsoportot tartalmaz, különös figyelmet fordítva az orvosi vizsgálatok, kezelések és egészségügyi ellátás digitális átalakulására, kilenc konkrét mutatót felölelve. Az Egészségügyi Minisztérium utasította az egészségügyi intézményeket, hogy javítsák az egészségbiztosítási orvosi vizsgálatok és kezelések feldolgozását chippel ellátott állampolgári azonosító kártyák vagy a VneID alkalmazás segítségével; a tartományi és járási szintű kórházak 100%-ában online videokonferencia-lehetőségek vannak, és digitális platformokon keresztül csatlakoznak az orvosi vizsgálatok és kezelések lebonyolításához. Az Egészségügyi Minisztérium a Közszolgálati Portálon és az Elektronikus Egyablakos Információs Rendszeren keresztül fogadta és dolgozta fel az adminisztratív eljárásokat. A tartományi kórházak és a járási/városi egészségügyi központok bevezették a készpénzmentes díjbeszedést, és megerősítették az elektronikus orvosi dokumentációk kezelését…

A digitális átalakulás bevezetése az egészségügyi ágazatban hozzájárul a betegek egészségügyi élményének javításához, a költségek és a várakozási idők csökkentéséhez. Továbbá az egészségügyben a digitális átalakulásnak köszönhetően az orvosok gyorsabban és pontosabban tudnak diagnosztizálni és kezelési megoldásokat nyújtani. Különösen a digitális technológia alkalmazása az orvostechnikai rendszerek kezelésében és üzemeltetésében optimalizálja a kórházak és egészségügyi intézmények adminisztratív munkáját.

Egy mindenki számára előnyös helyzet

Az információs technológia és a digitális átalakulás bevezetése az egészségügyi ágazaton belüli orvosi vizsgálatokban és kezelésekben hozzájárult mind a lakosság, mind az egészségügyi személyzet kényelmének megteremtéséhez.

A Van An Község Egészségügyi Állomásán, egy távoli településen Chi Lang kerületben, a „digitalizációs” folyamat valóban lezajlott. Az állomás jelenleg 3 számítógéppel, VNPT-HIS szoftverrel és stabil belső hálózattal rendelkezik. Az állomás átlagosan naponta több mint 10 beteget fogad, és havonta több mint 50 krónikus betegségben szenvedő embert lát el. Lang Van Tich úr, a Van An Község Egészségügyi Állomásának vezetője megosztotta: „A jelenlegi orvosi vizsgálati és kezelési folyamat nagyrészt számítógépeken és speciális szoftverek segítségével történik. Amikor az emberek vizsgálatra érkeznek a községi egészségügyi állomásra, csak az egészségbiztosítási kártyájukat vagy a személyi igazolványukat kell magukkal hozniuk. Az orvosi személyzet ezután beviszi a beteg személyes adatait a szoftver recepciójába. A vizsgálat után az orvosi személyzet kinyomtatja a receptet, és azonnal kiadja a gyógyszert. A szoftver támogatásával az orvosi személyzetnek már nem kell manuálisan kiírnia a vizsgálati és kezelési információkat, és a vizsgálati idő jelentősen lerövidül. Az embereknek nem kell sokat várniuk, amikor orvosi vizsgálatra és kezelésre érkeznek a községi egészségügyi állomásra.” Mielőtt megvolt a szoftverünk, mindent kézzel kellett írnunk, ami elkerülhetetlenné tette a hibákat. Ez ma már nem így van. Másrészt a szoftverrel a havi jelentéskészítés sokkal egyszerűbb; csak ki kell kinyernünk a jelentést a rendszerből. Ebben az Ipar 4.0 korszakban hozzászoktunk a szoftverek használatához; technológia nélkül a dolgok sokkal nehezebbek lennének.

A községi szintű egészségügyi állomásokhoz hasonlóan a tartományi és járási szintű kórházak is beruházásokat kapnak az orvosi vizsgálatok és kezelések digitális átalakulásának megvalósításába. Különösen a 2021–2025 közötti időszakra vonatkozó Telemedicina Projekt keretében a tartomány online videokonferencia-infrastruktúrába fektetett be a tartományi és járási szintű kórházak 100%-ában. Az olyan kórházak, mint a Tartományi Általános Kórház, a Hagyományos Orvoslás Kórháza és a Bac Son Orvosi Központ rendszeresen kapcsolatba léptek és konzultációkat tartottak a központi szintű kórházakkal.

Ezenkívül az Egészségügyi Minisztérium bevezette a közigazgatási eljárások 100%-os elfogadását a Közszolgálati Portálon és a tartomány közigazgatási eljárásrend-megoldási rendszerén keresztül, különösen az egészségbiztosítás területén. Ezzel egyidejűleg a készpénzmentes díjbeszedés a kórházi minőség értékelésének kritériumává vált a tartományi szintű kórházakban és a járási egészségügyi központokban.

A technológia használata segített lerövidíteni a vizsgálatokra való várakozási időt, csökkenteni a receptek hibáit, és javítani az egészségügyi költségek kezelésének hatékonyságát. Az embereknek már nem kell többször várniuk vagy utazniuk, mint korábban. Ennek eredményeként a lakosság elégedettsége az állami egészségügyi intézmények egészségügyi szolgáltatásaival az évek során nőtt. Konkrétan a fekvőbetegek elégedettségi aránya 2024-ben elérte a 94%-ot, ami 1,1%-os növekedést jelent 2023-hoz képest.

Doan Thi Thu asszony, a Cao Loc kerület Thanh Loa községéből, megosztotta: „Régóta szenvedek ízületi gyulladásban, és sokszor kellett kórházba mennem. Korábban egy egész halom orvosi dokumentációt kellett magammal vinnem, és sokáig kellett várnom a beavatkozásokra. Most a kórházban csak meg kell mutatnom a betegszámomat, és az orvos máris megnézheti az összes adatomat, a kezelési előzményeimet és a gyógyszereimet. Minden gyors és időt takarít meg. A kórházi díjakat is a bankszámlámról fizetem, így nem kell készpénzt hordanom magammal, és nem kell aggódnom a pénz nyomon követése miatt, mint korábban. Úgy gondolom, hogy a digitális átalakulás sokkal kényelmesebbé és kevésbé problémássá tette a kórházba járást számunkra, emberek számára.”

Az egészségügyi szektor digitális átalakulása rendkívül hatékonynak bizonyult. Proaktív szellemmel, rugalmas alkalmazkodással és a szolgáltatás minőségének javítására irányuló eltökéltséggel az egészségügyi szektor a digitális átalakulást a következő időszak egyik kulcsfontosságú prioritásaként jelölte meg. Az egész szektor egy átfogó megoldáscsomag megvalósítására fog összpontosítani: az emberek egészségügyi adatainak tökéletesítésére; az orvosi vizsgáló és kezelő szoftverek összekapcsolásának kiterjesztésére a településekről a tartományi szintre; az egészségügyi személyzet új technológiákkal kapcsolatos képzésének megerősítésére; valamint a digitális platformok integrálásának előmozdítására az irányításba és a működésbe. Ezek az erőfeszítések nemcsak abban segítenek, hogy az emberek kényelmesen és átláthatóan hozzáférhessenek az egészségügyi szolgáltatásokhoz, hanem alapul szolgálnak egy intelligens egészségügyi rendszer kiépítéséhez is, amelynek célja a hatékony és fenntartható egyetemes egészségügyi ellátás.

Forrás: https://baolangson.vn/y-te-bat-nhip-4-0-trong-kham-chua-benh-5049223.html